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Il Centro Europeo Consumatori nuovamente all'università di Trento
Si è svolto giovedì, 8 maggio 2008 presso la Facoltà di Giurisprudenza dell'Università degli Studi di Trento un secondo pomeriggio di informazione organizzato dalla Facoltà di Giurisprudenza dell'Ateneo trentino in collaborazione con il Centro Europeo Consumatori (CEC) Italia, ufficio di Bolzano.
Il pomeriggio di informazione aveva lo scopo di fornire agli studenti delle indicazioni pratiche a proposito dei loro diritti di euro-consumatori. In particolare, i consulenti del CEC hanno risposta a domande quali: Problemi dopo un acquisto all'estero? Paura delle truffe in internet? La tua vacanza è stata rovinata? Hai prenotato un volo ma è stato cancellato? Cosa sono i c.d. ADR?
Due consulenti del CEC hanno spiegato agli studenti il funzionamento della rete dei Centri Europei dei Consumatori (ECC Net), utilizzando come esempio i servizi offerti dall'ufficio di Bolzano. Le esperte hanno poi approfondito alcuni degli argomenti di maggiore interesse per studenti e consumatori in generale, con particolare attenzione al commercio elettronico, le problematiche legate al trasporto aereo e la garanzia post-vendita sui beni di consumo.
La conferenza ha evidenziato una volta di più che per il cosidetto "euro-consumatore", ovvero il consumatore che acquista beni e servizi all'interno del Mercato Unico Europeo, è fondamentale innanzitutto essere a conoscenza dei suoi diritti e dei suoi obblighi per poter acquistare in sicurezza anche da ditte che si trovano in un altro Paese dell'Unione Europea. "L'informazione è infatti la migliore difesa contro truffe o raggiri, soprattutto per quanto riguarda gli acquisti in Internet", spiega la consulente Julia Rufinatscha, consulente del CEC presente all'evento presso l'ateneo trentino.
Una mattinata di informazione simile avrà luogo giovedì, 15 maggio 2008 presso la Libera Università di Bolzano (LUB), alla facoltà di economia, durante una lezione di diritto privato tenuta dalla Prof.ssa Laura Valle.
Per ulteriori informazioni sulla Rete dei Centri Europei dei Consumatori e sui servizi ivi offerti potete consultare il sito internet del CEC di Bolzano: www.euroconsumatori.org o telefonare al numero 0471-980939 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 16.
Bolzano, 10.05.2008
Comunicato stampa
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