english 
deutsch 
italiano
Vorsicht Spam!
Falsche Bestellbestätigungen im Umlauf
In letzter Zeit melden Konsumenten verstärkt dem Europäischen Verbraucherzentrum (EVZ) Bozen, E-Mails von unbekannten Firmen mit einer Bestellbestätigung bekommen zu haben. Keine der E-Mails ist dabei gleich, es geht um unterschiedliche Firmen, unterschiedliche Produkte, unterschiedliche Preise. Gemeinsam haben diese E-Mails den strukturellen Aufbau, die Tatsache, dass der Verbraucher nie etwas bestellt hat und eine verdächtige zip Datei im Anhang.Ignorieren Sie diese E-Mails und öffnen Sie keinesfalls die angehängte zip-Datei - in ihr könnten sich Viren oder Trojaner verbergen. Vorsicht auch bei Links in E-Mails: Auch diese können Sie von Ihnen unbemerkt auf eine betrügerische Webseite lotsen, schädliche Programme auf Ihren Rechner installieren oder Sie zur Angabe von sensiblen Daten, wie Daten zum Ihrem Bankkonto oder der Kreditkarte, animieren.
In Internetforen finden sich häufig Hinweise und Erfahrungsberichte anderer Nutzer. Wenn Sie eine verdächtige E-Mail erhalten, ist es daher eine gute Idee im Internet nach solchen Erfahrungsberichten zu suchen. Auch vor dieser E-Mail wird bereits in diversen Internetforen gewarnt. Noch sicherer ist es, verdächtige E-Mails von unbekannten Absendern am Besten ungelesen zu löschen. Achten Sie genau auf die Absenderadresse! Auch Rechtschreib- und Grammatikfehler im E-Mail-Text könnten ein Hinweis auf dubiose Absender sein.
Und schließlich: Kontrollieren Sie sicherheitshalber regelmäßig Ihre Kontoauszüge und melden Sie eventuelle verdächtige nicht autorisierte Bewegungen sofort Ihrer Bank oder Kreditkartenfirma.
Hier ein Beispiel für eine solche falsche Bestellbestätigung:
Von: unbekannte E-Mailadresse
Achtung: Der Absender ist immer unbekannt.
Betreff: Artikelbestellung NR 3433924819
Achtung: Es wird immer eine andere Bestellnummer angegeben.
Sehr geehrte Damen und Herren,
Danke für Ihren Vertrag mit KronederSchoepfung, nachfolgend finden Sie Ihre Vertragsbestätigung.
Achtung: Es wird immer eine andere Firma genannt, bei der man bestellt haben soll.
Deine Antragsnummer: 3433924819
Achtung: Es wird immer eine unterschiedliche Auftragsnummer angegeben.
Artikel: Nikon 4511266307 8538,61 Euro
Achtung: Es wird immer ein unbekannter Artikel und ein hoher Betrag gefordert.
Rechnungsname: Wie in Bestelldetails mitgeteilt
Zahlungsmethode: Per Nachname
Achtung: In einigen dieser E-Mails wird als Zahlungsmethode "per Nachname", "Visa oder Mastercard" oder "PayPal" angegeben.
Versandadresse und detaillierte Rechnung finden Sie aus Securitymassnahmen im Anhang.
Achtung: Die zip-Datei im Anhang ist wahrscheinlich mit einem Virus infiziert.
Die Überweisung wurde autorisiert und wird innerhalb 2 Tage abgebucht. Rechnungsauflistung und Widerspruch Möglichkeiten finden Sie im Anhang.
Ihr Verkaufsberater
Achtung: In keiner dieser E-Mails wird ein Name des Verkaufsberaters genannt.
Scholz GmbH
Achtung: Es wird immer eine andere angebliche Firma angegeben.
Bergstieg 25
25785 Augsburg
Telefon: (+49) 800 5074943
Achtung: Die Telefonnummer existiert nicht.
(Mo-Fr 8.00 bis 19.00 Uhr, Sa 9.00 bis 19.00 Uhr) Gesellschaftssitz ist Alzey
Umsatzsteuer-ID: DE050059467
Geschäftsfuehrer: Johanna Horn
Achtung: Es wird immer ein anderer Geschäftsführer angeführt.
Eine Broschüre mit Tipps und Tricks zum Thema sicheres Internetshopping ist beim Europäischen Verbraucherzentrum in Bozen (Brennerstraße 3, Tel. 0471-980939) kostenlos erhältlich und kann auch als PDF heruntergeladen werden www.euroconsumatori.org.
Bozen, 24.05.2012
Presse-Information
 |
|
| software by endo7 |    |
EVZ
Brennerstraße3
I - 39100 Bozen
tel.: ++39 0471 980939
fax: ++39 0471 980239