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News
Anche Malev rimane a terra
STAMPA, 03/02/2012: Gravi disagi per i passeggeri...
Spanair rimane a terra
STAMPA, 31/01/2012: Cosa possono fare i passeggeri?
Costa Concordia
Raggiunto l'accordo tra le Associazioni Nazionali dei Consumatori e Costa Crociere...
1 milione e mezzo di Euro di multa al sito trappola italia-programmi.net
STAMPA, 05/11/2012: L'Antitrust ieri ha multato per pratica commerciale scorretta la ditta Estesa Ltd..
Il Centro Europeo Consumatori (CEC) di Bolzano in prima linea
STAMPA, 03/01/2012: Quasi 4.000 richieste di aiuto nel 2011...
Il CEC di Bolzano pubblica la nuova "Guida ai reclami per i consumatori"
STAMPA, 21/12/2011: Tutti i giorni migliaia di consumatori in tutta Europa vengono confrontati con un reclamo, perché ad esempio l'aspirapolvere si è rotto al primo utilizzo o perché il termine di consegna del divano non è stato rispettato. Ai consumatori che non riescono a risolvere immediatamente il loro reclamo è dedicato il nuovo opuscolo pubblicato dal Centro Europeo Consumatori...
Soluzioni particolari per casi speciali: come il Centro Europeo Consumatori di Bolzano ha affrontato e risolto alcuni casi del 2011
STAMPA, 12.12.2011: Alcune iniziative messe in campo per risolverli: di seguito, alcuni esempi...
Soluzione alternativa delle controversie (ADR)
STAMPA, 29/11/2011: La Commissione europea presenta delle proposte per risolvere in modo più rapido, agevole ed economico i contenziosi tra consumatori e imprese...
Conciliazione paritetica Alitalia
STAMPA, 24.11.2011: i diritti dei passeggeri aerei sono sempre più importanti per chi si occupa di tutela del consumatore...
Rapporto sul trasporto aereo - reclami aumentati del 60% rispetto all'anno precedente
STAMPA, 28.10.2011: Il 28 ottobre 2011 la Rete dei Centri Europei Consumatori (ECC-Net) ha presentato il nuovo rapporto sui diritti dei passeggeri aerei...
Truffe on-line: A.A.A. nuove strategie trovansi!
STAMPA,18/10/2011: Fortunatamente la maggior parte degli utenti di Internet sa che piccole e grandi truffe sono all'ordine del giorno...
L'Europa acquista on-line
STAMPA, 04/10/2011: La rete dei Centri Europei dei Consumatori (ECC-Net) presenta il nuovo rapporto sullo shopping online transfrontaliero...
Spedire l'abito da sposa in Nigeria?
STAMPA, 15.09.2011: Attenzione ai piccoli annunci in Internet...
Antitrust bacchetta il sito internet www.italia–programmi.net
STAMPA, 31.08.2011: A seguito di numerose segnalazioni l’Antitrust ha disposto la sospensione di ogni attività diretta a pubblicizzare la fruizione gratuita di software scaricabili dal sito...
Relazione prezzi auto 2010
Stampa, 09.08.2011: Ridotta la differenza fra i prezzi praticati nell'UE
Attenzione agli annunci matrimoniali
STAMPA, 19.07.2011: : può capitare che il numero di "Anita" non sia quello della donna della vostra vita ma di un'agenzia matrimoniale...
Metti in valigia un po' di conoscenza dei diritti dei consumatori
Stampa, 06.07.2011: Prima giornata di informazione sui diritti dei passeggeri aerei negli aeroporti d'Europa...
Servizio di assistenza per viaggiatori
STAMPA, 17.06.2011: Il Centro Europeo Consumatori (CEC) di Bolzano offre un servizio di assistenza per viaggiatori, che include informazioni, consigli utili e assistenza nella soluzione dei reclami legati al turismo...
Viaggiare on-line
STAMPA, 14.06.2011: Quando due vacanze sono troppe!
Il 21 giugno 2011 entra in vigore il nuovo Codice del Turismo
STAMPA, 09.06.2011: Il Centro Europeo Consumatori di Bolzano elenca le novità per i consumatori-viaggiatori
Pubblicata la relazione annuale 2010 dell'ECC-Net
STAMPA, 07.06.2011: Nel 2010 i Centri Europei Consumatori hanno assistito 71.000 consumatori...
