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Europäisches Verbraucherzentrum Italien Büro Bozen
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20.11.2020

Hilfe für über eine Million VerbraucherInnen in Europa: Das Netzwerk der Europäischen Verbraucherzentren ECC-Net feiert 15 Jahre grenzüberschreitenden Verbraucherschutz

 
Was tun, wenn mein Flug nach Spanien ausfällt? Die in Frankreich gekaufte Handtasche kaputt geht? Ich in eine Abofalle geraten bin? Seit seiner Gründung im Jahr 2005 konnte das Netzwerk der Europäischen Verbraucherzentren (ECC-Net) mehr als einer Million VerbraucherInnen bei solchen und vielen weiteren Problemen helfen. Allein während der Corona-Pandemie wandten sich bisher über 90.000 VerbraucherInnen Hilfe suchend an das Netzwerk.
Heute feiert das Netzwerk der Europäischen Verbraucherzentren sein 15-jähriges Bestehen. Gefeiert wird im Rahmen eines Online-Events mit EU-Kommissar Didier Reynders. Die Feierlichkeiten werden auch die Möglichkeit geben, über Errungenschaften und neue Wege für den Verbraucherschutz in Europa zu diskutieren.

Das Event findet vor dem Hintergrund der kürzlich verabschiedeten Verbraucheragenda der EU statt (New Consumer Agenda). Diese legt die Verbraucherpolitik der EU-Kommission für die nächsten fünf Jahre fest. Neben Vertretern der EU-Kommission nehmen Verbraucherorganisationen, Durchsetzungsbehörden, Jungjournalisten und andere Interessensvertreter aus ganz Europa teil.

Auf Twitter wird das Event unter dem Hashtag #15yearsECCNet zu verfolgen sein.

„Wesentliches Merkmal der verbraucherpolitischen Zusammenarbeit in der EU“

EU-Kommissar Didier Reynders gratuliert dem ECC-Net: "Ich bin überzeugt, dass das Netzwerk der Europäischen Verbraucherzentren mit seiner praktischen Hilfestellung für VerbraucherInnen auch in Zukunft ein wesentliches Merkmal der verbraucherpolitischen Zusammenarbeit in der EU sein wird."

Petra de Sutter, Vorsitzende des IMCO-Ausschusses und stellvertretende belgische Premierministerin, fügt hinzu: "Ich kann die tägliche Arbeit des ECC-Net nur unterstützen. Wir Gesetzgeber können viele Regelungen erlassen, um VerbraucherInnen zu schützen. Doch VerbraucherInnen müssen wissen, dass es diesen Schutz überhaupt gibt."

„Wir freuen uns auf die nächste Million VerbraucherInnen“

Am 21. November 2020 geht die englischsprachige Webseite des Netzwerks unter www.eccnet.eu online. Dort wird unter anderem ein Bericht mit Meilensteinen der vergangenen 15 Jahre zu finden sein. Außerdem wird die Zukunftsvision des ECC-Net vorgestellt: In einer immer digitaleren Welt möchte das Netzwerk VerbraucherInnen einen noch besseren Service bieten und sich für nachhaltigen Konsum einsetzen.

„Das ECC-Net hat sich in 15 Jahren zu einem geschätzten und wesentlichen Bestandteil des europäischen Verbraucherschutzes entwickelt. Wir freuen uns auf die nächste Million Verbraucher, denen wir helfen können!“, so Maria Pisanò, Direktorin des Europäischen Verbraucherzentrums Italien, welches von der Europäischen Kommission, dem Ministerium für wirtschaftliche Entwicklung, der Autonomen Region Trentino-Südtirol und der Autonomen Provinz Bozen mitfinanziert wird; Trägerorganisationen sind die Verbraucherorganisationen Adiconsum (Büro Rom) und die Verbraucherzentrale Südtirol (Büro Bozen). Das EVZ Italien wird weiterhin eng mit den Interessenvertretern und den Vertretern aus der Wirtschaft zusammenarbeiten. Die einzigartigen Erfahrungen, die es im täglichen Kontakt zu VerbraucherInnen macht, fließen in die Lobbyarbeit und die Durchsetzung von Verbraucherrechten ein. „Wir werden zur Umsetzung des Green Deals und der Digitalen Agenda beitragen, zwei der wichtigsten Bereiche, die in der jüngsten Verbraucheragenda enthalten sind und für die wir in Informations- und Sensibilisierungskampagnen investieren werden", schließt Monika Nardo vom Bozner Büro ab.

Das Event kann ab 14 Uhr live über Streaming verfolgt werden; der Link dazu lautet: 15yearseccnet.tw.events

Hintergrund:
Jedes EU-Land sowie Island, Norwegen und das Vereinigte Königreich verfügen über ein Europäisches Verbraucherzentrum; diese bilden gemeinsam das ECC-Net. Das ECC-Net informiert VerbraucherInnen in Europa über ihre Rechte und hilft kostenlos bei grenzüberschreitenden Problemen.


Für weitere Infos können Sie das Europäische Verbraucherzentrum Italien in Bozen kontaktieren:
Tel. 0471/980939, E-Mail: info@euroconsumatori.org.


Bozen, 20. November 2020
Presse-Information

 

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