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Centro Europeo Consumatori (CEC) Italia ufficio di Bolzano

Vacanze & viaggi



25.02.2020 - Coronavirus e misure d'emergenza: quali diritti per i viaggiatori?

L’emergenza Coronavirus sta comportando l’adozione, a livello nazionale e internazionale, di diverse misure restrittive della circolazione, che si riflettono inevitabilmente su quanti avevano, in questi giorni, programmato vacanze e soggiorni fuori porta. Quali sono i diritti dei passeggeri in circostanze emergenziali come queste?

19.02.2020 - Vacanze sulla neve all'estero? Sì, ma solo se assicurati

Chi è in partenza per una vacanza sulla neve all'estero farebbe bene a chiedersi se è sufficientemente assicurato per il malaugurato caso di un incidente sulla pista. Per il recupero sulla pista si rischia infatti di dovere pagare – di tasca propria - anche più di un paio di migliaia di Euro!

12.02.2020 - Air Italy in liquidazione: dalla compagnia tutte le info per chi ha acquistato i biglietti

L'assemblea degli azionisti di Air Italy ha deliberato in data 11 febbraio la liquidazione in bonis della società, con l'obiettivo di ridurre quanto più possibile i disagi per i passeggeri già in possesso di biglietti aerei della compagnia.

31.01.2020 - Brexit - Goodbye Britain: Quali sono le conseguenze per i consumatori che viaggiano nel Regno Unito?

Dopo diversi rinvii, è giunto il momento: il 31 gennaio 2020 la Gran Bretagna lascerà l'UE. Sono molte le cose da chiarire a proposito delle future relazioni tra l'UE e la Gran Bretagna. Il Centro Europeo Consumatori ha riassunto le informazioni più importanti per i consumatori.

22.01.2020 - 15 anni della Rete ECC-Net

La Rete dei Centri Europei Consumatori lancia una campagna sul consumo sostenibile

30.10.2019 - Pneumatici da neve e catene a bordo - Il CEC vi spiega dove in Europa sono obbligatori

Dotarsi dell'equipaggiamento invernale da ottobre fino a Pasqua - l'automobilista europeo che si attiene a questa massima è su una buona strada. Il Centro Europeo Consumatori (CEC) Germania ha esaminato nel dettaglio le normative vigenti in questa settore in Europa.

22.10.2019 - Avviso per i vacanzieri di Gran Canaria: giù le mani dai gratta e vinci!

Gran Canaria - un'isola che offre molto ai vacanzieri: sole, spiaggia, splendidi paesaggi, un clima mite e molte attrazioni turistiche. Attenzione però ad una pratica commerciale scorretta, che è costata cara anche ad alcuni turisti italiani.

26.09.2019 - Fallimento Thomas Cook: informazioni utili per i consumatori

Dopo che Thomas Cook ha presentato istanza di insolvenza lunedì sera nel Regno Unito, anche le filiali tedesche ed austriache hanno presentato ieri istanza di insolvenza. Sono già diversi i consumatori che si sono rivolti al Centro Europeo Consumatori (CEC) Italia per ricevere informazioni in merito. Il CEC spiega come i consumatori possono provare ad ottenere il rimborso delle quote di viaggio.

29.08.2019 - Quesiti estivi: volo in ritardo o cancellato? Il CEC risponde a 7 domande sui diritti dei passeggeri

Nell'estate 2019 più di 400 consumatori si sono rivolti al CEC Italia per ricevere informazioni ed assistenza in merito a disservizi legati al trasporto in aereo. Il CEC Italia fornisce qualche chiarimento e consiglio a proposito di queste spiacevoli situazioni.

14.08.2019 - Disservizi in albergo - come formulare un reclamo

Con Ferragosto siamo in piena stagione turistica e chi può, parte per le meritate vacanze, al mare o in montagna. Non tutti i vacanzieri, tuttavia, nelle tanto attese ferie riescono a rilassarsi. In questo periodo infatti al Centro Europeo Consumatori (CEC) pervengono numerose segnalazioni di consumatori insoddisfatti degli alloggi prenotati.