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die Europäische Union
Europäisches Verbraucherzentrum Italien Büro Bozen

Urlaub & Reisen



07.03.2024 - EU-Verbraucherrechte im Dienste auch der ukrainischen Flüchtlinge

Das Europäische Verbraucherzentrum Italien ist zusammen mit Adiconsum Partner der Kampagne "EU-Verbraucherrechte im Dienste der ukrainischen Flüchtlinge".

08.02.2024 - Skiurlaub im Ausland. Eine Hubschrauberbergung kann einige Tausend Euro kosten

Die Skisaison ist im vollen Gange und viele Skibegeisterte nehmen sich ein paar Tage frei, um ihrem Hobby in vollen Zügen zu frönen. Wer sich dabei für einen Skiurlaub im Ausland entscheidet, sollte jedoch sicherstellen, ausreichend versichert zu sein. Wer nämlich mit dem Hubschrauber geborgen werden muss, riskiert eine gesalzene Rechnung zu bekommen.

23.01.2024 - Sehnen Sie sich schon nach dem Sommerurlaub? Hier erfahren Sie, worauf man beim Frühbuchen achten sollte

Gerade zur kältesten Zeit des Jahres lässt es sich gut von unbeschwerten Ferien in der sommerlichen Sonne träumen. Praktischerweise locken gerade jetzt Frühbucherrabatte und die Schnäppchenjagd kann beginnen. Das Europäische Verbraucherzentrum (EVZ) warnt allerdings vor versteckten Kosten und anderen Hürden bei der Buchung des Traumurlaubs.

23.10.2023 - Terror und Krieg in Israel – Was passiert mit meiner Reise? Das EVZ gibt Informationen zum Reiserecht

Zahlreiche Verbraucher:innen haben für die anstehenden Herbstferien eine Reise gebucht. Verunsichert und schockiert aufgrund der Nachrichten über Krieg und Terror in Israel, möchten nun viele die Reise wieder stornieren und zwar möglichst kostenlos. Ist dies aber überhaupt möglich. Das Europäische Verbraucherzentrum (EVZ) informiert über die rechtliche Lage.

27.09.2023 - Welttourismustag 2023: Das Europäische Verbraucherzentrum Italien unterstützt Reisende in Schwierigkeiten

Anlässlich des Welttourismustages am 27. September weist das Europäische Verbraucherzentrum Italien erneut auf sein Engagement zum Schutz der Reisenden hin.

12.07.2023 - Strafen aus Österreich wegen Nichtbezahlung der Maut: die Antworten des Europäischen Verbraucherzentrums Italien auf häufig gestellte Fragen

Seit Anfang des Jahres hat das Europäische Verbraucherzentrum (EVZ) Italien mehrere hundert Anfragen und Beschwerden zu Zahlungsaufforderungen und Strafen für die Nichtbezahlung von Autobahnmautgebühren in Österreich bearbeitet. Das EVZ Italien hat in Zusammenarbeit mit dem Europäischen Verbraucherzentrum Österreich eine kurze Informationsbroschüre veröffentlicht, die den Verbraucher:innen helfen soll, Strafen zu vermeiden und mit bereits erhaltenen Zahlungsaufforderungen umzugehen.

13.06.2023 - Sommerferien 2023: Das Europäische Verbraucherzentrum Italien (EVZ) an der Seite der Reisenden

Die Schule ist fast vorbei und es ist Zeit, in die lang ersehnten Ferien zu fahren! Wie immer steht das Europäische Verbraucherzentrum Italien (EVZ) den Reisenden auch in diesem Jahr zur Seite, um ihre Rechte geltend zu machen und Zweifel zum Thema Reisen zu klären. Das EVZ hat heute eine Pressekonferenz organisiert, um das Bewusstsein für dieses Thema zu schärfen.

08.06.2023 - Unterwegs mit dem Zug: Was ändert sich mit der neuen Verordnung zu den Rechten und Pflichten der Fahrgäste im Eisenbahnverkehr?

Am 7. Juni tritt die Verordnung (EU) 2021/782 in Kraft. Sie ersetzt die Verordnung (EU) 2007/1371 und regelt Rechte und Pflichten der Fahrgäste im Eisenbahnverkehr (relativo ai diritti e agli obblighi dei passeggeri nel trasporto ferroviario). Im Besonderen soll diese neue europäische Norm mehr Klarheit schaffen und somit Rechtsunsicherheiten vermeiden. Das Europäische Verbraucherzentrum (EVZ) hat die beiden Verordnungen verglichen und zeigt im Folgenden auf, welche Neuerungen den Rechtsberater:innen des EVZ dabei besonders aufgefallen sind.

09.05.2023 - Europatag 2023 ECC-Net veröffentlicht die im Jahr 2022 erzielten Ergebnisse

Das Europäische Verbraucherzentrum Italien nimmt die Feierlichkeiten zum Europatag am 9. Mai zum Anlass, um die im Jahr 2022 erzielten vom Netzwerk der Europäischen Verbraucherzentren (ECC-Net) Ergebnisse vorzustellen: Fast zehn Millionen Euro wurden durch seinen Einsatz für Verbraucher:innen in Europa zurückgeholt und somit erwies sich das Netzwerk als wertvolles Schutzinstrument und wichtige Anlaufstelle.

26.04.2023 - Reisen in Zeichen der Nachhaltigkeit Der Leitfaden des EVZ für einen umweltverträglicheren Tourismus

Nachhaltig und bewusst leben. Den eigenen Co2-Fußabdruck klein halten. Einen Beitrag zum Klimaschutz leisten. Dies ist ein Bedürfnis vieler. Wie aber das Bedürfnis nach Reisen, Urlaub und Entspannung damit in Einklang bringen? Ein Dilemma, auf welches es gar nicht so einfach ist, eine Antwort zu geben. Einige Anregungen dafür, wie man das eigene Reiseverhalten nachhaltiger gestalten kann, versucht das Europäische Verbraucherzentrum (EVZ) hier darzulegen.