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Pronto Consumatore Edizione Europa
Per essere informati mensilmente sulle novità nella tutela dei consumatori a livello europeo, abbonateVi gratuitamente al Pronto Consumatore in versione newsletter.DICEMBRE 2004
Redazione: Centro Europeo ConsumatoriSERVIZI FINANZIARI
Un circolo di donazioni, che tale non è ...
Un “circolo di donazioni (Schenkkreis)” di norma è costituito da 4 livelli e 15 membri:| 1 22 3333 44444444 |
Le ultime 8 persone pagano al promotore del circuito 5.000 euro a testa (quindi in totale 40.000 euro), con la speranza di poter occupare in futuro essi stessi la posizione di vertice e quindi di diventare “donatari”. Dopo il pagamento il promotore esce di scena e il circolo originario viene diviso in due: 16 nuovi membri paganti devono essere “arruolati”. Nella migliore delle ipotesi i primi 8 affiliati riescono a ricevere i loro soldi dopo 4 giri e 127 partecipanti che abbiano versato 5.000 euro.
I nuovi adepti del settimo girone, dovranno trovare ben 7.168 nuovi aderenti affinchè tutti i partecipanti entrati al settimo giro percepiscano la tanto desiderata somma. Al sedicesimo giro gli affiliati paganti superano già tutta la popolazione dell’Alto-Adige (524.287).
Fatti i conti ci si accorge che circa l’88% dei paganti esce dal circuito a mani vuote.
Ulteriori informazioni possono trovarsi su internet, per esempio sui seguenti siti:
www.ecclesiabz.com/rfw/
www.mlm-beobachter.de/mlm/schenkkreise.htm
www.schenkkreise.org/
CONFRONTO PREZZI
Pacchetti in viaggio per l’Europa: un esperimento!
Si tratta di un controllo-campione del tutto particolare. Il 14 settembre 2004, tredici Centri Europei dei Consumatori (CEC) di tutta Europa hanno provato a spedirsi a vicenda due pacchetti, uno attraverso posta via superficie (ordinaria) e l’altro attraverso posta aerea (celere).Il risultato di questa prova-campione è più che contraddittorio: così, ad esempio, il trasporto via aerea da Bruxelles a Vienna durò 51 ore e 15 minuti, ma il percorso al contrario, ovvero da Vienna a Bruxelles, durò ben 144 ore e quindici minuti. È pertanto difficile se non impossibile stabilire delle massime, anche se va evidenziato un dato: solo in circa 50% dei casi la posta aerea è risultata più veloce di quella ordinaria.
Per ulteriori informazioni: www.euroconsumatori.org
EUROPA
Un nuovo portale UE: ”Dialogo con i cittadini”
Con il sito http://europa.eu.int/citizensrights/ la Commissione Europea ha inaugurato un nuovo portale “Dialogo con i cittadini” che fornisce informazioni sulla maniera in cui i cittadini possono esercitare i loro diritti nel mercato interno dell’UE. Qualora il sito non fornisse l’informazione voluta, gli utilizzatori potranno rivolgersi ad un interlocutore che parla la loro lingua, sia per via telefonica che per e-mail.Il sito contiene guide relative a dieci settori della legislazione dell’UE e oltre 1.300 schede multilingue stampabili contenenti consigli di natura pratica.
In collaborazione con le autorità nazionali, verrà inoltre progressivamente sviluppata una serie di schede nazionali vertenti sui nuovi dieci Stati membri.
Il caso del mese
Una turista irlandese, durante una vacanza in Italia, comprò un cappotto presso un negozio United Colors of Benetton. Dopo poco tempo, sebbene il cappotto non fosse mai stato sottoposto a pulitura, cominciò a presentare dei difetti di tintura.Su consiglio del responsabile Benetton-Irlanda, la signora spedì alla sede principale italiana il capo difettato affinché venisse effettuata una perizia tecnica sul tessuto; ma passati alcuni mesi la signora non ricevette alcuna risposta.
Decise quindi di rivolgersi al Centro Europeo Consumatori.
Dopo un sollecito scritto venne comunicato che, sebbene dalla perizia il tessuto rispettasse i limiti degli standards previsti, la società era disposta alla sostituzione del capo con uno nuovo o al rimborso totale del prezzo versato.
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