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Europäisches Verbraucherzentrum Italien Büro Bozen

Autoverleih

Autoverleih Suchen Sie gerade Ihr Urlaubsziel aus? Haben Sie daran gedacht, ein fremdes Land in einem Mietauto zu erkunden? Hier finden Sie einige Tipps, damit Sie Ihre Reise ohne Schwierigkeiten antreten können.
Infoblatt Autoverleih Dieses Infoblatt gibt Ihnen einige nützliche Tipps für Ihren Urlaub an Bord eines Mietautos...ohne Pannen!
Unlautere Geschäftspraktiken Unser tägliches Leben ist geprägt von wirtschaftlichen Transaktionen jeglicher Art, aber welche Pflichten hat eigentlich der Verkäufer uns gegenüber? Wie weit kann ein “Aufforderung zum Kauf” gehen und was können wir von einem Gewerbetreibende verlangen? Kurz gesagt: wie kann ich unterscheiden, ob eine Geschäftspraktik unlauter ist oder nicht?
Missbräuchliche Klauseln Täglich unterzeichnen wir vorgedruckte Verträge, die nicht immer nur Vorteile mit sich bringen, aber mit denen wir uns oft, ohne uns dessen bewusst zu sein, an äußerst merkwürdige und oft nahezu unverständliche Verpflichtungen binden.


25.05.2017 - Autoverleih - Nützliche Tipps wie Sie Beschwerden vermeiden

Ein großer Teil der Anfragen, die beim Europäischen Verbraucherzentrum (EVZ) Bozen einlangen, betreffen den Autoverleih. In diesem Bereich gut informiert zu sein bedeutet beispielsweise, unerklärliche Belastungen auf der eigenen Kreditkarte bei einem bereits beendetem Mietverhältnis zu vermeiden.

11.04.2017 - Reisebuchungen online - Günstige Angebote oder teure Gebührenfalle?

Bequem, einfach, billig - so stellt man es sich vielleicht vor, wenn man von zu Hause aus den Urlaub bucht. Aber hohe Bearbeitungskosten und weitere Stolpersteine können so manches vermeintliche Schnäppchen verderben. Eine von der Europäischen Kommission veröffentlichte Untersuchung bestätigt diesen Eindruck.

03.01.2017 - Wettbewerbsbehörde verurteilt Goldcar zu einer Strafe von 2 Millionen Euro wegen unlauteren Geschäftspraktiken

Wie unter der Maßnahme Nr.26260 des 30. November 2016 ausgeführt, hat die italienische Wettbewerbsbehörde (Autorità Garante della concorrenza e del mercato – AGCM) Goldcar Italy gesamtschuldnerisch mit Goldcar Spain wegen unlauteren Geschäftspraktiken verurteilt.

20.05.2016 - Autoverleih: zwei Mal versichert? Auch die Autoscheiben?

Sie haben einen Mietwagen über einen Vermittler gebucht?

25.08.2015 - Autoverleih - Wenn Sie trotz Kreditkarte kein Auto bekommen

Haben Sie einen Mietwagen online mit Kreditkarte gebucht, trotzdem wurde Ihnen das Auto nicht ausgehändigt? Das EVZ erklärt Ihnen warum!

22.01.2015 - Neue Verbraucherrichtlinie, Autoverleih und soziale Netzwerke

3 Schlüsselbegriffe für die Tätigkeiten des Jahres 2014 im Europäischen Verbraucherzentrum Bozen

30.09.2014 - Bilanz der Reisereklamationen

Über 1000 Verbraucher wurden vom Europäischen Verbraucherzentrum (EVZ) Bozen diesen Sommer "ans rettende Ufer gezogen"...

21.08.2014 - Europäische Kommission fordert Autovermieter auf, Verbraucherdiskriminierung zu beenden

Vor wenigen Tagen veröffentlichte die Europäische Kommission ein Schreiben, das kürzlich an sechs internationale Autovermietungsfirmen gesandt wurde. Die Autovermieter werden aufgefordert, ihre diskriminierende Praxis zu beenden, die Verbraucher in mehreren Mitgliedstaaten davon abhält, den günstigsten Internetpreis zu erhalten und somit die Chancen des Binnenmarktes zu nutzen.

09.07.2013 - Sonne, Meer, Kastagnetten…. und ein Mietauto

Verbraucher, die beabsichtigen, in Spanien ein Auto zu mieten, tun gut daran, sich an einige der von spanischen Mietwagenverleihern praktizierten Geschäftspraktiken zu erinnern.

28.03.2013 - Auto online mieten – 3 Missverständnisse, die Sie vor der Abreise vermeiden sollten

Haben Sie ein Auto online reserviert und haben Sie es nicht abholen können? Beim Europäischen Verbraucherzentrum (EVZ) in Bozen sind zahlreiche Hilferufe eingelangt, die in drei unterschiedliche Situationen eingeteilt werden können.