Cofinanziato
dall'Unione Europea
Centro Europeo Consumatori (CEC) Italia ufficio di Bolzano

Vacanze & viaggi



22.01.2020 - 15 anni della Rete ECC-Net

La Rete dei Centri Europei Consumatori lancia una campagna sul consumo sostenibile

30.10.2019 - Pneumatici da neve e catene a bordo - Il CEC vi spiega dove in Europa sono obbligatori

Dotarsi dell'equipaggiamento invernale da ottobre fino a Pasqua - l'automobilista europeo che si attiene a questa massima è su una buona strada. Il Centro Europeo Consumatori (CEC) Germania ha esaminato nel dettaglio le normative vigenti in questa settore in Europa.

22.10.2019 - Avviso per i vacanzieri di Gran Canaria: giù le mani dai gratta e vinci!

Gran Canaria - un'isola che offre molto ai vacanzieri: sole, spiaggia, splendidi paesaggi, un clima mite e molte attrazioni turistiche. Attenzione però ad una pratica commerciale scorretta, che è costata cara anche ad alcuni turisti italiani.

26.09.2019 - Fallimento Thomas Cook: informazioni utili per i consumatori

Dopo che Thomas Cook ha presentato istanza di insolvenza lunedì sera nel Regno Unito, anche le filiali tedesche ed austriache hanno presentato ieri istanza di insolvenza. Sono già diversi i consumatori che si sono rivolti al Centro Europeo Consumatori (CEC) Italia per ricevere informazioni in merito. Il CEC spiega come i consumatori possono provare ad ottenere il rimborso delle quote di viaggio.

29.08.2019 - Quesiti estivi: volo in ritardo o cancellato? Il CEC risponde a 7 domande sui diritti dei passeggeri

Nell'estate 2019 più di 400 consumatori si sono rivolti al CEC Italia per ricevere informazioni ed assistenza in merito a disservizi legati al trasporto in aereo. Il CEC Italia fornisce qualche chiarimento e consiglio a proposito di queste spiacevoli situazioni.

14.08.2019 - Disservizi in albergo - come formulare un reclamo

Con Ferragosto siamo in piena stagione turistica e chi può, parte per le meritate vacanze, al mare o in montagna. Non tutti i vacanzieri, tuttavia, nelle tanto attese ferie riescono a rilassarsi. In questo periodo infatti al Centro Europeo Consumatori (CEC) pervengono numerose segnalazioni di consumatori insoddisfatti degli alloggi prenotati.

10.07.2019 - Quesiti estivi: come è disciplinata la disdetta di una prenotazione alberghiera?

“Ho prenotato un albergo ma non posso partire. Ora l'albergatore mi chiede di pagare l'intero importo. Ma devo davvero pagare?”. Questa è la domanda attualmente posta più di frequente al Centro Europeo Consumatori (CEC).

27.06.2019 - Godersi le vacanze estive: alcuni consigli per affrontare al meglio eventuali disguidi

È tempo di vacanze ed il Centro Europeo Consumatori (CEC) ne approfitta per fornire alcuni consigli per godersi a pieno le vacanze estive e gestire al meglio eventuali disguidi che possono capitare.

04.06.2019 - Attenti alle trappole legate alle vacanze!

Nell'ambito di una conferenza stampa il CEC Italia ha spiegato come evitare le possibili insidie che si incontrano prenotando in rete e nei luoghi di villeggiatura.

19.04.2019 - In viaggio in auto nell'UE: pedaggi autostradali, ticket per le città e divieti di circolazione

Chiunque stia pianificando una vacanza in auto a Pasqua dovrebbe informarsi in anticipo a proposito di pedaggi e divieti di circolazione contro l'inquinamento del Paese di destinazione: i regolamenti e i sistemi di pagamento in Europa sono molto diversi e le violazioni vengono sanzionate pesantemente.