englishenglish    deutschdeutsch    italianoitaliano
ECC-Net Centro europeo consumatori
NewsÜber unsConciliazioneConsulenzaGiovaniInfoLinks
ECC-Neet
Lo spiaprezzi
auto
salute, alimentazione
casa, famiglia
finanze, tasse, euro
viaggi, tempo libero, multiproprietà
assicurazioni
computer, e-commerce
consumo, diritto dei consumatori
Agenzie matrimoniali
Lotterie e giochi a sorte
Sistemi piramidali, catene di S. Antonio e multilevel-marketing
Vendite porta a porta e contratti a distanza
Risoluzione stragiudiziale delle controversie (ADR)
Il CEC Italia in visita dai colleghi danesi
Il CEC alla Libera Università di Bolzano
Il CEC nuovamente all'università di Trento
Giornata europea del consumatore
Il CEC all'università di Trento
Foro competente e diritto applicabile
Le clausole vessatorie
La riforma delle garanzie di consumo
La Commissaria Europea per la tutela dei consumatori Kuneva organizza una chat per i consumatori
RAPEX
Il Centro Europeo Consumatori di Bolzano ospite di un'università ungherese
Study Visit: Visita al Centro Europeo Consumatori di Dublino
Commissione Europea: Nuova strategia per i consumatori
"I diritti del consumatore sono i diritti dell’individuo"
Conciliazione on-line al posto del processo
Diritti dei consumatori nell’UE
3 anni di garanzia legale in Svezia
Garanzia legale: quante favole!
Comprando in Europa - una guida
Informazione settimanale su prodotti pericolosi
Il Formulario Europeo di reclamo del consumatore
La continuità dei contratti
Raccolta di testi e regolamenti
confronto prezzi
Nuovi Stati membri
Comprando in Europa
Archivio
Vacanze estive del Papa in Alto Adige
Mercato interno europeo e protezione dei consumatori
SOLVIT risolve problemi con le Autorità Pubbliche di altri Stati membri
Operatori turistici e relativi cataloghi: due mini-test a campione






consumo, diritto dei consumatori

Informazioni su garanzia legale, garanzia commerciale, diritto di recesso, risarcimento danni, vendite porta a porta, vendita a distanza, agenzie matrimoniali, clausole vessatorie …

