Finanziell unterstützt durch
die Europäische Union
Europäisches Verbraucherzentrum Italien Büro Bozen

Urlaub & Reisen



02.03.2017 - Hotel gebucht – Verbraucher krank

Für viele ist nun der ideale Zeitpunkt für den Winterurlaub, aber auch das Grippevirus hat zur Zeit Hochsaison. So kann es vorkommen, dass man die Hotelbuchung stornieren muss. Den Urlaub nicht antreten zu können, bedeutet jedoch nicht automatisch, dass man ihn nicht bezahlen muss...

17.02.2017 - Muss ich die Strafe bezahlen?

„Ich habe eine Strafe bekommen – muss ich diese trotzdem bezahlen, auch wenn sie aus Österreich kommt?“. Diese Frage musste die Rechtsberaterin des Europäischen Verbraucherzentrum (EVZ) Italien – Büro Bozen gleich vier Mal an einem Tag beantworten.

16.01.2017 - 20 Jahre Europäisches Verbraucherzentrum Erfolgsmodell auf europäischer Bühne: 61.000 Anfragen und Beratungen

Anlässlich seines 20-jährigen Bestehens hat das Europäische Verbraucherzentrum (EVZ) in Bozen gemeinsam mit der Verbraucherzentrale Südtirol (VZS) und dem Amt für Kabinettsangelegenheiten am heutigen 16. Jänner zu einer Tagung ins Palais Widmann geladen.

30.11.2016 - Fluggäste mit Behinderung und eingeschränkter Mobilität: Kennen Sie Ihre Rechte?

Am 3. Dezember ist internationaler Tag der Menschen mit Behinderung. Das Netzwerk der Europäischen Verbraucherzentren (ECC-Net) nimmt dies zum Anlass, um auf die Rechte von Fluggästen mit Behinderung und eingeschränkter Mobilität aufmerksam zu machen.

17.10.2016 - Flug verspätet oder annulliert: Welche Rechte habe ich?

Aufgrund der steigenden Verbreitung von Portalen, welche den Verbrauchern exorbitante Beträge als Schadensersatz für annullierte oder verspätete Flüge versprechen - ungeachtet der Umstände, welche zum besagten Ereignis geführt haben - möchte das EVZ Italien - Büro Bozen einiges klarstellen.

03.08.2016 - Olympische Spiele 2016 in Rio de Janeiro

Mit diesen Tipps des Netzwerk der Europäischen Verbraucherzentren (ECC-Net) reisen Sie sicher!

13.07.2016 - Ferienwohnungen auf Online-Vermittlungsseiten: Achtung, denn die Plattformen locken nicht nur Urlauber, sondern auch Betrüger an!

Wer im Urlaub unabhängig sein möchte oder wem Hotels zu unpersönlich sind, entscheidet sich oft dazu, eine private Unterkunft zu mieten.

09.06.2016 - Das Europäische Verbraucherzentrum hat zu einer Pressekonferenz zum Thema Reisen eingeladen

Tagtäglich wenden sich Verbraucher mit Anfragen bezüglich des Reise- bzw. Urlaubssektors an das EVZ

01.06.2016 - Tipps zum sicheren Verreisen

Was muss ich beim Abschluss einer Reiseversicherung beachten?

01.06.2016 - Das Europäische Verbraucherzentrum Italien - Büro Bozen nimmt Reiseversicherungen unter die Lupe

Wer sich auf Reisen begibt, tut gut daran, auch für den Fall eines unvorhersehbaren Zwischenfalles gewappnet zu sein.