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viaggi, tempo libero, multiproprietà
Informazioni sui viaggi tutto compreso, su overbooking, ritardi, bagagli smarriti, penali, viaggi studio, multiproprietà … |
EURO 2008 Informazioni e consigli pratici per i tifosi in partenza per l'Austria |
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Prontuario viaggi 2007 In questa sezione trova tutti i fogli info sui viaggi che sono stati aggiornati nel 2007 |
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Viaggi in aereo |
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Viaggi "tutto compreso" |
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Viaggiare sani |
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Paura di viaggiare |
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Time-Sharing (multiproprietà) |
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Polizze viaggi |
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Informazioni doganali |
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Acquisti di tappeti, gioielli e pelletteria durante viaggi in Turchia STAMPA, 18/04/2013: Durante le vacanze in Turchia spesso vengono organizzate visite guidate a fabbriche di tappeti, gioielli o pelletteria, durante le quali i consumatori vengono sollecitati ad acquistare questi prodotti... |
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Discriminazioni di prezzo nella prenotazione di crociere STAMPA, 03/04/2013: A seguito dell'intervento del Centro Europeo Consumatori di Bolzano una nota azienda italiana modifica le proprie politiche di vendita... |
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Più diritti per chi viaggia in autobus STAMPA, 05/03/2013: Entra in vigore il nuovo Regolamento UE... |
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Consultazione pubblica Consultazione mirata dei consumatori sulla qualità dei servizi turistici e sui sistemi di valutazione della qualità... |
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In vacanza on-line STAMPA, 17.07.2012: I trucchetti di alcuni portali di prenotazione... |
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Noleggio auto STAMPA, 21.06.2012: 5 accorgimenti per preservare la carta di credito... |
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Più soldi per le vacanze? STAMPA, 12/06/2012: Il Centro Europeo Consumatori di Bolzano aiuta a risparmiare... |
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Europei di calcio 2012 STAMPA, 01/06/2012: La Commissione Europea e l’UEFA forniscono consigli ai tifosi in trasferta... |
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Prenotare vacanze online? STAMPA, 12.04.2012: Un click può bastare…ma può anche essere troppo... |
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Eventi sportivi 2012 STAMPA, 06/03/2012: Attenzione ai biglietti - il tarocco è in agguato! |
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Lettere tipo |
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Costa Concordia Raggiunto l'accordo tra le Associazioni Nazionali dei Consumatori e Costa Crociere... |
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Recesso prenotazione albergo INFO: Recesso prenotazione albergo |
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Rapporto sul trasporto aereo - reclami aumentati del 60% rispetto all'anno precedente STAMPA, 28.10.2011: Il 28 ottobre 2011 la Rete dei Centri Europei Consumatori (ECC-Net) ha presentato il nuovo rapporto sui diritti dei passeggeri aerei... |
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Servizio di assistenza per viaggiatori STAMPA, 17.06.2011: Il Centro Europeo Consumatori (CEC) di Bolzano offre un servizio di assistenza per viaggiatori, che include informazioni, consigli utili e assistenza nella soluzione dei reclami legati al turismo... |
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Viaggiare on-line STAMPA, 14.06.2011: Quando due vacanze sono troppe! |
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Il 21 giugno 2011 entra in vigore il nuovo Codice del Turismo STAMPA, 09.06.2011: Il Centro Europeo Consumatori di Bolzano elenca le novità per i consumatori-viaggiatori |
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Viaggi online: attenti al click STAMPA, 05.05.2011: Tra le illimitate possibilità offerte da internet, vi è anche quella di prenotare viaggi & vacanze... |
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Viaggi: contanti, assegni o bancomat? INFO: Cos'è meglio portare con se in viaggio - Euro, Dollari o cheques? Carte bancomat o carte di credito? |
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Consigli utili per turisti in Alto Adige INFO: trasporto pubblico, parcheggi, camping, emergenze, shopping e tanti altri consigli utili per turisti in Alto Adige |
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Vacanze studio INFO: Piaccono sempre più le vacanze studio. A cosa bisogna far attenzione prima di prenotare una vacanza studio? |
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In viaggio con animali INFO: Cosa fare quando volete portare con Voi in viaggio il Vostro Fido o il Vostro Micio? La presente guida vuole fornirVi un piccolo aiuto in proposito. |
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"Vignette" INFO: Viaggiando in Austria - obbligo di pedaggio "vignette" |
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Il contratto di locazione turistica INFO: diritti e doveri nel contratto di locazione turistica in Italia |
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Noleggio auto INFO: State scegliendo la meta delle Vostre prossime vacanze? Avete pensato di visitare un Paese straniero a bordo di un’auto a noleggio? Questo opuscolo Vi fornisce alcuni suggerimenti per affrontare il Vostro viaggio senza intoppi |
