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dall'Unione Europea
Centro Europeo Consumatori (CEC) Italia ufficio di Bolzano

Vacanze & viaggi



10.07.2019 - Quesiti estivi: come è disciplinata la disdetta di una prenotazione alberghiera?

“Ho prenotato un albergo ma non posso partire. Ora l'albergatore mi chiede di pagare l'intero importo. Ma devo davvero pagare?”. Questa è la domanda attualmente posta più di frequente al Centro Europeo Consumatori (CEC).

27.06.2019 - Godersi le vacanze estive: alcuni consigli per affrontare al meglio eventuali disguidi

È tempo di vacanze ed il Centro Europeo Consumatori (CEC) ne approfitta per fornire alcuni consigli per godersi a pieno le vacanze estive e gestire al meglio eventuali disguidi che possono capitare.

04.06.2019 - Attenti alle trappole legate alle vacanze!

Nell'ambito di una conferenza stampa il CEC Italia ha spiegato come evitare le possibili insidie che si incontrano prenotando in rete e nei luoghi di villeggiatura.

19.04.2019 - In viaggio in auto nell'UE: pedaggi autostradali, ticket per le città e divieti di circolazione

Chiunque stia pianificando una vacanza in auto a Pasqua dovrebbe informarsi in anticipo a proposito di pedaggi e divieti di circolazione contro l'inquinamento del Paese di destinazione: i regolamenti e i sistemi di pagamento in Europa sono molto diversi e le violazioni vengono sanzionate pesantemente.

16.04.2019 - Prenotare un biglietto aereo online: compagnia aerea o portale di prenotazione?

Le offerte dei portali di prenotazione online sembrano essere piuttosto allettanti: un'ampia scelta e voli economici. Ma prenotando i voli su un portale di prenotazione si risparmia davvero, rispetto alla prenotazione effettuata sul sito della compagnia aerea? Un confronto prezzi effettuato dal Centro Europeo Consumatori (CEC) Austria e dall'associazione a tutela dei consumatori austriaca VKI fornisce una risposte molto chiara a questo quesito.

10.04.2019 - Insolvenza Wow Air e Germania: come insinuarsi al passivo fallimentare

Negli ultimi anni diverse compagnie aeree europee hanno presentato istanza di fallimento. Questo trend sembra proseguire anche nel 2019: di recente sono infatti state aperte le procedure fallimentari del vettore tedesco Germania e del vettore islandese Wow Air.

27.03.2019 - Il 27 marzo si celebra la Giornata Europea del Consumatore - Il Centro Europeo Consumatori registra nuovi record nel 2018

In occasione del 27 marzo, Giornata Europea del Consumatore, il Centro Europeo Consumatori (CEC) Italia traccia un bilancio dell'attività svolta nell'anno di lavoro 2018.

22.02.2019 - Après-ski...in ospedale - L'elisoccorso vi può costare quanto l'intera vacanza!

Chi è in partenza per una vacanza sugli sci all'estero farebbe bene a chiedersi se è sufficientemente assicurato per il malaugurato caso di un incidente sulla pista. Per il recupero in elicottero si rischia infatti di dovere pagare – di tasca propria - anche un paio di migliaia di Euro!

20.12.2018 - Viaggiare durante il periodo natalizio: i vostri diritti non vanno in vacanza!

Sono molti i consumatori che per passare le vacanze di Natale assieme ai propri cari affrontano viaggi più o meno lunghi. Il CEC ricorda che grazie all'Unione Europea godete di un'ampia tutela se viaggiate all'interno dell'UE.

07.08.2018 - Importante sentenza in materia di trasporto aereo

Lufthansa deve corrispondere la compensazione pecuniaria ai passeggeri anche in caso di sciopero dei piloti