english 
deutsch 
italiano
Sportliche Ereignisse 2012: Achtung auf die Tickets - die Fälschung lauert im Hinterhalt!
Möchten Sie die berauschende Atmosphäre vom Finale der Champions League 2012 in München genießen oder bei der die Eröffnung der olympischen Spiele in London dabeisein? Der Sport ist ein Spektakel, das man so viele Male sehen kann und dennoch weiss man nie wie es zu Ende geht. Dieselbe Feststellung gilt auch für den on-line Kauf von Tickets für sportliche Ereignisse.Hinter den vorteilhaften on-line Angeboten von Tickets für sportliche Ereignisse - insbesondere jene, die einen medienwirksamen Einfluss haben - können sich wirkliche Fallen verstecken. In eine von solchen Fallen sind zwei Südtiroler Fans getappt, die zwei on-line Tickets über eine nicht autorisierte Ticketwebsite gekauft hatten, um einer Partie der englischen Liga zuzuschauen. Sie haben die Reise und die Unterkunft organisiert und die entsprechenden Spesen getragen, um dann am Schalter herauszufinden, dass die erworbenen Tickets eine grobe Fälschung waren.
Ähnliche Situationen in Bezug auf Sportereignisse, die ein großes Interesse erwecken, wie zum Beispiel die Champions League, die Europameisterschaften oder die olympischen Spiele, sind keine Raritäten.
Gemäß den Daten, die die Abteilung für Betrug von Großbritannien veröffentlicht hat, hatten circa 2500 Verbraucher von verschiedenen Kontinenten anlässlich der olympischen Spiele von 2008 in Beijing über nicht autorisierte Webseiten Tickets gekauft um bei den sportlichen Wettkämpfen dabeizusein; diese Tickets haben sich dann entweder als Fälschung erwiesen oder wurden erst gar nicht geliefert.
Hier sind einige Tipps des Europäischen Verbraucherzentrums Italien - Büro Bozen um böse Überraschungen zu vermeiden:
· Kaufen Sie Ihre Tickets nur bei offiziellen Vorverkaufsstellen oder über autorisierte Ticketwebseiten. Auf der Webseite der Uefa finden Sie die Informationen über die ermächtigten Vorverkaufsstellen sowohl für die Europameisterschaft 2012 als auch für die anderen internationalen Wettbewerbe, sowie die Champions League; dasselbe gilt auch für die olympischen Spiele in London.
· Drucken Sie sich eine Kopie der Dokumente über den Vorgang der Bestellung aus oder speichern Sie die entsprechenden Screenshots ab.
· "Ich habe Glück gehabt, weil ich im Internet ein Ticket für ein Sport-Ereignis erworben habe, das eigentlich schon ausverkauft ist!?" Im Gegenteil: Ein gesundes Misstrauen gegenüber Ticket-Angeboten für Sportevents, die schon längst ausverkauft sind, kann das Portemonnaie des Verbrauchers retten, weil solche Tickets sich so manches Mal als Fälschung entpuppen oder erst gar nicht existieren können.
· Es passiert nicht selten (insbesondere bei den Europameisterschaften), dass aufgrund der großen Nachfrage für einen bestimmten Wettbewerb, nicht alle zufriedengestellt werden können. Niemand kann gezwungen werden, ein alternatives Angebot, wie zum Beispiel ein Ticket für einen anderen Wettbewerb, anzunehmen. Es besteht nämlich die rechtliche Möglichkeit den Kaufpreis zurückerstattet zu bekommen.
· Haben Sie die Tickets, die nicht ausgehändigt wurden, mit Kreditkarte bezahlt? Setzen Sie sich mit Ihrer Kreditkartegesellschaft in Verbindung und versuchen Sie schriftlich die Zahlungskosten der Tickets wegen Nichtlieferung zurückzuerhalten. Viele Kreditkartengesellschaften zeigen sich in solchen Fällen kulant.
· Im schlimmsten aller Fälle, sollten Sie die Tickets nicht erhalten haben, und die Kreditkartengesellschaft den Kaufpreis nicht zurückerstatten, bleibt Ihnen nur die Möglichkeit eine Strafanzeige zu erstatten.
· Geben Sie auch auf Ihre E-mail Box und auf seltsame Mitteilungen acht, da die olympischen Spiele eine willkommene Gelegenheit für Spam, Malaware und Phising sind. In diesen Mitteilungen bekommen Sie eine Nachricht, dass Sie eine Prämie von einer Lotterie, anscheinend vom olympischen Comitee gegründet, gewonnen hätten, und dass Sie ihre persönlichen Daten weitergeben sollten um die Prämie zu erhalten. Misstrauen Sie solchen Versuchungen, weil weder eine Lotterie noch eine Prämie existiert.
Das EVZ in Bozen steht für weitere Informationen und Ratschläge gerne zur Verfügung. Sie können uns von Montag bis Freitag von 8 - 16 Uhr unter der Nummer 0471/980939 und jeden 2. und 4. Samstag im Monat von 09.00 Uhr bis 12.00 Uhr erreichen.
Bozen, 06.03.2012
Presse-Information
 |
|
| software by endo7 |    |
EVZ
Brennerstraße3
I - 39100 Bozen
tel.: ++39 0471 980939
fax: ++39 0471 980239