15 anni ECC-Net: la Rete dei Centri Europei Consumatori festeggia il suo compleanno

Venerdì 20 novembre la Rete dei Centri Europei Consumatori ECC-Net ha festeggiato il suo 15° anniversario con un evento online. In questa occasione, giornalisti selezionati provenienti da tutta Europa sono stati invitati alla videoconferenza per discutere con diversi rappresentanti della Rete e Didier Reynders, Commissario UE per la Giustizia, il passato, il presente e il futuro della protezione dei consumatori e per conoscere la nuova agenda dei consumatori. Dall'Italia ha partecipato l'autore freelance altoatesino Andreas Inama.

Nel contesto dell'evento, concepito come un talk show e moderato dal consulente aziendale e filosofo economico belga Rik Vera, Reynders ha risposto ad alcune domande dei rappresentanti dei media sulle più recenti misure per migliorare la protezione dei consumatori a livello europeo. Sono stati affrontati temi quali i viaggi, l'elettronica, il Green Deal e l'influenza futura di fattori come l'IA (intelligenza artificiale), l'IoT (Internet delle cose) ed il commercio elettronico.

"Milioni di cittadini hanno già approfittato dell'aiuto dei Centri Europei Consumatori. Sono convinto che la Rete dei Centri Europei Consumatori, con il suo sostegno pratico ai consumatori, rimarrà una caratteristica essenziale della cooperazione dell'Unione con i consumatori anche in futuro", ha sottolineato il Commissario in un ulteriore video, augurando al CEC buon compleanno.

L'evento è stato seguito da una tavola rotonda virtuale tra Anna Ekegren, direttrice del CEC Svezia, Monique Goyens, direttore generale dell'Associazione europea dei consumatori, Rainer Ettel, responsabile della sottodivisione "Politica dei consumatori e applicazione delle norme per i consumatori" presso il Ministero federale tedesco della giustizia e della protezione dei consumatori, e Bogomil Nikolov, membro del Comitato economico e sociale europeo. Hanno discusso di come i consumatori possano essere motivati ad adottare uno stile di vita più sostenibile e quindi a consumare in futuro in modo più sostenibile.

"Dobbiamo affrontare la questione in modo rapido e ambizioso. Veloce perché il cambiamento climatico sta avvenendo a ritmo serrato; ambizioso perché dobbiamo indurre le persone a cambiare direttamente il loro comportamento. Regole e leggi non funzioneranno se le persone non le seguiranno", ha sottolineato Goyens nel suo contributo, riassumendo così una parte integrante del futuro lavoro dei Centri Europei Consumatori.

Dopo la discussione, Nils Behrndt, Direttore della protezione dei consumatori (JUST.DDG.E), ha parlato di come dovrebbe essere attuata la nuova agenda dei consumatori nei prossimi anni: "L'Europa è una regione modello per la protezione dei consumatori. Molte persone non sono consapevoli dei loro diritti, soprattutto quando si tratta di questioni transfrontaliere. Ed è qui che entra in gioco la Rete ECC-Net, che aiuta i consumatori. È la prova che la protezione dei consumatori non è solo sulla carta, ma viene anche attuata."

Infine, è stato presentato il rapporto sugli ultimi 15 anni di ECC e presentato il nuovo sito web https://www.eccnet.eu/.

Bolzano, 27 novembre 2020
Comunicato stampa