Vantaggi & svantaggi dello shopping on-line
STAMPA, 03.06.2011: Internet offre ai consumatori un mondo di acquisti virtuale dalla scelta illimitata...
Relazione annuale RAPEX 2010: aumentano le segnalazioni dei prodotti pericolosi
STAMPA, 26.05,2011: Il sistema UE di informazione rapida per i prodotti pericolosi ("RAPEX") è sempre più incisivo...
Ceneri vulcaniche & trasporto aereo - quali diritti per i passeggeri
STAMPA, 25.05.2011: Le ceneri vulcaniche creano nuovamente disagi al trasporto aereo - il CEC
di Bolzano spiega quali sono i diritti dei passeggeri...
Il Centro Europeo Consumatori presenta i suoi 15 anni di attività
STAMPA, 12.05.2011: Dati, fatti e numeri dei 15 anni di attività...
Viaggi online: attenti al click
STAMPA, 05.05.2011: Tra le illimitate possibilità offerte da internet, vi è anche quella di prenotare viaggi & vacanze...
Vento di primavera - innamorarsi per contratto?
STAMPA, 05.04.2011: Molti cuori solitari in questi giorni si stanno rivolgendo a delle agenzie matrimoniali per trovare l’anima gemella...
In circolazione e-mail spilla soldi da presunto avvocato Olaf Kaltbrenner
STAMPA, 30.03.2011: Richiesto il pagamento di 100 Euro a titolo di risarcimento per presunte violazioni del diritto d'autore...
15 marzo - giornata mondiale del consumatore
STAMPA, 14.03.2011: Nel 2010 il CEC di Bolzano ha ricevuto 4.300 richieste di aiuto e recuperato più di 100.000 Euro...
I nuovi diritti per i passeggeri di bus in vigore dal 2013
STAMPA, 16.02.2011: È stato approvato il nuovo Regolamento che rafforza i diritti di chi sceglie bus e pullman per viaggiare...
Vacanze invernali nella stagione influenzale - quali sono i diritti dei consumatori
STAMPA, 03.02.2011: Molti consumatori pensano che basta procurarsi un certificato medico come una sorta di giustificazione per evitare il pagamento del prezzo del viaggio prenotato...
Situazione tesa in Egitto – viaggiatori spaventati
STAMPA, 01.02.2011: I consumatori che avevano prenotato un pacchetto turistico per l'Egitto con partenza prevista nei prossimi giorni, sono - alla luce dell'attuale situazione politica - preoccupati e spaventati. Quali sono i diritti del consumatore/viaggiatore?
In volo verso le vacanze di natale: picchi di flusso negli aeroporti
STAMPA, 07.12.2010: Un help desk del CEC per chi soffre disagi...
Confronto prezzi tra le zone sciistiche in Europa
STAMPA, 23.11.2010: Il ECC-Net ha effettuato una rilevazione prezzi a livello europeo tra le zone sciistiche per la stagione invernale 2010/2011...
Euro Content Ltd. condannata a pagere 960.000 Euro
STAMPA: 17.11.2010: L'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato infligge ai gestori del sito easy-download.info una multa di 960.000 Euro e li obbliga alla pubblicazione del provvedimento...
Viaggiate in treno? Ecco i vostri diritti!
STAMPA, 04.11.2010: Desk informativo per i consumatori nelle stazioni di Bolzano e Trento
Nuovo caso di e-mail spilla-soldi
STAMPA, 28.10.2010: In circolazione finte richieste di pagamento firmate da un avvocato...
Il CEC Bolzano a Bruxelles alla presentazione della Relazione quinquennale della Rete dei Centri Europei Consumatori
STAMPA, 18.10.2010: Occasione per una retrospettiva...
Pubblicata la relazione quinquiennale della Rete dei Centri Europei Consumatori
STAMPA, 14.10.2010: Da ormai cinque anni la Rete dei Centri Europei Consumatori (ECC-Net) è al servizio dei consumatori...
Auto usate dalla Germania
STAMPA, 29.09.2010: Pecore nere tra i venditori...
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