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News
Sicurezza dei prodotti nell'UE
STAMPA, 21/05/2013: Pubblicato il rapporto RAPEX 2012...
09/05 – colazione europea al Centro Europeo Consumatori di Bolzano
STAMPA, 09/05/2013: Il 9 maggio è la festa dell'Europa e per festeggiare questa giornata il Centro Europeo Consumatori (CEC) di Bolzano ha organizzato oggi una colazione europea per presentare alla stampa i servizi offerti dal CEC di Bolzano, le problematiche consumeristiche più frequenti a livello europeo e come concretamente vengono gestite e risolte le pratiche dei consumatori, presentando alcuni casi tipici o stravaganti.
Acquisti di tappeti, gioielli e pelletteria durante viaggi in Turchia
STAMPA, 18/04/2013: Durante le vacanze in Turchia spesso vengono organizzate visite guidate a fabbriche di tappeti, gioielli o pelletteria, durante le quali i consumatori vengono sollecitati ad acquistare questi prodotti...
Discriminazioni di prezzo nella prenotazione di crociere
STAMPA, 03/04/2013: A seguito dell'intervento del Centro Europeo Consumatori di Bolzano una nota azienda italiana modifica le proprie politiche di vendita...
Noleggiare auto on-line - 3 equivoci da evitare prima della partenza
STAMPA, 28/03/2013: Avete prenotato una vettura on-line? Non avete potuto ritirarla? Al Centro Europeo Consumatori (CEC) di Bolzano sono giunte molte richieste di aiuto...
La Commissione annuncia nuove misure per rafforzare i diritti dei passeggeri del trasporto aereo
La Commissione europea ha recentemente annunciato un pacchetto di misure destinate a garantire ai passeggeri del trasporto aereo nuovi e migliori diritti in materia di informazione, assistenza e imbarco su un volo alternativo quando rimangono a terra...
Domani 15 marzo è la giornata mondiale del consumatore.
Stampa, 14/03/2013: Nell'ambito dei festeggiamenti organizzati dalla Commissione europea quest'anno ci si concentrerà sul rafforzamento dell'applicazione della legislazione europea a tutela del consumatore.
Più diritti per chi viaggia in autobus
STAMPA, 05/03/2013: Entra in vigore il nuovo Regolamento UE...
Trasporto aereo - indagine ECC-Net sulla soluzione alternativa delle controversie
STAMPA, 06/02/2013: La conciliazione paritetica di Alitalia è un caso unico in Europa...
Nobel-house.com: di nobile c'è solo l'aggettivo, ma il raggiro è molto concreto
STAMPA, 05/02/2013: Attualmente al Centro Europeo Consumatori (CEC) Austria pervengono moltissime segnalazioni relative al sito internet www.nobel-house.com, che afferma di avere la propria sede legale in Italia...
Relazione annuale del Centro Europeo Consumatori (CEC) 2012
STAMPA, 31/01/2013: Nel 2012 sono stati soccorsi 3.697 consumatori e recuperati più di 135.000 Euro; quasi il 70% dei beni e servizi sono stati acquistati in internet...
Settimana bianca
STAMPA, 18/12/2012: L'incidente sulla pista può costare caro...
Azienda straniera vende “cura di vitalità e articolazioni” a 900 Euro
STAMPA, 11/12/2012: La signora Anna di Bolzano si fa convincere dalle sue amiche a partecipare ad una manifestazione di vendita. Un paio di giorni dopo confessa a sua figlia di avere investito quasi 900 Euro per una “cura di vitalità e articolazioni”...
L'UE mette in guardia da clausole vessatorie negli acquisti on-line
STAMPA, 06/12/2012: Non sempre chi vende contenuti digitali in internet ha a cuore la tutela dei suoi clienti
Auto dei sogni dall'Africa?
STAMPA, 04/12/2012: Attenzione alle truffe on-line!
Indagine della Rete dei Centri Europei Consumatori sui marchi di fiducia e di qualità
Diteci la vostra! Quale importanza hanno per voi i marchi di fiducia quando acquistate on-line...
Località sciistiche europee a confronto
STAMPA, 16/11/2012: Grandi differenze di prezzo e di prestazioni...
Babbo Natale acquista i regali in internet?
STAMPA, 9.11.2012: Sì, ma evitando truffe, trappole e trabocchetti...
Se il volo è in ritardo le compagnie devono pagare
STAMPA, 25/10/2012: La Corte di Giustizia dell'UE conferma il diritto alla compensazione pecuniaria...
Il mercato di internet e le sue trappole
STAMPA, 24/10/2012: La Rete dei Centri Europei Consumatori (ECC-Net) ha presentato oggi a Bruxelles il nuovo rapporto sul commercio elettronico...
Il mercato unico compie 20 anni
STAMPA, 15/10/2012: Questo 20° anniversario è l'occasione per una serie di attività in tutti gli Stati membri nei giorni e nelle settimane che seguono il 15 ottobre...
Sempre più ingegnosi i creatori delle trappole online
STAMPA, 08/10/2012: Centinaia di post fasulli in forum e blog sconcertano i consumatori...
Il procedimento europeo per le controversie di modesta entità - questo sconosciuto
STAMPA, 21/09/2012: La Rete dei Centri Europei Consumatori (ECC-Net) ha pubblicato oggi un rapporto sul procedimento europeo per le controversie di modesta entità...
Vacanza scontata? Si, ma non se sei italiano
STAMPA, 28/08/2012: Sono in aumento le segnalazioni raccolte dal CEC di Bolzano relative a consumatori che non possono beneficiare di prezzi vantaggiosi per le loro vacanze a causa della loro cittadinanza italiana. Ma nell'Europa unita queste discriminazioni sono ammesse?
Lotta contro le trappole dei costi occulti in internet
STAMPA, 09/08/2012: Dal 1° agosto 2012 in Germania è in vigore la cd. soluzione "button"...
In vacanza on-line
STAMPA, 17.07.2012: I trucchetti di alcuni portali di prenotazione...
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