Agenzie matrimoniali
Lotterie e giochi a sorte
La "cattiva sorte" per chi gioca all'estero
Sistemi piramidali, catene di S. Antonio e multilevel-marketing
Cosa c'è di vero e a cosa bisogna fare attenzione?
Vendite porta a porta e contratti a distanza
Quali norme sono applicabili a questi tipi di contratto di acquisto
Risoluzione stragiudiziale delle controversie (ADR)
STAMPA, 02.10.2008: ADR - incontro con la Camera Arbitrale di Milano...
Il CEC Italia in visita dai colleghi danesi
STAMPA, 01.10.2008: Il 22 e 23 settembre 2008 il Centro Europeo Consumatori (CEC) Italia ha fatto visita al CEC della Danimarca all'ufficio di Copenaghen...
Il CEC alla Libera Università di Bolzano
STAMPA, 15.05.2008: Si è svolto oggi presso la Facoltà di Economia della Libera Università di Bolzano (LUB) un incontro informativo organizzato dall'Università in collaborazione con il CEC Italia, ufficio di Bolzano...
Il CEC nuovamente all'università di Trento
STAMPA, 10.05.2008: La Facoltà di Giurisprudenza dell'Università degli Studi di Trento in collaborazione con il CEC Italia, ufficio di Bolzano, ha organizzato un secondo pomeriggio di informazione...
Giornata europea del consumatore
STAMPA, 14.03.2008: La Commissaria UE Kuneva consegna premio per la migliore campagna di informazione per i consumatori...
Il CEC all'università di Trento
Stampa, 30.01.2008: Si è svolto ieri presso la facoltà di giurisprudenza dell'Università degli Studi di Trento una interessante mattinata di informazione organizzata dall'Erasmus Student Network dell'ateneo trentino in collaborazione con il Centro Europeo Consumatori (CEC) Italia, ufficio di Bolzano...
Foro competente e diritto applicabile
INFO: Se, in veste di consumatore, decidete di citare in giudizio un imprenditore di un altro Paese Comunitario, al giudice di quale Paese vi dovete rivolgere? E quale legge si applica al vostro contratto?
Le clausole vessatorie
INFO: Quanti di noi, ogni giorno, si trovano a mettere la propria "amata" firma su moduli contrattuali prestampati, che vincolano, quasi sempre in maniera definitiva, agli obblighi più strani e spesso assai difficili da decifrare?
La riforma delle garanzie di consumo
Info: La garanzia legale sui prodotti tutela i consumatori nel caso di vizi o carenze della merce acquistata, sancendo altresì gli obblighi del fabbricante. È vizio quello che rende la cosa inidonea all'uso cui è destinata o che ne diminuisce in modo apprezzabile il valore. Interessante è invece la novità del concetto di "conformità al contratto":
La Commissaria Europea per la tutela dei consumatori Kuneva organizza una chat per i consumatori
Stampa, 30.11.2007: Con le feste natalizie alle porte, gli affari nei negozi dei nostri centri stanno fioccando. Anche quest'anno ai primi posti fra i doni che i più piccoli chiedono a Babbo Natale figurano i giocattoli. A causa delle recenti notizie sui ritiri dal mercato di alcuni giocattoli pericolosi, molti consumatori però si sentono insicuri...
RAPEX
Stampa, 29.08.2007: il sistema europeo di allarme per i prodotti non sicuri
Il Centro Europeo Consumatori di Bolzano ospite di un'università ungherese
Stampa, 27.06.2007: A maggio di quest'anno una consulente del Centro Europeo Consumatori (CEC) di Bolzano si è recata a Debrecen in Ungheria per partecipare ad una conferenza internazionale sul diritto dei consumatori che si è svolta presso la facoltà di giurisprudenza dell'università di Debrecen...
Study Visit: Visita al Centro Europeo Consumatori di Dublino
Stampa, 23.05.2007: Il 10 e 11 maggio 2007 il Centro Europeo Consumatori (CEC) Italia, rappresentato da una collaboratrice dell'ufficio di Bolzano ed una dell'ufficio di Roma, ha fatto visita, insieme ai CEC della Grecia e di Cipro, ai colleghi irlandesi di Dublino...
Commissione Europea: Nuova strategia per i consumatori
Stampa, 27.03.2007: La Commissione Europea ha approvato un catalogo di oltre 20 iniziative con lo scopo di incrementare la fiducia dei consumatori europei nel mercato unico...
"I diritti del consumatore sono i diritti dell’individuo"
Stampa, 22.11.2005: scambio di esperienze transfrontaliere al CEC di Bolzano
Conciliazione on-line al posto del processo
Stampa, 10.10.2005: una soluzione più veloce, economica e vantaggiosa per i propri diritti!
Diritti dei consumatori nell’UE
I 10 principi della tutela dei consumatori in Europa
3 anni di garanzia legale in Svezia
STAMPA, 06.04.05: dal 1 aprile la durata della garanzia legale di 2 anni è stata portata a 3 anni…
Garanzia legale: quante favole!
STAMPA, 22.2.2005: Garanzia negata all’estero?!?
Comprando in Europa - una guida
STAMPA, 28.09.2004: Lo sapevate che in Austria l’acquirente non ha il diritto a ricevere il bene al prezzo riportato sullo scaffale o indicato sul cartellino?
Informazione settimanale su prodotti pericolosi
Si parla di prodotti di consumo che a volte si possono rilevare pericolosi. All'incirca 150 prodotti come giocattoli, attrezzi, prodotti per la casa, tessili e oggetti d'arredo vengono segnalati annualmente alla Commissione Europea, perchè nel 60% dei casi possono provocare soffocamento, danni alle vie respiratorie, scosse elettriche o bruciature.
Il Formulario Europeo di reclamo del consumatore
INFO: Il formulario di reclamo europeo per il consumatore è stato ideato dalla Commissione Europea per facilitare una soluzione amichevole dei problemi che consumatori e professionisti possono incontrare nell'ambito delle loro transazioni.
La continuità dei contratti
INFO:Il consumatore è in possesso di contratti che fanno riferimento alla valuta nazionale e che a volte hanno una durata di piú anni: contratti di credito, di risparmio, d'abbonamento, d'affitto, assicurativi, di manutenzione: qual è l'effetto del cambiamento della moneta?
Raccolta di testi e regolamenti
Il Trattato che istituisce la Comunità europea definisce gli obiettivi generali in materia economica: coordinazione della politica economica nel quadro del libero mercato; instaurazione di una moneta e di una politica monetaria uniche, ciò che implica ai fini del Trattato una politica di stabilità di bilancio, dei prezzi e dei tassi di cambio.


software by endo7 stampaspediretop