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Trasporto aereo
Club Air: novità per i passeggeri con titolo di viaggio emesso prima del 12 dicembre 2006
Nel mese di dicembre dello scorso anno l'Ente Nazionale dell'Aviazione Civile ha sospeso la licenza della compagnia aerea Club Air; molti passeggeri si sono quindi visti cancellare il volo che avevano regolarmente prenotato e non avevano potuto partire se non acquistando un ulteriore biglietto con altre compagnie aeree (si veda il nostro precedente comunicato.)La sospensione è stata poi revocata ed il vettore è ora nuovamente in possesso di una licenza di esercizio fino al 31 gennaio 2008. La compagnia si è impegnata ad onorare i biglietti emessi prima del 12 dicembre 2006 attraverso prenotazioni sui nuovi voli (si veda il nostro comunicato).
Pertanto, per quei consumatori che avevano acquistato il proprio biglietto prima del 12 dicembre 2006, cioè prima della sospensione della licenza, è stata ora aperta la seguente casella e-mail: pax12dicembre@clubair.it.
Attraverso questa casella di posta elettronica la compagnia si impegna a gestire le richieste di quei passeggeri che hanno un titolo di viaggio emesso prima del 12 dicembre 2006.
Consigliamo pertanto a tutti questi consumatori di contattare nuovamente la compagnia aerea inviando la propria richiesta all'indirizzo di cui sopra.
Vi ricordiamo che il Centro Europeo Consumatori (CEC) di Bolzano è a Vostra disposizione per ulteriori informazioni al numero di telefono 0471/980939 da lunedì a venerdì dalle 8 alle 16.
Bolzano, 24.09.2007
Comunicato stampa
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CEC
via Brennero 3
I - 39100 Bolzano
tel.: ++39 0471 980939
fax: ++39 0471 980239