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Archiv
Nachrichten bis 2003 |
E-Commerce: Nepp im Internet PRESSE, 10.12.2003: Kreditkartenmissbrauch, Lieferungen nach mehreren Monaten, mangelhafte oder beschädigte Waren und Probleme mit Umtausch und Rückgabe häufen sich. |
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Sieg gegen mißbräuchliche Klauseln PRESSE, 21.11.2003: Verbraucherzentrale Südtirol (VZS) und Europäisches Verbraucherzentrum (EVZ) erwirken Italienweit wichtiges Urteil gegen Missbrauch in Verträgen. |
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Bis zu 20 Euro Zusatzgebühr bei Auslandsüberweisungen in der EU PRESSE, 29.08.2003: Ohne Angabe von IBAN und BIC kann eine Auslandsüberweisung sehr, sehr teuer werden. Aufgrund einer Erhebung des Europäischen Verbraucherzentrums belaufen sich die Spesen für eine Auslandsüberweisung unter Angabe von IBAN und BIC des Empfängers bis max. 5,00 Euro; ohne die Angabe von IBAN und BIC des Empfängers fallen jedoch Zusatzspesen zwischen 5,50 und 20,00 Euro an. |
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Internetauktionen: Preis bezahlt - Versteigerer verschwunden? PRESSE, 26.8.2003: Mit wenigen Tricks kann man schlechten Erfahrungen vorbeugen |
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Reiseversicherungen im Vergleich PRESSE, 8.8.2003: Große Preisunterschiede bei den Policen, die nicht immer wesentlich bessere Vertragsbedingungen zu Grunde haben. |
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Partnerinstitut Bankrott Presse, 16.07.2003: Am 12. Dezember 2002 wurde dem Partnerinstitu "Constanze" die Gewerbeberechtigung entzogen. Die Geschäftsführerin des Institutes sah darin allerdings kein Hindernis, weiterhin Verträge abzuschließen. |
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Europatag PRESSE, 07.05.2003: Im Zeichen des Grenzüberschreitenden Konsums - Europäisches Verbraucherzentrum Bozen und Europäische Verbraucherberatung Innsbruck im Dienste der BürgerInnen |
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Nahostkrieg und Reiseangst PRESSE, 21.03.2003: Was tun, wenn das langersehnte Reiseziel im Kriegsgeschehen liegt? |
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Reisen: Vorsicht bei der Buchung PRESSE, 18.02.2003: Zimmer auf der Meerseite - aber wo bleibt der Meeresblick? |
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Yomag.net misst den ökologischen Fußabdruck Presse, 10.01.2003: Würden alle so leben wie die Bürger der reichen Länder Europas, so wäre eine Erde nicht genug. Yomag.net, das Europäische Jugend-Online-Magazin, fordert alle Jugendlichen und Interessierten dazu auf, ihren persönlichen ökologischen Fußabdruck zu messen. |
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Gewährleistung in Österreich und Deutschland PRESSE, 09.01.2003: Die 2-Jahres Garantie gilt auch für in Österreich und Deutschland gekauften Produkte |
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Zollfreies Europa? Nicht ganz! PRESSE, 30.12.2002: Wir sind es mittlerweile gewohnt, die innereuropäischen Grenzen relativ unbekümmert zu passieren; nur die Schweiz ist noch eine "Insel" inmitten der Europäischen Union und hat somit ihre ganz eigenen Zollbestimmungen |
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E-Mail: Afrikanische Betrügerbanden auf der Suche nach gutgläubigen Opfern PRESSE, 13.11.2002: . Die Rede ist vom 419-Vorauszahlungsbetrug, der seinen Namen in Anlehnung an den Art. 419 des nigerianischen Strafgesetzbuches erhalten hat. |
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Kettenbrief PRESSE, 31.10.2002: In Südtirol zirkuliert derzeit ein Brief, mit welchem ein angeblicher Rekordversuch eines krebskranken Kindes unterstützt werden soll: dieses Kind möchte mit seiner Visitenkartensammlung ins Guiness Buch der Rekorde eingetragen werden. |
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Telefonischer Ankauf von Lotteriescheinen Presse, 03.10.2002: Die NKL und SKL kontaktieren die Konsumenten telefonisch, um ihnen Lose der Norddeutschen und Süddeutschen Klassenlotterie zu verkaufen. Für ein auf diese Art gekauftes Los ist jedoch kein Rücktrittsrecht vorgesehen. |