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Check-up per le vacanze Dimenticato nulla? |
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La Responsabilità dell'albergatore INFO: Informazioni sui limiti e condizioni della responsabilità |
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Diritto di recesso nei contratti del tempo libero INFO: Quali sono i diritti dei consumatori in caso di un loro recesso unilaterale? |
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ABC dei viaggiatori INFO: Aiuto e chiarezza tra abbreviazioni e vocaboli... |
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Introdurre prodotti di origine animale nell'unione Europea INFO: Regole per l'introduzione di prodotti di origine animale nell'UE |
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I nuovi diritti per i passeggeri di bus in vigore dal 2013 STAMPA, 16.02.2011: È stato approvato il nuovo Regolamento che rafforza i diritti di chi sceglie bus e pullman per viaggiare... |
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Vacanze invernali nella stagione influenzale - quali sono i diritti dei consumatori STAMPA, 03.02.2011: Molti consumatori pensano che basta procurarsi un certificato medico come una sorta di giustificazione per evitare il pagamento del prezzo del viaggio prenotato... |
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Viaggiate in treno? Ecco i vostri diritti! STAMPA, 04.11.2010: Desk informativo per i consumatori nelle stazioni di Bolzano e Trento |
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Ferie da incubo? Fai valere i tuoi diritti! STAMPA, 24.08.2010: Il Centro Europeo Consumatori (CEC) di Bolzano assiste i consumatori al rientro dalle loro vacanze... rovinate... |
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Incidenti automobilistici all'estero - cosa fare? Info 04.2011: Sono numerosi i consumatori italiani che in questo periodo decidono di partire per le vacanze all'estero in automobile. Ma cosa succede se si rimane coinvolti in un incidente all'estero? |
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In vigore le nuove misure contro le bollette astronomiche per la trasmissione di dati in roaming STAMPA, 05.07.2010: Costano meno anche le telefonate in roaming dall'estero UE... |
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"I diritti dei passeggeri a portata di mano" STAMPA, 30.06.2010: È partita la campagna informativa della Commissione Europea sui diritti dei passeggeri |
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Viaggiare informati, viaggiare tutelati STAMPA, 15.06.2010: Il CEC ha raccolto tutte le informazioni necessarie per viaggiare informati in un nuovo opuscolo: il "Vademecum del viaggiatore informato"... |
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Sospese le attività di volo della compagnia aerea spagnola Air Comet STAMPA, 18.01.2010: Il Centro Europeo Consumatori fornisce informazioni e modulistica... |
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Nuovi diritti per i passeggeri nel trasporto ferroviario STAMPA, 10.12.2009: L'11 dicembre il Centro Europeo Consumatori (CEC) Italia sarà presente con uno stand informativo in cinque delle principali stazioni italiane... |
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Bilancio dei reclami "estivi" STAMPA, 09.09.2009: Centinaia i consumatori alle prese con tour-operator e compagnie aere inadempienti... |
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Viaggiare l'Italia in treno L’Italia dispone di un sistema ferroviario molto esteso al quale sono collegate la maggior parte delle città e dei comuni che risultano quindi facilmente raggiungibili in treno. Per i consumatori europei intenzionati a visitare l’Italia potrebbe pertanto essere ideale attraversare il Bel Paese in treno. Il CEC Italia ha elaborato alcune informazioni e consigli utili per chi viaggia in Italia in treno. |
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Vacanze in Austria: risparmiare con le card turistiche STAMPA, 24.07.2009: Il Centro Europeo Consumatori (CEC) Austria confronta prezzi e prestazioni... |
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I reclami in materia di viaggi ... non vanno in vacanza! STAMPA, 19.06.2009: Il 50% dei reclami gestiti dal Centro Europeo Consumatori (CEC) di Bolzano nel 2008 ha riguardato il settore viaggi & vacanze. |
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Significativa riduzione dei costi di SMS e dei servizi dati in roaming STAMPA, 23.04.2009: Grazie alle nuove regole UE, in futuro i cittadini dell'Unione europea potranno, quando si troveranno in viaggio in un altro Stato membro, utilizzare tranquillamente il proprio telefono cellulare per mandare SMS o navigare in internet... |
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Accesso gratuito alle spiagge europee? STAMPA, 30.07.2008: La rete dei Centri Europei dei Consumatori (ECC-Net) informa... |
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I diritti dei vacanzieri STAMPA, 06.06.2008: Domani ultimo appuntamento della campagna informativa del CEC... |
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Seconda tappa della campagna informativa del CEC STAMPA, 23.05.2008: Sabato, 24 maggio 2008 le consulenti del CEC saranno a Bressanone per rispondere alle domande dei consumatori legate a viaggi e vacanze... |
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Primo appuntamento della campagna informativa del CEC STAMPA, 16.05.2008: Estate - Tempo di vacanze - Il primo appuntamento della campagna informativa del CEC si svolgerà sabato, 17 maggio 2008... |
