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Spanische Fluglinie Air Comet stellt Flüge ein
PRESSE, 18.01.2010: Das Europäische Verbraucherzentrum bietet Informationen und Unterlagen |
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Bahnbrechendes Urteil des Europäischen Gerichtshofs
PRESSE, 24.11.2009: Fluggästen steht auch
bei Verspätung Entschädigung zu... |
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SkyEurope: Konkurs am 9.9.2009 eröffnet
PRESSE, 10.09.2009: Forderungen sind innerhalb 45 Tagen anzumelden... |
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SkyEurope stellt den Betrieb ein – Hunderte Konsumenten bleiben am Boden
PRESSE, 01.09.2009: Mit dem heutigen Tag hat die slowakische low-cost Fluggesellschaft
SkyEurope all ihre Flüge eingestellt, so dass Hunderte Konsumenten am Boden
bleiben.
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Hochbetrieb auf den Flughäfen
PRESSE, 23.07.2009: Das EVZ Italien ist am 24. Juli 2009 auf vier wichtigen italienischen Flughäfen mit einem Informationsstand vor Ort... |
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Musterbriefe
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Flugverkehr: Nichtbeförderung (overbooking), Annullierung und große Verspätung
INFO: Es passiert leider nicht selten, daß derselbe Platz im Flugzeug an zwei Passagiere verkauft wird und, sollte das Flugzeug ausgelastet sein, einer von beiden wohl oder übel am Boden bleiben muß. |
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Gut geflogen
Informationen zum Flugticket |
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Mehr Rechte für Fluggäste
INFO: Mit Inkraftrtrete der EU-Verordnung Nr. 889/02 wurden die Rechte der Fluggäste verbessert und ausgedehnt. |
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Konkurs der Fluggesellschaft Club Air
PRESSE, 10.06.2009: Die Hoffnungen der Verbraucher auf eine Teilrückerstattung zerschlagen sich... |
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Flugunglücke – welche Rechte haben Passagiere?
PRESSE, 09.06.2009: Nach dem letzten Flugzeugunglück fragen sich die Verbraucher-Passagiere, ob Flugzeuge grundsätzlich sichere Verkehrsmittel sind und insbesondere, ob es die von ihnen gebuchten Flüge sind. |
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Flugtickets können, zumindest teilweise, immer zurückerstattet werden
PRESSE, 20.05.2009: Kein Angebot und keine Werbung für Tickets ist davon ausgeschlossen: zumindest teilweise können auch besonders günstige Flugtickets immer zurückerstattet werden... |
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Club Air: Neuigkeiten zum Ausgleichsverfahren
PRESSE, 25.02.2009: Die lang erwartete Gläubigerversammlung, welche für den 17. Februar 2009 geplant war, wurde auf Ende März vertagt; die Gläubiger der Fluggesellschaft haben aber jetzt über die Internetseite des Landesgerichtes Mailand Zugriff auf alle Unterlagen und Informationen zum Verfahren. |
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Club Air: Ausgleichsverfahren eröffnet - Was können die Verbraucher tun?
PRESSE, 08.01.2009: Vor der Konkurssektion des Landesgerichts Mailand wurde das Ausgleichsverfahren (concordato preventivo) über die Fluglinie Club Air eröffnet. Wie sollen sich die betroffenen Verbraucher nun verhalten?
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Schäden und Ersatzansprüche im Ausmaß von mehreren Hunderttausend Euro
PRESSE, 19.09.2008: 500 Verbraucher warten auf das Urteil des Landesgerichts Mailand in der Causa Club Air... |
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Weitere Neuigkeiten in Sachen außerordentliche Verwaltung der Alpi Eagles
PRESSE, 21.07.2008: Es ist immer noch möglich, den Antrag auf Anmeldung der Forderung („domanda di insinuzione al passivo“) zu stellen... |
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Neuigkeiten zu Alpi Eagles S.p.A.
