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Verbrauchertelegramm / 2006 / September 2006

Verbrauchertelegramm Europa-Ausgabe

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Verbrauchertelegramm Europa-Ausgabe September 2006

Beilage zur Europa-Ausgabe Nr. 54 - Redaktion: Europäisches Verbraucherzentrum Bozen (Italien)

PREISVERGLEICHE

Autopreisvergleich 2006

Auch dieses Jahr hat die Europäische Kommission den EU-weiten Autopreisvergleich veröffentlicht: es ist eine sehr nützliche Hilfestellung für diejenigen, die in einem anderen EU-Land ein Auto kaufen möchten.
Die beachtlichen Preisunterschiede sind vor allem auf die erheblichen Steuerdivergenzen zurückzuführen. Wir möchten Sie aber auffordern, den großen materiellen und zeitlichen Aufwand bei einem Autokauf im Ausland nicht zu unterschätzen.
Die Tabellen des Autopreisvergleiches finden Sie auf folgender Internetseite:
http://ec.europa.eu/comm/competition/car_sector/price_diffs/

REISEN

Touristen als Hauptdarsteller

“Turisti protagonisti” (Touristen als Hauptdarsteller”) ist ein Service, der von der Präsidentschaft des Ministerrates zur Verfügung gestellt wird, um den Tourismus in Italien, durch direkte Beschreibungen von denjenigen, die ihren Urlaub im Ausland verbracht haben, zu verbessern. Es geht darum, die positiven Vorschläge von den italienischen Urlaubern zu sammeln, die ihren Sommerurlaub im Ausland verbrachten und dadurch einige nützliche Hinweise liefern, um die italienischen Tourismusleistungen zu verbessern; Italien liegt nämlich am ersten Rang für Schönheit, Kultur und Landschaft, aber einige Positionen bei Organisation und Angebot verliert.
Weitere Infos finden Sie auf folgender Homepage: www.turistiprotagonisti.it

VERKAUFSVERANSTALTUNGEN

Aus Waschmittel wird Wundermittel

Im Juli haben mehrere Südtiroler eine Einladung für eine Waschmittelvorführung, einen Gutschein für verschiedene Produkte und ein 3-Gänge-Essen per Post bekommen.,. In der Überzeugung, einem Waschmitteltest beizuwohnen, sind die VerbraucherInnen aus Meran, Bozen, Brixen, Bruneck und Sterzing, vor allem RentnerInnen, dann auch zu den Treffen gegangen, aber die Teilnehmer haben sofort gemerkt, dass es sich in Wirklichkeit um eine Vorführung für den Kauf eines „Wundermittelchen“ handelte. Ein Mittel, welches laut Ankündigung während der Veranstaltung jedes Wehwehchen des Alters heilen würde.
Mehrere KonsumentInnen sind zum Kauf des „Vita Sanitas Q 10“ überzeugt wurden: 6 Packungen zu je 30 Fläschchen zum „Spottpreis“ von nur Euro 900,00. Die Konsumenten berichten, dass die Bezahlung nur in Bargeld erfolgen konnte. Wenige Tage nach den Veranstaltungen haben sich einige der Käufer an das EVZ gewandt, um Infos zum Rücktrittsrecht zu bekommen. Leider enthält der Kaufvertrag, den die VerbraucherInnen unterzeichnet haben, weder den Firmennamen noch eine Adresse, an welche das Rücktrittsschreiben gerichtet werden könnte. Diese Veranstaltungen wurden dann der Finanzpolizei gemeldet, die sofort mit den Ermittlungen begann um die Organisatoren dieser Veranstaltungen zu finden.

Fall des Monats

Ein österreichischer Konsument hat in einem Möbelgeschäft in Österreich einen Glastisch gekauft, der kurze Zeit später ohne Fremdeinwirkung zerbrach. Dabei wurden der Parkettboden, das Sofa sowie der Teppich beschädigt. Daraufhin wandte sich der Verbraucher an die Kollegen vom Europäischen Verbraucherzentrum Wien, die ihn an das EVZ Bozen verwiesen, da es sich um einen Fall von Produkthaftung handelt, welche beim Hersteller – eine italienische Firma – geltend gemacht werden muss. Bei der Produkthaftung ist der Hersteller für Schäden, die sein mangelhaftes Produkt verursacht, verantwortlich.
Durch unser Einschreiten wurde dem Verbraucher der Betrag von Euro 1.782,00 überwiesen, was für uns einen großen Erfolg darstellt, da auf außergerichtlichem Wege nur selten Beträge dieser Größenordnung erstattet werden, auch wenn das Recht auf der Seite des Konsumenten steht.


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