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Verlust von Flugticktets PRESSE, 19.08.2002: Wer sein Flugticket verliert - egal ob vor der Abreise oder vor dem Rückflug - muss entweder mit einem erheblichen Kostenaufwand oder einer langwierigen Prozedur zur Rückerstattung des Flugpreises rechnen |
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Diskothek in Bozen verlost "Reisen" PRESSE, 31.05.2002: Der kostenlose Urlaub beinhaltete jedoch nur die kostenlose Benützung eines Appartements und vor Ort fanden dann eine Besichtigung und somit ein Verkaufsgespräch für Time-Sharing-Wohnungen statt. |
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Lockruf aus der Bozner Messe PRESSE, 03.05.2002: Lockruf aus der Bozner Messe - Sie haben eine Reise gewonnen |
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Abo-Widerruf aus Deutschland PRESSE, 02.04.2002: Abo-Verträge mit einem deutschen Verlag unterliegen deutschem Recht. Seit 01.01.2002 sieht das deutsche Schuldrecht bei derartigen Verträgen kein Widerrufsrecht mehr vor. |
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Schadenersatz für entgangene Urlaubsfreude PRESSE, 14.03.2002: "Verbraucher haben Anspruch auf den Schadenersatz für die entgangene Urlaubsfreude" |
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Gültigkeit der Stempelmarken in Lire verlängert PRESSE, 28.02.2002: Mit Rundschreiben Nr. 106/E hatte die zuständige Behörde des Finanzministeriums - die Agenzia delle Entrate - Ende Dezember bestimmt, dass die Stempelmarken in Lire mit 1. März dieses Jahres ihre Gültigkeit verlieren würden. Zwei Tage vor Ablauf dieser Frist erlässt die Agenzia delle Entrate erneut ein Rundschreiben (Nr. 20/E vom 26.2.2002) mit welchem die Gültigkeit auf unbestimmte Zeit verlängert wird. |
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Reise gewonnen? Vorsicht! PRESSE, 12.10.2001: Of t werden alle Gewinner zu einem gemeinsamen Treffpunkt in irgendeinem Hotel eingeladen, um dort den ersehnten Preis entgegen zu nehmen. In den meisten Fällen hat es sich in der Vergangenheit jedoch um den Verkauf von Time-Sharing Objekten (Teilzeitwohnungen) gehandelt. |
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Reisen: Unsicherheit nach Terroranschlägen PRESSE, 14.09.2001: Unsicherheit der Reisenden nach den Terroranschlägen in den USA |
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Katzenfelldecken PRESSE, 12.09.2001: Das Bozner Friedensgericht hat entschieden, dass die Kaufverträge für Katzenfelldecken der Firma Biosal von 25 Konsumentinnen und Konsumenten wegen "Irrtum bei der Einwilligung für nichtig erklärt" werden. Die Firma muss das Kaufgeld zurückerstatten. |
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Pauschalreisen: Ein Preisvergleich lohnt sich PRESSE, 23.07.2001: Bei Pauschalreisen gilt die Devise "vergleichen Sie vorher!" |
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Gutschein für ein Abendessen PRESSE, 16.05.2001: Obwohl hier in Südtirol der Detailverkauf in Hotels und Gasthäusern untersagt ist, kommt es immer wieder zu solchen Verkaufsveranstaltungen. Angelockt werden die Verbraucherinnen und Verbraucher durch "Gewinnversprechen" oder einen "Gutschein für ein Abendessen". |
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Internetauktionen PRESSE, 07.02.2001: Ob neu oder gebraucht, es gibt fast nichts, was nicht im Internet ersteigert werden kann, von Büchern, Möbeln, über Sportartikel, Bekleidung bis hin zu Kunstobjekten und Sammlergut. Immer öfter versteigern und ersteigern Konsumentinnen und Konsumenten auf eigens dafür spezialisierten Webseiten. |
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Beglaubigung von Kaufverträgen in Österreich OFFENER BRIEF, 29.11.2000: Beglaubigung von Kaufverträgen für Liegenschaften vor österreichischen Notaren: Der Sieg der Monopole. Fallen die Grenzen, werden Mauern gebaut! Die Verbraucherzentrale Südtirol und das Europäische Verbraucherzentrum protestieren! |
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Mißbräuchliche Klauseln PRESSE, 04.10.2000: Bahnbrechendes Urteil des Europäischen Gerichtshofes in Sachen Verbraucherschutz: Gerichte können von Amts wegen Klauseln für missbräuchlich erklären. |
