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dall'Unione Europea
Centro Europeo Consumatori (CEC) Italia ufficio di Bolzano
 

10.06.2022 - In UE un unico caricabatterie per tutti i dispositivi

Accordo raggiunto tra i rappresentanti del Parlamento Europeo e del Consiglio: il voto definitivo in autunno, poi due anni alle aziende per adattarsi

07.06.2022 - CVFacile.com - Diritto di recesso e obbligo d‘informazione precontrattuale nei servizi acquistati online

Un nuovo provvedimento dell’AGCM sanziona una ditta con sede ad Hong Kong per pratica commerciale scorretta e violazione dei diritti dei consumatori negli acquisti online: la ditta offriva tramite apposita piattaforma la possibilità di creare online il proprio curriculum vitae personalizzato, senza però fornire chiare informazioni sulle caratteristiche del servizio, violando così i diritti dei consumatori.

26.05.2022 - Vacanze estive 2022 - Il Centro Europeo Consumatori al fianco dei viaggiatori

L'estate è alle porte e ora, dopo due anni di pandemia, la preoccupazione principale per molti è un globale aumento dei prezzi. I viaggi non fanno eccezione. Alla ricerca dell'offerta più economica, l’attenzione non è mai troppa per evitare le trappole in agguato. Il Centro Europeo Consumatori spiega a cosa prestare attenzione.

09.05.2022 - Protezione dei dati – Aumenta la cooperazione tra i Garanti europei

In vista dell’attuazione del GDPR, le Autorità competenti dello Spazio economico europeo (SEE) hanno deciso di rafforzare la cooperazione su alcuni casi strategici.

05.05.2022 - Trader online fake: arrestati 108 truffatori

Le vititme provenivano da tutto il mondo e hanno subíto perdite per oltre 3 milioni di euro al mese

03.05.2022 - Occhio alle truffe! Come ci si può comportare per evitarle?

Prendono di mira persone di ogni età, indipendentemente da provenienza, livello culturale e reddito. Non esiste un gruppo di persone immune alle truffe: tutti, prima o poi, possono essere vulnerabili. Per questo motivo, qualche consiglio per evitarle fa sempre comodo.

20.04.2022 - La Corte di giustizia dell'Unione Europea (CGUE) rafforza di nuovo i diritti dei passeggeri aerei

In una recente sentenza, la Corte di giustizia dell‘Unione Europea (CGUE) ha stabilito che i passeggeri di un volo in grave ritardo al di fuori dell'UE possono fare richiesta di risarcimento anche a una compagnia aerea non europea, se il viaggio è iniziato nell'UE.

13.04.2022 - Volotea e Blue Panorama sanzionate dall’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM)

Le due sanzioni amministrative ammontano a 500 mila euro per la compagnia aerea spagnola Volotea e 10 mila euro per l’italiana Blue Panorama.

13.04.2022 - Welcome Ukrainians!

Disponibile una sezione dedicata a informazioni rilevanti per i profughi ucraini.

06.04.2022 - Avviso importante per rifugiati ucraini: obbligo doganale di dichiarazione di denaro contante

Superati i 10 mila euro contanti, bisogna dichiararli all'Agenzia delle Dogane

06.04.2022 - Важливе повідомлення для українських біженців: митний обов'язок декларувати готівку



06.04.2022 - Важное уведомление для украинских беженцев: таможенное обязательство декларировать наличные деньги



01.04.2022 - Scappa dalla guerra con i risparmi: sanzionata profuga ucraina per omessa dichiarazione

Il Centro Europeo Consumatori Italia scrive all’Agenzia delle Dogane e al Ministero dell’Economia e delle Finanze

31.03.2022 - Occhio alla truffa! Finta lettera dall’Europol

Il truffatore si finge un ispettore della polizia postale, accusando di pedofilia e richiedendo dati e denaro

28.03.2022 - Roaming gratuito in UE per altri 10 anni

Il Parlamento Europeo ha esteso l’azzeramento dei costi fino al 2032

25.03.2022 - Come proteggere i propri risparmi dagli “stregoni” del trading online… e dalla frode finanziaria

20 milioni di euro di danno e 358 vittime: questi i dati riportati dalla Polizia Postale solamente per quanto riguarda il 20201. E la situazione purtroppo non sembra migliorare, anzi. Al Centro Europeo Consumatori (CEC) Italia – ufficio di Bolzano, le segnalazioni in merito a tale fenomeno sono in aumento.

17.03.2022 - Come tutelarsi quando il prodotto ordinato online non arriva? L’AGCM dispone la sospensione dell’attività di vendita di uno shop online

A seguito di numerose segnalazioni da parte di consumatori che lamentavano la mancata o ritardata consegna del prodotto ordinato e il tardivo o mancato rimborso del prezzo corrisposto, l’AGCM ha avviato un procedimento istruttorio al termine del quale ha disposto la sospensione dell’attività di vendita: le pratiche poste in essere dal venditore sarebbero idonee a violare i diritti dei consumatori nei contratti a distanza e a costituire una pratica commerciale scorretta.

15.03.2022 - 15 marzo, Giornata Mondiale dei Diritti del Consumatore - Alla scoperta delle iniziative sulla sostenibilità in Europa

Raggiungere la neutralità climatica entro il 2050: è questo l’ambizioso obiettivo che l’UE si è posta nell’ambito del Green Deal europeo. Soprattutto per quanto riguarda la tutela del consumatore, quest’obiettivo si sostanzia in iniziative concrete, ma oltre a ciò, sia a livello nazionale che locale sono state promosse numerose azioni a tutela dell’ambiente e a favore della sostenibilità.

14.03.2022 - Together is better

Incontro fra Stefano Albertini, coordinatore dell'ufficio di Bolzano, e i colleghi del CEC Spagna

03.03.2022 - Voucher viaggi Covid - Prorogata a 30 mesi la validità

Con un emendamento, approvato ed inserito nel Decreto Milleproroghe entrato in vigore l’1 marzo, è stato allungato a 30 mesi il periodo di validità dei cosiddetti voucher viaggi covid. Si tratta dei voucher emessi a titolo di rimborso di viaggi, pacchetti turistici, gite scolastiche e viaggi di istruzione non fruiti a causa della pandemia da Covid-19. Questo ulteriore rinvio, però, non rappresenta purtroppo per i consumatori una soluzione ideale.

 
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