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Europatag

EU-ERWEITERUNG:
das Netz der Europäischen Verbraucherzentren wächst stetig

Seit mehr als einem Jahr gehören zehn neue Staaten zur Europäischen Gemeinschaft – eine Erweiterung, die durchwegs Gutes mit sich gebracht hat, machmal aber auch eher holprig von statten ging.

Viele Verbraucher nutzten gleich nach dem Zusammenschluss die neue Möglichkeit des "Einkaufs ohne Grenzen" in den neuen Staaten, was die Verbraucherschützer im Falle von Widrigkeiten vor ein kleines Problem stellte: obgleich die Zuständigkeit sich erweitert hatte, gab es zunächst kein Partnerzentrum im neuen EU-Ausland. Zwar gelang es in den meisten Fällen, eine nationale Verbraucherorganisation zu kontaktieren, doch war dies mit einem immensen Aufwand verbunden, und führte nicht immer zu den gewünschten Ergebnissen.

Nach nunmehr einem Jahr intesiver Arbeit zählt das Netz der Europäischen Verbraucherzentren bereits die stolze Zahl von 23 Mitgliedern, verteilt auf ganz Europa; so haben die Baltischen Staaten Lettland, Estland und Litauen jeweils ein EVZ eingerichtet, und auch in Polen, auf Zypern und in der Tschechischen Republik haben neue Zentren für grenzüberschreitende Verbraucherstreitigkeiten ihre Tore geöffnet.

Somit können Herr und Frau Verbraucher gelassen dem Shopping in den (nicht mehr so) neuen Staaten nachgehen, da im Falles eines Falles fast überall kompetenter Rat und schnelle Hilfe bereit stehen.

Obwohl die EU-Normen zum Schutze der Verbraucher – wie z.B. die Dauer der gesetzlichen Gewährleistung – von den neuen Staaten mit ihrem Beitritt übernommen wurden, gab es anfängliche Hürden in der Angleichung und Anwendung zu überwinden. Diese "Kinderkrankheiten des Binnenmarktes" verschwinden mehr und mehr.

Trotzdem ist es gut sich stets vorher zu informieren, wie unsere Kollegen vom EVZ Düsseldorf recherchiert haben: "Bei der Ausreise aus Ost- und Mitteleuropa darf vorerst nur eine Stange Zigaretten mitgeführt werden – bei der Ausreise aus den alten Ländern sind es vier Stangen".

Insgesamt blicken wir jedoch auf ein durchwegs positives Jahr zurück – aus verbraucherrechtlicher Sicht und als EU-Bürger: der Kontakt mit unseren neuen EU-Staaten ging mit einem erweiterten Gedanken- und Erfahrungsaustausch einher, von dem alle profitieren können.

Mehr Informationen zu den Europäischen Verbraucherzentren finden Sie auf der Homepage der Europäischen Kommission.

Bozen, 09.05.2005



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