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Verbrauchertelegramm Europa-AusgabeUm monatlich über die Neuigkeiten im europäischen Verbraucherschutz informiert zu sein, abonnieren Sie kostenlos das Verbrauchertelegramm als Newsletter.JUNI 2005Beilage zur Europa-Ausgabe Nr. 40Redaktion: Europäisches Verbraucherzentrum PREISVERGLEICH In welchen europäischen Städten lohnt sich Shopping?Unsere Kollegen vom EVZ Dublin haben nun einen Mini-Preisvergleich zwischen 9 EU-Städten veröffentlicht. Madrid stellt sich als der eindeutige Spitzenreiter in Sachen Schnäppchenkauf heraus, während Roms in Punkto Günstigkeit sehr verhalten hinterher hinkt. So kostet die CD von U2 “How to dismantie an atomic bomb” in der spanischen Hauptstadt nur 15,95 Euro während man in Rom dafür ganze 22,90 Euro locker machen muss. Den gesamten Preisvergleich finden Sie auf www.euroconsumatori.org.VORTRÄGE "Wundersame Geldvermehrung!?!""Das 1x1 bei dubiosen Finanzdienstleistungen – wie die Spreu vom Weizen trennen!" Dank der freundlichen Unterstützung der Stiftung Südtiroler Sparkasse werden unsere Referentinnen zu obgenanntem Thema an folgenden Abenden vortragen:
ERNÄHRUNG Noni, der Wundertrank?Auf den Internetseiten der Hersteller und Verkäufer von Noni finden sich allerhand Heilsbotschaften über den Saft der Morinda Citrifolia, welcher unter anderem als “Tahitian Noni” vermarktet wird. So entnimmt man z.B. der Seite noni.de, dass der Saft bei Arthritis, Bludthochdruck, Leberkrankheiten und vielem mehr ...unterstützend und vorbeugend eingesetzt wird. Fakt ist jedoch: Noni ist in Italien als Lebensmittel zugelassen, und das Gesetz über Lebensmitteletikettierung und –bewerbung verbietet es strikt, einem solchen therapeutische Eigenschaften zuzuschreiben; das bedeutet, dass Aussagen wie "heilt und lindert die Symptome von ..." verboten und verwaltungsrechtlich verfolgbar sind. Außerdem lassen beunruhigende Meldungen aus Österreich und Deutschland aufhorchen: der österreichische Verein für Konsumenteninformation VKI berichtete von 3 Fällen, in denen vermutlich als Folge der Einnahme von Noni schwere Leberschäden auftraten. Auch das Magazin WISO des deutschen Fernsehsenders ZDF hat in Bezug auf Noni ermittelt, und gelangte dabei zum Fazit, dass "der Tahitian Noni-Saft dem einen oder anderen vielleicht schmecken mag, bei Krankheiten aber definitiv nicht hilft". FALL DES MONATSEin französicher Verbraucher lässt sich im Jahre 1999 eine Heizanlage einer italienischen Firma einbauen. Als die Anage kurz vor Ablauf der 5-jährigen Vertragsgarantie im Jahre 2004 ausfällt, versucht der Konsument alles, um sein Garantierecht geltend zu machen. Trotz der Hilfestellung von Seiten mehrerer Lieferanten und anderer Vertragspartner der Firma in Frankreich erreicht er nichts und sieht sich deshalb gezwungen, einen neuen Heizkessel zu kaufen, ohne sich jedoch vollends geschlagen zu geben.Über unsere französischen Kollegen kommt der Fall zum EVZ Bozen. Und siehe da: zu unserer großen Überraschung zeigt sich die Firma dank ihrer neuen Geschäftsführung plötzlich sehr konsumentenfreundlich. Im Sinne einer konsumentenorientierten Marketingstrategie ist die Firma dazu bereit, ohne endlose Diskussionen, dem Verbraucher den für den neuen Heizkessel aus-gelegten Preis zu erstatten; ein Beispiel, wie Konsumentenschutz und Handel nicht gegeneinander sondern miteinander etwas erreichen können.
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