Cofinanziato
dall'Unione Europea
Centro Europeo Consumatori (CEC) Italia ufficio di Bolzano
 

09.05.2022 - Protezione dei dati – Aumenta la cooperazione tra i Garanti europei

In vista dell’attuazione del GDPR, le Autorità competenti dello Spazio economico europeo (SEE) hanno deciso di rafforzare la cooperazione su alcuni casi strategici.

05.05.2022 - Trader online fake: arrestati 108 truffatori

Le vititme provenivano da tutto il mondo e hanno subíto perdite per oltre 3 milioni di euro al mese

03.05.2022 - Occhio alle truffe! Come ci si può comportare per evitarle?

Prendono di mira persone di ogni età, indipendentemente da provenienza, livello culturale e reddito. Non esiste un gruppo di persone immune alle truffe: tutti, prima o poi, possono essere vulnerabili. Per questo motivo, qualche consiglio per evitarle fa sempre comodo.

20.04.2022 - La Corte di giustizia dell'Unione Europea (CGUE) rafforza di nuovo i diritti dei passeggeri aerei

In una recente sentenza, la Corte di giustizia dell‘Unione Europea (CGUE) ha stabilito che i passeggeri di un volo in grave ritardo al di fuori dell'UE possono fare richiesta di risarcimento anche a una compagnia aerea non europea, se il viaggio è iniziato nell'UE.

13.04.2022 - Volotea e Blue Panorama sanzionate dall’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM)

Le due sanzioni amministrative ammontano a 500 mila euro per la compagnia aerea spagnola Volotea e 10 mila euro per l’italiana Blue Panorama.

13.04.2022 - Welcome Ukrainians!

Disponibile una sezione dedicata a informazioni rilevanti per i profughi ucraini.

06.04.2022 - Avviso importante per rifugiati ucraini: obbligo doganale di dichiarazione di denaro contante

Superati i 10 mila euro contanti, bisogna dichiararli all'Agenzia delle Dogane

06.04.2022 - Важливе повідомлення для українських біженців: митний обов'язок декларувати готівку



06.04.2022 - Важное уведомление для украинских беженцев: таможенное обязательство декларировать наличные деньги



01.04.2022 - Scappa dalla guerra con i risparmi: sanzionata profuga ucraina per omessa dichiarazione

Il Centro Europeo Consumatori Italia scrive all’Agenzia delle Dogane e al Ministero dell’Economia e delle Finanze

31.03.2022 - Occhio alla truffa! Finta lettera dall’Europol

Il truffatore si finge un ispettore della polizia postale, accusando di pedofilia e richiedendo dati e denaro

28.03.2022 - Roaming gratuito in UE per altri 10 anni

Il Parlamento Europeo ha esteso l’azzeramento dei costi fino al 2032

25.03.2022 - Come proteggere i propri risparmi dagli “stregoni” del trading online… e dalla frode finanziaria

20 milioni di euro di danno e 358 vittime: questi i dati riportati dalla Polizia Postale solamente per quanto riguarda il 20201. E la situazione purtroppo non sembra migliorare, anzi. Al Centro Europeo Consumatori (CEC) Italia – ufficio di Bolzano, le segnalazioni in merito a tale fenomeno sono in aumento.

17.03.2022 - Come tutelarsi quando il prodotto ordinato online non arriva? L’AGCM dispone la sospensione dell’attività di vendita di uno shop online

A seguito di numerose segnalazioni da parte di consumatori che lamentavano la mancata o ritardata consegna del prodotto ordinato e il tardivo o mancato rimborso del prezzo corrisposto, l’AGCM ha avviato un procedimento istruttorio al termine del quale ha disposto la sospensione dell’attività di vendita: le pratiche poste in essere dal venditore sarebbero idonee a violare i diritti dei consumatori nei contratti a distanza e a costituire una pratica commerciale scorretta.

15.03.2022 - 15 marzo, Giornata Mondiale dei Diritti del Consumatore - Alla scoperta delle iniziative sulla sostenibilità in Europa

Raggiungere la neutralità climatica entro il 2050: è questo l’ambizioso obiettivo che l’UE si è posta nell’ambito del Green Deal europeo. Soprattutto per quanto riguarda la tutela del consumatore, quest’obiettivo si sostanzia in iniziative concrete, ma oltre a ciò, sia a livello nazionale che locale sono state promosse numerose azioni a tutela dell’ambiente e a favore della sostenibilità.

14.03.2022 - Together is better

Incontro fra Stefano Albertini, coordinatore dell'ufficio di Bolzano, e i colleghi del CEC Spagna

03.03.2022 - Voucher viaggi Covid - Prorogata a 30 mesi la validità

Con un emendamento, approvato ed inserito nel Decreto Milleproroghe entrato in vigore l’1 marzo, è stato allungato a 30 mesi il periodo di validità dei cosiddetti voucher viaggi covid. Si tratta dei voucher emessi a titolo di rimborso di viaggi, pacchetti turistici, gite scolastiche e viaggi di istruzione non fruiti a causa della pandemia da Covid-19. Questo ulteriore rinvio, però, non rappresenta purtroppo per i consumatori una soluzione ideale.

23.02.2022 - In grande stile torna "Discover EU"!

Nel 2022, ragazze e ragazzi tra i 18 e 20 anni avranno diritto a 70 mila biglietti gratuiti, per viaggiare in tutta Europa.

21.02.2022 - Piattaforma ODR - Webinar sulla risoluzione delle controversie in materia di consumo

Mercoledì 23 febbraio alle ore 15 il Centro Europeo Consumatori Italia - ufficio di Bolzano e la Camera di Commercio di Verona terranno un webinar per aumentare il livello di conoscenza sui metodi alternativi per la risoluzione extragiudiziale delle controversie di consumo, fornendo una breve panoramica sui diritti dei consumatori e sugli adempimenti richiesti alle imprese.

18.02.2022 - Test Covid positivo – Posso cancellare la mia vacanza gratuitamente? Queste le regole se si tratta di voli, pacchetti vacanze e prenotazioni di hotel

I consumatori che hanno visto i propri piani per la vacanza rovinati all'ultimo minuto dal Covid-19 si chiedono se abbiano diritto a un rimborso per le cancellazioni. Il Centro Europeo Consumatori (CEC) Italia spiega quali regole si applicano ai voli, ai pacchetti vacanze e alle prenotazioni alberghiere.

 
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