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Consigli utili per turisti in Alto-Adige
Trasporto pubblico
Grazie alla sua collocazione geografica, l'Alto Adige è ottimamente collegato alla rete ferroviaria internazionale ed arrivarci in treno è facile e comodo.In Alto Adige i servizi pubblici sono strutturati secondo il sistema del trasporto integrato: corriere, autobus urbani e treni (ed a volte addirittura funivie) possono essere infatti utilizzati con un unico biglietto, la cd. carta valore, dell'importo di 5, 10 oppure 25 Euro. Il prezzo del viaggio è composto da una quota giornaliera (Euro 0,65) a cui si aggiunge una quota dipendente dal chilometraggio (Euro 0,065/km). Si possono acquistare anche biglietti per corse singole, per i quali viene comunque applicata una tariffa di Euro 0,098 a km.
Per i turisti che soggiornano in provincia particolarmente vantaggiosa risulta essere la cd. "Mobilcard" che permette di viaggiare ad un prezzo particolarmente conveniente su tutte le autolinee, la ferrovia della Val Venosta, le funivie di Maranza, S. Genesio, Meltina, Verano e Renon, la tramvia del Renon e la funicolare della Mendola. I prezzi variano dai 13 Euro (tre giorni) ai 18 Euro (sette giorni).
Vantaggiose sono anche le carte di zona (ad es. Carta di zona Bolzano e dintorni, Carta di zona Merano e dintorni, etc.) disponibili per sette giorni (prezzo 15 Euro). I bambini i cui genitori usano la "Mobilcard" fino ai 6 anni viaggiano gratis, dai 6 ai 16 anni pagano la metà.
I biglietti singoli e le carte valore si possono acquistare presso molti negozi, le biglietterie automatiche o direttamente sugli autobus di linea extraurbani. La "Mobilcard" è acquistabile presso le biglietterie automatiche o presso gli uffici del turismo locali.
Attenzione a non salire sugli autobus cittadini sprovvisti di biglietto: non è infatti possibile acquistarlo a bordo!
Potete ottenere maggiori informazioni ai seguenti numeri telefonici:
Ferrovia: 892021
Bus: 840 000 471
Parcheggi
Siete in viaggio con l’automobile in Alto Adige? Attenzione ai parcheggi! A causa delle limitate possibilità di parcheggio nella città di Bolzano, si consiglia vivamente di lasciare la propria auto in parcheggi custoditi a pagamento. Gli altri parcheggi disponibili sul territorio comunale di Bolzano sono infatti riservati, in determinate fasce orarie della giornata, ai residenti locali. La città è suddivisa in varie “zone colorate”, nelle quali valgono le seguenti prescrizioni:| Divieto di parcheggio | Lu - Ven | Sab |
|---|---|---|
| Zone colorata (quartieri al di fuori del centro) |
08.00 - 19.00 | 08.00 - 13.00 |
| Zona verde (centro storico) |
08.00 - 21.00 | 08.00 - 13.00 |
Un’alternativa è anche quella di parcheggiare l’automobile nelle zone a parcheggio orario, contrassegnate da righe blu. Nelle vicinanze di questi parcheggi ci sono biglietterie automatiche, presso le quali ci si può procurare il biglietto (è indispensabile avere con sé delle monete e sulle quali sono specificati prezzi e orari dei parcheggi stessi. Negli altri centri dell’Alto Adige, le prescrizioni per i parcheggi non sono così severe, tuttavia può accadere che anche qui alcune strade e vie cittadine siano riservate ai residenti. Fate comunque sempre attenzione alle insegne relative ai parcheggi - ai trasgressori viene in genere rimossa l’automobile!
Chi risponde per i parcheggi sorvegliati?
Generalmente il proprietario del parcheggio risponde per i possibili danni (furto, danni all’automobile). Attenzione però: la responsabilità del gestore può essere esclusa nel caso di azioni colpose da parte dell’automobilista (la macchina non era chiusa a chiave, la chiave era rimasta in macchina).Shopping
Gli orari di apertura dei negozi variano in relazione al luogo ed alla stagione. Normalmente i negozi sono chiusi a pranzo (dalle 12.30 alle 15.00 ca.), e restano poi aperti fino alle 19.00. Nei centri di Bolzano o Merano è possibile trovare alcuni negozi aperti anche a pranzo (orario continuato). Il sabato pomeriggio i negozi di solito restano chiusi (il primo sabato del mese alcuni negozi sono invece aperti anche nel pomeriggio!).Garanzia: Ricordate che la garanzia legale in Italia è di 2 anni dall'acquisto (per beni usati - min. 1 anno).
Responsabilità dei gestori di alberghi e ristoranti
L'albergatore risponde per il deterioramento, la distruzione o la sottrazione delle cose portate in albergo fino al limite massimo di cento volte il prezzo del pernottamento. Per questo motivo è consigliabile consegnare oggetti di valore alla reception: in questo caso, se spariscono, l'albergatore risponde del danno.Simile è la responsabilità del gestore del ristorante che risponde fino ad un importo pari a cento volte l'importo del conto per le cose che il cliente non tiene con sé perché d'intralcio nella consumazione del pasto (cappotto, ombrello etc.). L'accendino d'oro, il cellulare e le altre cose che non sono d'intralcio nella consumazione invece devono rimanere sotto la vigilanza del cliente ed il ristoratore non ne risponde. Per le cose consegnate espressamente al ristoratore o al cameriere affinché le custodisca, la responsabilità del ristoratore è illimitata.
In questi casi il cliente ha l'obbligo di denunciare il danno senza ritardo.
Merce contraffatta
Fate attenzione ai prodotti di marca venduti per strada. Se si tratta di merce contraffatta e riconoscibile come tale a causa del basso prezzo, della qualità o anche delle circostanze in cui viene venduta, è prevista una sanzione pecuniaria fino a 7.000,00 Euro per chi la acquista.Per ulteriori informazioni di carattere consumeristico ed eventuali reclami (responsabilità, garanzie, termini...) rivolgeteVi al:
Centro Europeo dei Consumatori
via Brennero 3, 39100 Bolzano
telefono 0471/980939, fax 0471/980239
e-mail:info@euroconsumatori.org
Situazione al 09-2009
Foglio-Info n. 20
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via Brennero 3
I - 39100 Bolzano
tel.: ++39 0471 980939
fax: ++39 0471 980239