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Ferie da incubo? Fai valere i tuoi diritti!
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"I diritti dei passeggeri a portata di mano"
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Nuovi diritti per i passeggeri nel trasporto ferroviario
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Bagagli smarriti - la Corte di giustizia dell'Unione europea conferma che il risarcimento massimo dovuto dalle compagnie aeree
9 maggio 2010 – la Giornata dell’Europa festeggia il suo 60° compleanno
Nuvola di ceneri vulcaniche: azione congiunta dei Centri Europei Consumatori per aiutare i passeggeri vittime del blocco del traffico aereo a far valere i loro diritti
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viaggi, tempo libero, multiproprietà

Informazioni sui viaggi tutto compreso, su overbooking, ritardi, bagagli smarriti, penali, viaggi studio, multiproprietà …

EURO 2008
Informazioni e consigli pratici per i tifosi in partenza per l'Austria
Prontuario viaggi 2007
In questa sezione trova tutti i fogli info sui viaggi che sono stati aggiornati nel 2007
Viaggi in aereo
Viaggi "tutto compreso"
Viaggiare sani
Paura di viaggiare
Time-Sharing (multiproprietà)
Polizze viaggi
Informazioni doganali
Ferie da incubo? Fai valere i tuoi diritti!
STAMPA, 24.08.2010: Il Centro Europeo Consumatori (CEC) di Bolzano assiste i consumatori al rientro dalle loro vacanze... rovinate...
Incidenti automobilistici all'estero - cosa fare?
STAMPA, 13.07.2010: Sono numerosi i consumatori italiani che in questo periodo decidono di partire per le vacanze all'estero in automobile. Ma cosa succede se si rimane coinvolti in un incidente all'estero?
Diritto di recesso nei contratti del tempo libero
INFO: Quali sono i diritti dei consumatori in caso di un loro recesso unilaterale?
In vigore le nuove misure contro le bollette astronomiche per la trasmissione di dati in roaming
STAMPA, 05.07.2010: Costano meno anche le telefonate in roaming dall'estero UE...
"I diritti dei passeggeri a portata di mano"
STAMPA, 30.06.2010: È partita la campagna informativa della Commissione Europea sui diritti dei passeggeri
Viaggiare informati, viaggiare tutelati
STAMPA, 15.06.2010: Il CEC ha raccolto tutte le informazioni necessarie per viaggiare informati in un nuovo opuscolo: il "Vademecum del viaggiatore informato"...
La Responsabilità dell'albergatore
INFO: Informazioni sui limiti e condizioni della responsabilità
Sospese le attività di volo della compagnia aerea spagnola Air Comet
STAMPA, 18.01.2010: Il Centro Europeo Consumatori fornisce informazioni e modulistica...
Nuovi diritti per i passeggeri nel trasporto ferroviario
STAMPA, 10.12.2009: L'11 dicembre il Centro Europeo Consumatori (CEC) Italia sarà presente con uno stand informativo in cinque delle principali stazioni italiane...
Bilancio dei reclami "estivi"
STAMPA, 09.09.2009: Centinaia i consumatori alle prese con tour-operator e compagnie aere inadempienti...
Viaggiare l'Italia in treno
L’Italia dispone di un sistema ferroviario molto esteso al quale sono collegate la maggior parte delle città e dei comuni che risultano quindi facilmente raggiungibili in treno. Per i consumatori europei intenzionati a visitare l’Italia potrebbe pertanto essere ideale attraversare il Bel Paese in treno. Il CEC Italia ha elaborato alcune informazioni e consigli utili per chi viaggia in Italia in treno.
Vacanze in Austria: risparmiare con le card turistiche
STAMPA, 24.07.2009: Il Centro Europeo Consumatori (CEC) Austria confronta prezzi e prestazioni...
I reclami in materia di viaggi ... non vanno in vacanza!
STAMPA, 19.06.2009: Il 50% dei reclami gestiti dal Centro Europeo Consumatori (CEC) di Bolzano nel 2008 ha riguardato il settore viaggi & vacanze.
Check-up per le vacanze
Dimenticato nulla?
Noleggio auto
INFO: State scegliendo la meta delle Vostre prossime vacanze? Avete pensato di visitare un Paese straniero a bordo di un’auto a noleggio? Questo opuscolo Vi fornisce alcuni suggerimenti per affrontare il Vostro viaggio senza intoppi
Il contratto di locazione turistica
INFO: diritti e doveri nel contratto di locazione turistica in Italia
"Vignette"
INFO: Viaggiando in Austria - obbligo di pedaggio "vignette"
Vacanze studio
INFO: Piaccono sempre più le vacanze studio. A cosa bisogna far attenzione prima di prenotare una vacanza studio?
In viaggio con animali
INFO: Cosa fare quando volete portare con Voi in viaggio il Vostro Fido o il Vostro Micio? La presente guida vuole fornirVi un piccolo aiuto in proposito.
Consigli utili per turisti in Alto Adige
INFO: trasporto pubblico, parcheggi, camping, emergenze, shopping e tanti altri consigli utili per turisti in Alto Adige
Significativa riduzione dei costi di SMS e dei servizi dati in roaming
STAMPA, 23.04.2009: Grazie alle nuove regole UE, in futuro i cittadini dell'Unione europea potranno, quando si troveranno in viaggio in un altro Stato membro, utilizzare tranquillamente il proprio telefono cellulare per mandare SMS o navigare in internet...
