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News
Ferie da incubo? Fai valere i tuoi diritti!
STAMPA, 24.08.2010: Il Centro Europeo Consumatori (CEC) di Bolzano assiste i consumatori al rientro dalle loro vacanze... rovinate...
Pioggia milionaria dagli Stati Uniti?
STAMPA, 20.08.2010: In circolazione una nuova presunta comunicazione di vincita...
"Il turista e i suoi diritti"
STAMPA TN, 02.08.2010: Azione informativa delle APT e dello Sportello Mobile del Consumatore del CRTCU ...
Prende fuoco l'elicotterino telecomandato
STAMPA, 22.07.2010:Il Centro Europeo Consumatori di Bolzano segnala l'accaduto al Ministero per le opportune verifiche...
Complessivamente più di 250.000 Euro di multa a 2 tour operator italiani
STAMPA, 20.07.2010: È pratica commerciale scorretta modificare gli orari dei voli...
Incidenti automobilistici all'estero - cosa fare?
STAMPA, 13.07.2010: Sono numerosi i consumatori italiani che in questo periodo decidono di partire per le vacanze all'estero in automobile. Ma cosa succede se si rimane coinvolti in un incidente all'estero?
In vigore le nuove misure contro le bollette astronomiche per la trasmissione di dati in roaming
STAMPA, 05.07.2010: Costano meno anche le telefonate in roaming dall'estero UE...
"I diritti dei passeggeri a portata di mano"
STAMPA, 30.06.2010: È partita la campagna informativa della Commissione Europea sui diritti dei passeggeri
I costi occulti in internet sbarcano anche in Italia
STAMPA, 24.06.2010: Nei Paesi di lingua tedesca il fenomeno dei c.d. costi occulti in internet (Kostenfallen) è conosciuto già da diversi anni. Da un po' di tempo anche i consumatori italiani cadono nella trappola di questi abbonamenti...
Viaggiare informati, viaggiare tutelati
STAMPA, 15.06.2010: Il CEC ha raccolto tutte le informazioni necessarie per viaggiare informati in un nuovo opuscolo: il "Vademecum del viaggiatore informato"...
Bagagli smarriti - la Corte di giustizia dell'Unione europea conferma che il risarcimento massimo dovuto dalle compagnie aeree
STAMPA, 12.05.2010: Nel 2009 le compagnie aeree hanno smarrito 25 milioni di bagagli ...
9 maggio 2010 – la Giornata dell’Europa festeggia il suo 60° compleanno
STAMPA, 09.05.2010: Il 9 maggio 1950 Robert Schuman con la sua storica dichiarazione posò le basi per una nuova integrazione degli Stati europei.
Nuvola di ceneri vulcaniche: azione congiunta dei Centri Europei Consumatori per aiutare i passeggeri vittime del blocco del traffico aereo a far valere i loro diritti
STAMPA, 04.05.2010: La Rete dei Centri Europei Consumatori (ECC-Net) ha pubblicato oggi un pacchetto contenente informazioni pratiche per presentare reclamo...
La trappola è in agguato
STAMPA, 28.04.2010: Attenzione a offerte troppo allettanti in internet! Non è tutto oro quello che luccica, anche quando lo shopping lo si fa on-line, visto che a chi ordina a prezzi fin troppo stracciati a volte viene rifilato un pacco!
La garanzia legale in Italia ed in altri Paesi dell'UE
STAMPA, 22.04.2010 Presso il CEC è disponibile gratuitamente un nuovo opuscolo con tante informazioni utili relative alla garanzia nella Unione Europea...
Cieli europei bloccati dalla cenere - disagi per i passeggeri aerei
STAMPA, 16.04.2010: Il Centro Europeo Consumatori (CEC) Italia - ufficio di Bolzano consiglia a tutti i consumatori in procinto di partire di contattare la compagnia aerea di riferimento per ottenere maggiori informazioni...
