Cofinanziato
dall'Unione Europea
Centro Europeo Consumatori (CEC) Italia ufficio di Bolzano
Lettera tipo - Diritti dei passeggeri di autobus
Per richieste in base al Regolamento (UE) 181/2011 in caso di un grave ritardo, cancellazione od overbooking di un viaggio in autobus a lunga distanza (a partire da 250 km).
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Lettera tipo - Danneggiamento bagaglio o attrezzatura per la mobilità - bus
Richiesta di compensazione in caso della perdita o del danneggiamento del bagaglio causato da un incidente o della perdita o del danneggiamento di attrezzatura per la mobilità.
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