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COMUNICATO STAMPA
Perdita del biglietto aereo: che rabbia!
Che sia prima del volo di andata o prima del rientro a casa: chi perde il proprio biglietto aereo deve affrontare notevoli spese oppure una lunga procedura per il rimborso del prezzo pagato. Le rispettive condizioni variano da compagnia a compagnia ed in base alla destinazione del volo:Chi per esempio smarrisce un biglietto Alitalia per un volo nazionale, deve in ogni caso acquistarne un altro; il prezzo del biglietto perso viene rimborsato soltanto dopo un anno e solo qualora non sia stato nel frattempo utilizzato. Per i voli internazionali, invece, è possibile ottenere immediatamente un titolo di viaggio sostitutivo, pagando la quota fissa di 50 dollari.
Quest’ultima prassi vale anche per i voli internazionali della Lufthansa; per quelli nazionali, invece, la compagnia tedesca emette gratuitamente un biglietto sostitutivo qualora il passeggero sia in possesso di una fotocopia del titolo originario.
Air Alps ed AUA non distinguono tra voli nazionali ed internazionali: In ogni caso bisogna esporre denuncia della perdita del biglietto per ottenerne uno sostitutivo al costo suppletivo di 65 Euro.
Notizie più confortanti ci sono per chi dovesse perdere il biglietto di un volo Charter: la sostituzione del titolo perso con uno nuovo avviene in modo semplice ed gratuito.
Il nostro consiglio: Una fotocopia del titolo di viaggio è comunque, in caso di smarrimento dell’originale, sempre un vantaggio, visto che dimostra in modo inequivocabile l’avvenuto acquisto del biglietto e quindi del diritto a salire a bordo.
19.08.2002
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