28. November 2025 – Es ist wieder soweit! Der Black Friday kehrt heute mit einer Flut von scheinbar unwiderstehlichen Sonderangeboten und Rabatten zurück. Aber hinter blinkenden Bannern und schwindelerregenden Prozentsätzen verbirgt sich oft eine weniger glanzvolle Realität. Nicht alle Angebote sind echt oder wirklich unschlagbar – auch weil der nächste Termin für Rabatte, der Cyber Monday, bereits vor der Tür steht und am 1. Dezember stattfindet. Das Europäische Verbraucherzentrum Italien fordert die Verbraucher:innen auf, sich nicht von der Hektik des „Jetzt kaufen” mitreißen zu lassen und besonders auf Preise, Bedingungen und die Art der Sonderangebote zu achten, die wenig transparent, dynamisch oder sogar überhöht sein können.
Mit Beginn der großen Rabattaktionen „Black Friday, Black Week und Cyber Monday“ gehen Verbraucher:innen viele neuen Sparmöglichkeiten entgegen – doch auch zahlreichen Gefahren. Das Europäische Verbraucherzentrum (EVZ) Bozen und die Verbraucherzentrale Südtirol (VZS) rufen daher zu besonderer Vorsicht auf: Attraktive Angebote sollten nicht dazu verleiten, die Sicherheit des Einkaufs, die Transparenz der Plattformen und die Nachhaltigkeit aus den Augen zu verlieren. Folgend werden die wichtigsten Risiken sowie praktische Tipps für eine reibungslose und bewusste Schnäppchenjagd erläutert.
Seit 1. Oktober ist auch in Italien Amazon Haul verfügbar: es handelt sich um ein neues Portal des amerikanischen Onlinegiganten, welches den chinesischen Low-Cost-Portalen Konkurrenz macht. Dabei erfolgt der Zugriff auf den „Haul-Bereich“ direkt über die normale Amazon-Seite, ohne dass eine Neuanmeldung erforderlich ist. Doch ist – wie meistens – nicht alles Gold, was glänzt, und es gilt, einige Vorsichtsmaßnahmen zu berücksichtigen.
Nach der Eröffnung des Insolvenzverfahrens gegen die Flugbuchungsseite Fly Go Voyager Srl durch das zuständige Gericht in Bukarest befinden sich viele Verbraucherinnen und Verbraucher in der unerfreulichen Lage, Flugtickets bezahlt zu haben, die sie nie erhalten haben. Hier sind die Empfehlungen des Europäischen Verbraucherzentrums Italien (EVZ), um zu versuchen, die bezahlten Beträge zurückzuerhalten und solche Situationen in Zukunft zu vermeiden
Nach Angaben des Obersten Gesundheitsinstituts (Istituto Superiore di Sanità) sind 32,7 % der Bevölkerung in Italien übergewichtig und 10,4 % fettleibig. Viele Verbraucher:innen könnten daher geneigt sein, schnelle Lösungen zum Abnehmen zu suchen, auch im Internet. Selbst in den sozialen Medien sind viele Informationen zu finden, die nicht immer zuverlässig und manchmal sogar gefährlich sind. Der Online-Kauf von Nahrungsergänzungsmitteln, Schlankheits- oder Entschlackungsmitteln und Medikamenten kann nämlich ernsthafte Risiken sowohl für die Gesundheit als auch für den Geldbeutel mit sich bringen. Das Europäische Verbraucherzentrum (EVZ) Italien und die Verbraucherzentrale Südtirol informieren zum Thema.
Online-Shopping und Online-Banking sind für viele längst unverzichtbarer Komfort, trotz der möglichen Risiken: Identitätsdiebstahl und Betrug sind leider keine Seltenheit. KYC-Verfahren (Know Your Customer) können dabei eine gute Waffe zur Verteidigung sein, gleichzeitig werfen sie aber viele Fragen auf, was den Datenschutz anbelangt. Das Europäische Verbraucherzentrum (EVZ) Italien erklärt, wie die eigene Identität in der Onlinewelt geschützt werden kann.
In letzter Zeit hat sich das Phänomen der so genannten „Mystery Box“ auch in Italien immer mehr verbreitet. Die Beliebtheit dieses Trends nahm insbesondere infolge von Live-Veranstaltungen in verschiedenen europäischen Städten, darunter auch in Rom, zu. Das EVZ Italien und die VZS haben beschlossen, das Phänomen durch einen Test genauer unter die Lupe zu nehmen. Die damit verbundenen Risiken sind in der Tat nicht gering.
Bisher konnte jeder, der über ein Kindle-Konto und ein Abonnement verfügte, gekaufte Bücher auf seinen PC herunterladen und per USB-Kabelverbindung auf seinen Kindle-Reader übertragen. Diese Funktion wurde zwar vielleicht nicht von allen Nutzern verwendet, war aber sicherlich für diejenigen nützlich, die ihre Bibliothek auf ihrem Computer sichern oder Dateien umwandeln wollten, um sie mit anderen Lesegeräten kompatibel zu machen. Seit einigen Tagen wird jeder, der ein Buch mit dieser Funktion herunterlädt, gewarnt, dass die Funktion ab dem 26. Februar 2025 nicht mehr verfügbar sein wird.
Mit dem Beginn des Winterschlussverkaufs freuen sich viele auf ihre Einkäufe, sowohl in den Geschäften als auch online. Immer beliebter wird dabei die Zahlungsmethode des „Buy Now, Pay Later“ (BNPL), die es ermöglicht, ein Produkt sofort zu kaufen und anschließend in Raten zu bezahlen, häufig ohne Zinsen. Diese Möglichkeit, die natürlich einige Vorteile hat, birgt jedoch auch Risiken, derer man sich bewusst sein sollte.
Die Weihnachtszeit ist eine Zeit der Einkäufe und Geschenke und damit auch mit möglichen Risiken für Verbraucher:innen, insbesondere beim Online-Kauf, verbunden. Fake-Shops, Dropshipping und gefährliche Produkte können aus dem Zauber der Feiertage eine unangenehme Erfahrung machen. Das Europäische Verbraucherzentrum (EVZ) Italien und die Verbraucherzentrale (VZS) helfen Ihnen mit drei praktischen Tipps, sicher einzukaufen und dabei Ihren Geldbeutel nicht überzustrapazieren.