Accesso gratuito alle spiagge europee?
STAMPA, 30.07.2008: La rete dei Centri Europei dei Consumatori (ECC-Net) informa...
I diritti dei vacanzieri
STAMPA, 06.06.2008: Domani ultimo appuntamento della campagna informativa del CEC...
Seconda tappa della campagna informativa del CEC
STAMPA, 23.05.2008: Sabato, 24 maggio 2008 le consulenti del CEC saranno a Bressanone per rispondere alle domande dei consumatori legate a viaggi e vacanze...
Primo appuntamento della campagna informativa del CEC
STAMPA, 16.05.2008: Estate - Tempo di vacanze - Il primo appuntamento della campagna informativa del CEC si svolgerà sabato, 17 maggio 2008...
Per non lasciare a casa i propri diritti
STAMPA, 14.05.2008: La campagna informativa del Centro Europeo Consumatori ...
Sicurezza sulle piste
STAMPA, 28.03.2008: Anche quest'anno i media hanno riportato numerosi incidenti avvenuti sulle piste, molto spesso finiti tragicamente. Cosa possono fare dunque sciatori e gestori delle piste per evitare questi incidenti?
Visita del CEC di Bolzano a SOS Turista
Stampa, 28.09.2007: Il 20 settembre 2007 il Centro Europeo Consumatori (CEC), rappresentato da due collaboratrici dell'ufficio di Bolzano, ha fatto visita all'associazione dei consumatori SOS Turista di Modena...
Integrazione al comunicato stampa "Roaming: calano i prezzi"
Stampa, 04.07.2007: Come già annunciato con il nostro comunicato stampa del 25.07.2007, il 30 giugno 2007 è entrato in vigore il regolamento europeo sul roaming, che porterà ad un abbassamento dei prezzi per l'utilizzo del cellulare all'estero all'interno dell'UE. Ecco lo scadenzario nei dettagli...
Conciliare sotto l'ombrellone
Stampa, 03.07.2007: La Cooperativa dei Bagnini di Cervia offre un servizio di risoluzione delle controversie che nascono "in spiaggia"...
Roaming: calano i prezzi
Stampa, 25.06.2007: Il Parlamento Europeo ha votato con larga maggioranza il Regolamento dell'UE sul roaming...
La consulenza del CEC - affinché la vacanza dei sogni non diventi una vacanza da incubo
Stampa, 05.06.2007 Questo è il periodo in cui gli altoatesini stanno progettando le loro ben meritate vacanze estive. Il Centro Europeo Consumatori ha predisposto una serie di fogli-informativi con consigli pratici sul tema viaggi & vacanze...
La soluzione delle controversie in ambito turistico
Stampa, 29.05.2007: Spesso il consumatore che ha incontrato un problema durante una vacanza, non sa a chi fare riferimento o si arrende alla burocrazia ed ai costi della giustizia. In questi casi i c.d. ADR (Alternative Dispute Resolutions) offrono un'ottima alternativa alla giustizia ordinaria...
Passaporti: viaggiatori alle prese con lunghe attese per rilasci e rinnovi
Stampa, 14.06.2006: a pochi giorni dall'inizio dell'estate e delle conseguenti partenze per le ferie, molti italiani potrebbero dover fare i conti con la difficoltà di ottenere il rilascio o il rinnovo di un passaporto
Mondiali di calcio 2006
Stampa, 24.05.2006: Essere ospiti in Germania
Visti e passaporti per Stati Uniti
Stampa, 15.11.2005: ulteriori novità
City cards
Risparmiare con le city card
"Biglietti nel pallone"
STAMPA, 02.02.2005: Aperte le prenotazioni per i biglietti dei mondiali 2006 - attenzione alle clausole ed ai truffatori!
Germania: conciliazione per i viaggi
STAMPA, 25.1.2005: Aiuterà chi ha avuto dei problemi con viaggi in treno, autobus o aereo in Germania…
Blue Flag 2004
STAMPA, 05.07.2004: le spiagge più pulite
Viaggi: contanti, assegni o bancomat?
INFO: Cos'è meglio portare con se in viaggio - Euro, Dollari o cheques? Carte bancomat o carte di credito?
Giochi olimpici invernali Torino 2006
Tante informazioni utili per chi vuole recarsi ai giochi olimpici
Link utili
Link utili riguardo a viaggi, tempo libero, multiproprietà
Vacanze, vetture a noleggio e contravvenzioni stradali
STAMPA, 30.04.2008: Numerosi consumatori trascorrono le loro vacanze in un altro Stato UE, visitando il paese a bordo di auto preso a noleggio. Al rientro a casa però alcuni turisti si vedono recapitare il verbale di contestazione di un'infrazione al Codice della strada...
Influenza suina
STAMPA, 30.04.2009: Il Ministero degli Affari Esteri (Farnesina) sconsiglia di effettuare viaggi in Messico che non siano strettamente necessari. Quali possibilità per i consumatori-viaggiatori?
Nuvola di ceneri vulcaniche: azione congiunta dei Centri Europei Consumatori per aiutare i passeggeri vittime del blocco del traffico aereo a far valere i loro diritti
STAMPA, 04.05.2010: La Rete dei Centri Europei Consumatori (ECC-Net) ha pubblicato oggi un pacchetto contenente informazioni pratiche per presentare reclamo...
"Il turista e i suoi diritti"
STAMPA TN, 02.08.2010: Azione informativa delle APT e dello Sportello Mobile del Consumatore del CRTCU ...


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