PRESSE, 19.06.2008: Die Frist für die Anmeldung der Forderungen ist verstrichen. Was können die Konsumenten nun noch tun? |
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Club Air: ENAC erneuert die provisorische Fluglizenz nicht - was tun?
PRESSE, 27.05.2008: In den letzten Tagen hat die ENAC beschlossen, die provisorische Fluglizenz der italienischen Fluggesellschaft Club Air nicht zu erneuern, weshalb letztere ab 28. Mai 2008 alle Flüge suspendieren muss... |
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Erreichbar auch über den Wolken
PRESSE, 18.04.2008: Entscheidung der EU-Kommission erlaubt künftig mobiles Telefonieren auf EU-Flügen... |
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Fluglinie Club Air - Aufruf an die Verbraucher
Presse, 07.03.2008: Das EVZ Italien, Büro Bozen, ersucht alle Verbraucher, die sich bereits an das EVZ in Bozen gewandt hatten, um Informationen bezüglich der Fluggesellschaft Club Air zu erhalten, dem EVZ innerhalb 20. März 2008 die genauen Buchungsdaten bezüglich der gestrichenen Flüge mitzuteilen... |
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Schwere Zeiten für Alpi Eagles-Kunden
Presse, 17.01.2008: Am 21. Dezember 2007 hatte die nationale Zivilluftfahrtbehörde ENAC entschieden, ab 1. Jänner 2008 die Tätigkeit der Fluggesellschaft Alpi Eagles, in Anbetracht ihrer anhaltenden finanziellen Krise, zu unterbinden... |
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Fluggastrechte Report 2006 - Reklamationen verdoppelt
Presse, 12.12.2007: Am 6. Dezember 2007 wurde in Brüssel der Fluggastrechte-Report des Netzwerks der 27 Europäischen Verbraucherzentren (ECC-Net) über das Jahr 2006 vorgestellt. Der Report zeigt, dass sich die von den EVZs behandelten Reklamationen rund um Flüge gegenüber dem Vorjahr fast verdoppelt haben... |
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Alpi Eagles: ENAC setzt Lizenz aus
Presse, 11.10.2007: Die nationale Zivilluftfahrtbehörde ENAC teilt in ihrer Presseaussendung vom 4. Oktober 2007 mit, dass die Lizenz der Fluggesellschaft Alpi Eagles wegen der anhaltenden finanziellen Krise der Gesellschaft, welche häufig für Unannehmlichkeiten bei den Reisenden gesorgt hat, ausgesetzt wird...
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Club Air: Neuigkeiten für Inhaber von Tickets mit Ausstellungsdatum vor dem 12. Dezember 2006
Presse, 24.09.2007: Im Dezember des Vorjahres hatte die nationale Zivilluftfahrtbehörde ENAC die Lizenz der Fluggesellschaft Club Air zeitweilig ausgesetzt. Viele Fluggäste wurden daraufhin mit der Streichung der bereits gebuchten Flüge konfrontiert und waren gezwungen, ein Ticket einer anderen Fluglinie zu kaufen, um ihre Reise antreten zu können... |
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Zwei weitere Fluggesellschaften landen auf Schwarzer Liste
Presse, 13.09.2007: Wie die Europäische Kommission mitteilt, wurden zwei weitere Fluggesellschaften auf die Liste der unsicheren Luftfahrtunternehmen gesetzt. In dieser schwarzen Liste sind jene Fluggesellschaften eingetragen, welche die von der EU vorgesehenen Mindestsicherheitsauflagen nicht erfüllen... |
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Treffen zwischen dem Europäischen Verbraucherzentrum und der nationalen Zivilluftfahrtbehörde (ENAC) Bozen
Presse, 02.08.2007: Am 19. Juli 2007 fand ein Treffen zweier Mitarbeiterinnen des Europäischen Verbraucherzentrums (EVZ), dem Verantwortlichen und einem Inspektor der nationalen Zivilluftfahrtbehörde Bozen sowie zweier Verantwortlicher der Betreibergesellschaft des Bozner Flughafens ABD statt... |
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Neue Bestimmungen für Flugreisende mit Behinderung und mit eingeschränkter Mobilität