Relazione annuale RAPEX 2009: cooperazione UE in materia di prodotti pericolosi
STAMPA, 16.04,2010: Il numero di prodotti pericolosi notificati tramite il sistema UE di allarme rapido per i prodotti (RAPEX) è aumentato del 7% nel 2009 rispetto al 2008, come risulta dalla relazione annuale RAPEX presentata ieri dalla Commissione Europea...
La missione impossibile della rivendita delle multiproprietà
STAMPA, 24.03.2010: Sono parecchi i consumatori che si rivolgono al Centro Europeo Consumatori (CEC) di Bolzano con il quesito: "Come posso fare per vendere la mia quota di multiproprietà?". Purtroppo la risposta pare essere una sola: mettersi l'anima in pace e regalare la propria quota...
Giornata mondiale del consumatore
STAMPA, 15.03.2010: Reclami transfrontalieri aumentati più del 23%...
Tutela contro le fatture astronomiche per la trasmissione di dati in roaming
STAMPA, 11.03.2010: Dal 1° marzo 2010 le norme dell'Unione europea sul roaming obbligano gli operatori europei di telefonia mobile ad offrire ai loro abbonati un dispositivo di limitazione delle spese per metterli al riparo da fatture esorbitanti per le connessioni internet in roaming attraverso i cellulari e i computer portatili.
Sospese le attività di volo della compagnia aerea spagnola Air Comet
STAMPA, 18.01.2010: Il Centro Europeo Consumatori fornisce informazioni e modulistica...
La cosiddetta "Small Claims Procedure"
STAMPA, 21.12.2009: L'ultima spiaggia dei reclami transfrontalieri...
Nuovi diritti per i passeggeri nel trasporto ferroviario
STAMPA, 10.12.2009: L'11 dicembre il Centro Europeo Consumatori (CEC) Italia sarà presente con uno stand informativo in cinque delle principali stazioni italiane...
Rivoluzionaria sentenza della Corte di Giustizia delle Comunità Europee
STAMPA, 24.11.2009: Passeggeri aerei rimborsati anche in caso di ritardo del volo...
La consegna dei premi si rivela essere una manifestazione di vendita di dubbia serietà
STAMPA, 12.11.2009: "Il Suo premio da 320, - € è disponibile per il ritiro gratuito". I consumatori che hanno deciso di partecipare all'evento, sono tuttavia rimasti profondamente delusi...
Vincite strabilianti... o fregature in arrivo?
STAMPA, 13.10.2009: Numerosi consumatori altoatesini vincitori di premi strabilianti, invitati a ritirare i premi in tutte le vallate della nostra Provincia...
Lettori mp3 e danni all'udito
STAMPA, 01.10.2009: Nuove misure della Commissione Europea al fine di limitare i rischi per la salute...
SkyEurope: il 9 settembre 2009 si è aperta la procedura fallimentare
STAMPA, 10.09.2009: I crediti devono essere fatti valere entro 45 giorni...
Bilancio dei reclami "estivi"
STAMPA, 09.09.2009: Centinaia i consumatori alle prese con tour-operator e compagnie aere inadempienti...
SkyEurope sospende i suoi servizi – centinaia i consumatori rimasti a terra
STAMPA, 01.09.2009: La compagnia aerea low-cost slovacca SkyEurope a partire da oggi ha sospeso
tutti i suoi servizi e sono pertanto centinaia i consumatori rimasti a terra.
Comparazione prezzi auto nell'UE: Vetture in genere meno costose rispetto ad un anno fa
STAMPA, 17.08.2009: Differenze notevoli fra i diversi Stati membri
Nuovo software protegge dai costi nascosti in alcuni siti tedeschi
STAMPA, 14.08.2009: Verbraucherzentrale Bundesverband e la rivista specializzata Computerbild uniti contro le trappole dei costi occulti
Vacanze in Austria: risparmiare con le card turistiche
STAMPA, 24.07.2009: Il Centro Europeo Consumatori (CEC) Austria confronta prezzi e prestazioni...
Picchi di flusso negli aeroporti
STAMPA, 23.07.2009: Il CEC Italia nella giornata del 24 luglio 2009 presidierà con un desk informativo quattro importanti aeroporti italiani...
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