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Per non lasciare a casa i propri diritti STAMPA, 14.05.2008: La campagna informativa del Centro Europeo Consumatori ... |
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Sicurezza sulle piste STAMPA, 28.03.2008: Anche quest'anno i media hanno riportato numerosi incidenti avvenuti sulle piste, molto spesso finiti tragicamente. Cosa possono fare dunque sciatori e gestori delle piste per evitare questi incidenti? |
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Visita del CEC di Bolzano a SOS Turista Stampa, 28.09.2007: Il 20 settembre 2007 il Centro Europeo Consumatori (CEC), rappresentato da due collaboratrici dell'ufficio di Bolzano, ha fatto visita all'associazione dei consumatori SOS Turista di Modena... |
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Integrazione al comunicato stampa "Roaming: calano i prezzi" Stampa, 04.07.2007: Come già annunciato con il nostro comunicato stampa del 25.07.2007, il 30 giugno 2007 è entrato in vigore il regolamento europeo sul roaming, che porterà ad un abbassamento dei prezzi per l'utilizzo del cellulare all'estero all'interno dell'UE. Ecco lo scadenzario nei dettagli... |
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Conciliare sotto l'ombrellone Stampa, 03.07.2007: La Cooperativa dei Bagnini di Cervia offre un servizio di risoluzione delle controversie che nascono "in spiaggia"... |
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Roaming: calano i prezzi Stampa, 25.06.2007: Il Parlamento Europeo ha votato con larga maggioranza il Regolamento dell'UE sul roaming... |
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La consulenza del CEC - affinché la vacanza dei sogni non diventi una vacanza da incubo Stampa, 05.06.2007 Questo è il periodo in cui gli altoatesini stanno progettando le loro ben meritate vacanze estive. Il Centro Europeo Consumatori ha predisposto una serie di fogli-informativi con consigli pratici sul tema viaggi & vacanze... |
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La soluzione delle controversie in ambito turistico Stampa, 29.05.2007: Spesso il consumatore che ha incontrato un problema durante una vacanza, non sa a chi fare riferimento o si arrende alla burocrazia ed ai costi della giustizia. In questi casi i c.d. ADR (Alternative Dispute Resolutions) offrono un'ottima alternativa alla giustizia ordinaria... |
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Passaporti: viaggiatori alle prese con lunghe attese per rilasci e rinnovi Stampa, 14.06.2006: a pochi giorni dall'inizio dell'estate e delle conseguenti partenze per le ferie, molti italiani potrebbero dover fare i conti con la difficoltà di ottenere il rilascio o il rinnovo di un passaporto |
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Mondiali di calcio 2006 Stampa, 24.05.2006: Essere ospiti in Germania |
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Visti e passaporti per Stati Uniti Stampa, 15.11.2005: ulteriori novità |
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"Biglietti nel pallone" STAMPA, 02.02.2005: Aperte le prenotazioni per i biglietti dei mondiali 2006 - attenzione alle clausole ed ai truffatori! |
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Germania: conciliazione per i viaggi STAMPA, 25.1.2005: Aiuterà chi ha avuto dei problemi con viaggi in treno, autobus o aereo in Germania… |
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Blue Flag 2004 STAMPA, 05.07.2004: le spiagge più pulite |
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Giochi olimpici invernali Torino 2006 Tante informazioni utili per chi vuole recarsi ai giochi olimpici |
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Link utili Link utili riguardo a viaggi, tempo libero, multiproprietà |
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Vacanze, vetture a noleggio e contravvenzioni stradali STAMPA, 30.04.2008: Numerosi consumatori trascorrono le loro vacanze in un altro Stato UE, visitando il paese a bordo di auto preso a noleggio. Al rientro a casa però alcuni turisti si vedono recapitare il verbale di contestazione di un'infrazione al Codice della strada... |
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Influenza suina STAMPA, 30.04.2009: Il Ministero degli Affari Esteri (Farnesina) sconsiglia di effettuare viaggi in Messico che non siano strettamente necessari. Quali possibilità per i consumatori-viaggiatori? |
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Nuvola di ceneri vulcaniche: azione congiunta dei Centri Europei Consumatori per aiutare i passeggeri vittime del blocco del traffico aereo a far valere i loro diritti STAMPA, 04.05.2010: La Rete dei Centri Europei Consumatori (ECC-Net) ha pubblicato oggi un pacchetto contenente informazioni pratiche per presentare reclamo... |
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"Il turista e i suoi diritti" STAMPA TN, 02.08.2010: Azione informativa delle APT e dello Sportello Mobile del Consumatore del CRTCU ... |
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Complessivamente più di 250.000 Euro di multa a 2 tour operator italiani STAMPA, 20.07.2010: È pratica commerciale scorretta modificare gli orari dei voli... |
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Bagagli smarriti - la Corte di giustizia dell'Unione europea conferma che il risarcimento massimo dovuto dalle compagnie aeree STAMPA, 12.05.2010: Nel 2009 le compagnie aeree hanno smarrito 25 milioni di bagagli ... |
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City cards Risparmiare con le city card |
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