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dall'Unione Europea
Centro Europeo Consumatori (CEC) Italia ufficio di Bolzano


25.09.2014 - La fattura dopo il gioco a premi

Attenti ai costi occulti nei social network...

26.06.2014 - Si abbassano ancora una volta i costi del roaming nell'UE. Attenti alla bolletta, se la vostra meta delle vacanze è extra-UE!

Come previsto da un Regolamento comunitario, il 1° luglio 2014 cambiano per l'ultima volta le tariffe per il roaming all'interno dell'Unione Europea. Con ogni probabilità a fine anno 2015 si arriverà ad un'abolizione completa del roaming nell'UE ed alla realizzazione di un mercato unico anche nel settore delle telecomunicazioni.

18.06.2014 - Attenzione alle spam - in circolazione e-mail contenenti bollette telefoniche fasulle

Negli ultimi giorni sono giunte al Centro Europeo Consumatori (CEC) di Bolzano diverse segnalazioni riguardanti e-mail aventi ad oggetto richieste di pagamento da parte di presunti operatori telefonici con sede in Germania. Le e-mail non sono identiche fra loro, varia ad esempio l'importo richiesto; in comune hanno invece un link pericoloso: un'invito a scaricare un file contentente la fattura vera e propria.

13.06.2014 - 13/06/2014 – piccola grande rivoluzione per i diritti dei consumatori

Conferenza stampa di CEC e CTCU per presentare tutte le novità

03.04.2014 - Acquistare auto online – il pericolo del veicolo a prezzo stracciato

Oggigiorno in internet non si acquistano soltanto libri o vestiti, ma anche – e ciò vale soprattutto per gli uomini – auto usate e macchinari vari.

24.03.2014 - Acquistare mobili di design on-line

I consigli del CEC per evitare estenuanti attese

20.02.2014 - Prenotare viaggi con un click

Due potrebbero essere troppi

13.12.2013 - Redtube.com

In circolazione finti solleciti di pagamento per aver scaricato film a luci rosse – attenzione a non aprire gli allegati!

22.11.2013 - Quando Babbo Natale va a caccia di regali in internet

Anche nel 2013 il numero di regali di Natale acquistati in internet dovrebbe essere in aumento. Il World Wide Web offre sicuramente una buona piattaforma, solo che lo shopping natalizio in rete dovrebbe essere effettuato adottando qualche cautela.

22.10.2013 - Tutelati in rete

Si è svolto ieri a Bolzano un incontro interamente dedicato alla sicurezza dei consumatori in internet. Le consulenti del Centro Europeo Consumatori hanno fatto visita alla Polizia Postale e alla Procura della Repubblica di Bolzano.