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MusterbriefeAuf dieser Seite finden Sie eine Sammlung von Musterbriefen zum Thema Flugreisen. Diese Briefe können Sie herunterladen, ausfüllen und anpassen und an jenes Flugunternehmen versenden, mit welchem Sie Schwierigkeiten haben.Bitte lesen Sie die Beschreibungen genau durch, um auch den richtigen Brief für Ihre Belange zu wählen (der Versand des falschen Vordrucks könnte unter Umständen mehr schaden als nutzen!). Falls Sie diesbezüglich Zweifel haben, wenden Sie sich bitte an uns. Bei FlugannullierungDieser Musterbrief kann bei Flugannullierungen gemäß EU-Verordnung 261/2004/EG verwendet werden. Diese Verordnung gilt für alle Flüge, die von einem Flughafen innerhalb der EU starten, aber auch für Flüge in die EU, falls das Unternehmen eine Betriebserlaubnis in einem Mitgliedsstaat hat.Bei Nichtbeförderung ("Overbooking")Der folgende Musterbrief kann bei Nichtbeförderung ("Overbooking") im Flugverkehr gemäß Verordnung 261/2004/EG verwendet werden.Diese Verordnung gilt für alle Flüge, die von einem Flughafen in der EU starten, aber auch für Flüge in die EU, falls das Luftfahrtunternehmen eine Betriebserlaubnis in einem Mitgliedsstaat hat. Bei VerspätungenDieser Musterbrief für die Einforderung einer Entschädigung bei großer Verspätung von Flügen, wie durch die EU-Verordnung 889/02/EG sowie durch die Verordnung 261/04/EG geregelt, verwendet werden.Während erstere einen Schadensersatz bis zu 4150 SZR, umgerechnet ca. Euro 5.000,00 (kursabhängig) vorsieht, räumt letztere bestimmte Rechte, wie Mahlzeiten, Hotelunterbringung Erstattung des Ticketpreises, ein. Bei Gepäcksverlust, Gepäcksbeschädigung oder Verspätung bei dessen BeförderungDer Schadensersatzanspruch bei Gepäcksverlust, -beschädigung oder -verspätung wird durch die EU-Verordnung 889/02/EG geregelt.Bei verspäteter Aushändigung des Reisegepäcks muss darauf geachtet werden, dass man nur jene Ausgaben vornimmt, die wirklich nötig sind (so ist z.B. der Kauf eines Gucci-Schwimmanzuges bei Verspätung bei der Aushändigung des Reisegepäcks sicherlich nicht gerechtfertigt). Nur solche Ausgaben werden ersetzt. Stand 05-2007
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