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Trasporto aereo
La compagnia aerea Club Air torna a volare
Nel mese di dicembre dello scorso anno, come molti purtroppo ricorderanno, l’Ente Nazionale dell’Aviazione Civile aveva sospeso i voli della compagnia aerea Club Air; tantissimi i passeggeri coinvolti in questa vicenda che si erano visti cancellare il volo regolarmente prenotato e che non avevano potuto partire se non acquistando un nuovo biglietto con altre compagnie aeree (si veda il nostro precedente comunicato sull’argomento).
Pochi giorni fa, come risulta sul sito internet www.clubair.it, è stato annunciato dalla compagnia che la stessa riprenderà a volare a partire dal 16 aprile 2007. Oltre a questo avviso, sempre sul sito della compagnia, è presente un’ulteriore informazione che riguarda proprio le cancellazioni dei voli della fine dello scorso anno. Pertanto, i consumatori che avevano inoltrato regolare reclamo alla Club Air per ottenere il rimborso del biglietto, possono, seguendo la procedura indicata sul sito www.clubair.it/default.asp?corpo=ripresa, ottenere una nuova emissione del biglietto aereo non utilizzato.
In base alle informazioni fornite dalla Club Air sarà possibile ottenere un nuovo titolo di viaggio a nome dello stesso passeggero e relativo allo stesso itinerario del volo che era stato cancellato. Sarà necessario inviare una richiesta via mail all’indirizzo commerciale@clubair.it o via fax al numero +3904586117848.
Consigliamo pertanto a tutti i passeggeri che erano stati coinvolti nelle cancellazioni dei voli Club Air di contattare la compagnia aerea seguendo le indicazioni presenti sul sito e Vi ricordiamo inoltre che il Centro Europeo Consumatori (CEC) di Bolzano è a Vostra disposizione per ulteriori informazioni al numero di telefono 0471/980939 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 16.
Bolzano, 05.04.2007
Comunicato stampa
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CEC
via Brennero 3
I - 39100 Bolzano
tel.: ++39 0471 980939
fax: ++39 0471 980239