Presse, 19.07.2007: Das europäische Parlament hat im Juli letzten Jahres die Verordnung (EG) 1107/2006 erlassen, welche die neuen Bestimmungen für die Beförderung von Flugreisenden mit Behinderung und mit eingeschränkter Mobilität festlegt... |
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Schwarze Liste unsicherer Luftfahrtunternehmen erneut überarbeitet
Presse, 06.07.2007: Die Europäische Kommission hat am 4. Juli 2007 zum vierten Mal die schwarze Liste jener Luftfahrtunternehmen aktualisiert, welche die von der EU vorgesehenen Mindestsicherheitsauflagen nicht erfüllen... |
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Club Air darf Flugverkehr noch nicht wieder aufnehmen
Presse, 21.06.2007: In den letzten Tagen hat die italienische zivile Luftfahrtbehörde ENAC verlauten lassen, dass die Fluggessellschaft Club Air, deren Lizenz seit Dezember letzten Jahres ausgesetzt ist, bis dato noch nicht ermächtigt wurde, den Flugverkehr wieder aufzunehmen... |
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Flugverkehr: EU-Kommission setzt Frist für volle Umsetzung der Fluggastrechte
Presse, 18.04.2007: Mit in Kraft treten der EG-Verordnung 261/2004 im Februar 2005 sollte eigentlich eine neue Ära im Bereich der Fluggastrechte eingeleitet werden. Wie weit es mit der Umsetzung der Verordnung steht, wurde in einer von der EU-Kommission in Auftrag gegebenen Studie nachgeprüft...
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Flugverkehr: Fluggesellschaft Club Air fliegt wieder
Presse, 05.04.2007: Wie sicher viele Reisende in schmerzhafter Erinnerung haben, hat im Dezember des Vorjahres die italienische zivile Luftfahrbehörde ENAC die Flüge der Gesellschaft Club Air eingestellt.
Ab 16. April 2007 nimmt die Fluggesellschaft den Flugverkehr wieder auf... |
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Flugverkehr: EU-Kommission überarbeitet schwarze Liste
Presse, 20.03.2007: Am 5. März 2007 hat die Europäische Kommission zum dritten Mal die schwarze Liste unsicherer Luftfahrtunternehmen überarbeitet ... |
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Club Air: Luftfahrbehörde ENAC stellt Flüge ein
Presse, 15.12.2006: Was tun? |
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Flugtransport 2005: 33% der Beschwerden abgelehnt oder ignoriert
Presse, 06.12.2006: Bericht zum Flugtransport - eine Bilanz der Europäischen Verbraucherzentren
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Flugreisen: Neue Sicherheitsbestimmungen für Handgepäck
Presse, 03.11.2006: Mit einer neuen Verordnung hat die Europäischen Kommission einige Beschränkungen für das Handgepäck bei Flugreisen eingeführt ... |
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Flugtransport: Annullierung von Flugverbindungen nach Sardinien
Presse, 07.06.2006: Der Flugverkehr sorgt erneut für Schlagzeilen, leider erneut aufgrund von Unannehmlichkeiten, die Verbraucher erdulden müssen. Im Streit zwischen der italienischen zivilen Luftfahrtsbehörde (Ente Nazionale per l'Aviazione Civile - ENAC) und den "low cost" Fluggesellschaften Ryanair und Easyjet sind letztendlich die Passagiere die Leidtragenden. |
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Flugverkehr: Mehr Schutz
Presse, 29.03.2006: Mehr Schutz im Fall von Nichtbeförderung, Annullierung und Flugverspätung |
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Flugverkehr 2005
Presse, 14.02.2006: Luftfahrtsbehörde ENAC und EVZ Bozen ziehen Bilanz |
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Duo meldet Konkurs an!!
PRESSE, 13.5.2004: Wie uns das britische EVZ Euroconsumer aus Wolverhampton berichtet, ist die Nachricht vom Konkurs des britischen Luftfahrtunternehmens DUO nunmehr offiziell. |