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Figurella PRESSE, 05.09.2000: Figurella International GmbH - immer wieder unter Beschuß. In fast allen Fällen konnten die von Konsumentinnen abgeschlossenen Verträge wegen Verletzung der Aufklärungspflicht über gesundheitliche Risiken und wegen irrtümlicher Wirkungsmöglichkeit der Behandlung aufgelöst werden. |
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Paracelsus-Schule PRESSE, 25.07.2000: Die Ausbildung zum Natur- oder Heilpraktiker scheint auch bei Südtiroler Konsumentinnen und Konsumenten sehr gefragt zu sein. Nur Schade, dass es dieses spezifische Berufsbild in Italien nicht gibt. |
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Bertelsmann PRESSE, 08.05.2000: Wer bei der Buchvereiningung "Der Club" von Bertelsmann vom Ausland aus bestellt, muss für die gleiche Ware mehr bezahlen als ein Clubmitglied aus Deutschland. |
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Vorsicht bei Internetauktionen! PRESSE, 11.04.2000: Immer wieder machen Verbraucher/innen aber die Erfahrung, den "Anbietern", die wiederum ihrerseits diese Börsen nutzen, ganz einfach auf den Leim gegangen zu sein! Durch Angabe falscher Personalien nutzen diese solche Auktionen, um auf die simpelste Art und Weise abzuzocken. |
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Pyramiden- und Schneeballsysteme Presse, 22.03.2000: Am 15. und 16. März wurde in Brüssel das schom im Januar vorgelegte Projekt einer neuen Richtlinie über Pyramiden- und Schneeballsysteme besprochen. |
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Grenzüberschreitende Überweisungen sind zu teuer! PRESSE, 11.02.2000: Besonders wenn es um kleine Beträge geht, wie sie in der Regel von Verbraucher/innen getätigt werden, sind grenzüberschreitende Überweisungen in der EU unverhältnismäßig teuer. |
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Irreführung in Sachen Heimarbeit PRESSE, 10.11.1999: Die zuständige Behörde für irreführende Werbung in Rom "Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato" hat die Firma "Mail & Order" aus Bonn wegen irreführender Werbung verurteilt. |
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Fernabsatzrichtlinie Presse, 23.10.1999: Die Fernabsatzrichtlinie zum Schutz der Verbraucher/innen regelt Rücktrittsrecht, Informationspflicht der Gewerbetreibenden u.s.w. bei Verbrauchergeschäften, die sich per Telefon, Fax, Katalog, Fernsehen und Internet abwickeln. |
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Handy als Köder PRESSE, 16.09.1999: Die Verkaufsfirmen von "Time-Sharing-Ferienwohnungen" locken zahlreiche Südtiroler Konsument/innen mit einem angeblich kostenlos abzuholenden Handy zu einem Verkaufsmeeting in ein bekanntes Bozner Hotel. |
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Haftung für fehlerhafte Produkte PRESSE, 25.08.1999: Die EU-Kommission hat ein Grünbuch über die Anwendung der Richtlinie, welche jedem Hersteller die Pflicht auferlegt, für mögliche Gesundheits-, Sicherheits- und Güterschäden die den Konsument/innen durch ein mangelhaftes Produkt entstanden sind, Schadensersatz zu leisten. |
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Konkurs eines Reiseveranstalters PRESSE, 13.08.1999: Bei Konkurs des Reiseveranstalters ist der Schutz für KonsumentInnen unzulänglich! |
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EU-Richtlinie zur Gewährleistung PRESSE, 22.06.1999: Für italienische VerbraucherInnen ist die im Mai endgültig verabschiedete Richtlinie über Garantien für Verbrauchsgüter ein wichtiger Fortschritt. |
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EVZ sucht Partnervermittlungsinstitut Presse, 13.07.2004: VerbraucherInnen aufgepasst - Vielen bekannt und doch nicht erkannt. Das Partnervermittlungsinstitut ICI International schaltet seit Monaten Inserate in den lokalen Zeitungen und Zeitschriften |
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Neuer Autopreisvergleich in der EU PRESSE, 31.07.2002: Der von der EU-Kommission halbjährlich durchgeführte Preisvergleich von Neuwagen |
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Das europäische Formblatt für Verbraucherbeschwerden INFO: Das europäische Formblatt für Verbraucherbeschwerden wurde von der Europäischen Kommission entworfen, um bei Problemen zwischen VerbraucherInnen und Gewerbetreibenden eine gütliche Einigung zu erleichtern. |
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