Brexit: Einkaufen und E-Commerce

Presse-Informationen 2021

Verbrauchertelegramm Europaausgabe - Februar 2021

Beilage zur Europa-Ausgabe Nr. 12 - Redaktion: Europäisches Verbraucherzentrum Bozen (Italien)

Verbrauchertelegramm Europaausgabe - Jänner 2021

Beilage zur Europa-Ausgabe Nr. 5 - Redaktion: Europäisches Verbraucherzentrum Bozen (Italien)

Ferienclubs als langfristiges Urlaubsprodukt

Ein sogenannter Ferienclub- oder Holidayclub-Vertrag, der nach europäischem und nationalem Recht (in Italien Art. 69 des „Codice del Consumo“) als Vertrag über ein langfristiges Urlaubsprodukt bezeichnet wird, ist definiert als ein Vertrag mit einer Laufzeit von mehr als einem Jahr, bei welchem Verbraucher:innen ein Entgelt dafür zahlen, das Recht auf Ermäßigungen oder andere Vergünstigungen in Bezug auf eine Unterkunft zu erhalten und zwar unabhängig davon, ob damit andere Reise- oder sonstige Leistungen verbunden sind.

09.09.2020 - Social Commerce - Die neue Ära des Online-Shoppings

„Social Commerce“ - dahinter verbirgt sich ein neues Phänomen aus der Welt des Online-Shoppings. Eine bereits begonnene kleine Revolution, die es Firmen, egal ob klein oder groß, ermöglicht, ihre Ware über soziale Netzwerke zu verkaufen. Für die VerbraucherInnen nehmen jedoch mit den Chancen auch die Risiken und Bedenken zu, insbesondere im Hinblick auf die Transparenz und den Datenschutz.

03.06.2015 - 600 Euro für zwei Tickets im Wert von 110 Euro

Auf einem spanischen Internetportal fand eine Verbraucherin zwei Tickets für eine Opernaufführung von Turandot in der Mailänder Scala. Da ihr Mann ein Fan dieser Oper ist, sie ihn mit den Opernkarten überraschen wollte und diese auf der Internetseite der Scala nicht mehr verfügbar waren, griff sie zu und bezahlte den Betrag von 600 Euro mit ihrer Kreditkarte.

14.07.2021 - Sommerschlussverkauf: Tipps zur Schnäppchenjagd, im Geschäft und Online

06.03.2019 - Online-Trading - Wie Sie sich vor Betrügereien schützen können

Heutzutage wird alles online gemacht, man investiert sogar seine Ersparnisse über das Internet. Beim Europäischen Verbraucherzentrum Italien sind bereits etwa hundert Meldungen von VerbraucherInnen eingegangen, die in den letzten Monaten ihre Ersparnisse teils oder gänzlich verloren haben, nachdem sie Online-Trading-Plattformen benutzt hatten.

07.06.2022 - CVFACILE.com - Das Widerrufsrecht und die Verpflichtung zur Bereitstellung vorvertraglicher Informationen bei online erworbenen Dienstleistungen

Die italienische Aufsichtsbehörde für Wettbewerb und Markt (Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato - AGCM) hat eine Verwaltungsstrafe gegen ein Unternehmen mit Sitz in Hongkong wegen unlauterer Geschäftspraktiken und der Verletzung von Verbraucherrechten bei Online-Käufen verhängt: Das Unternehmen hat über eine spezielle Plattform die Möglichkeit angeboten, den eigenen personalisierten Lebenslauf online zu erstellen, ohne jedoch klare Angaben zu den Bedingungen der angebotenen Dienstleistung zu machen, wodurch die Rechte der Verbraucher verletzt worden sind.