Cofinanziato
dall'Unione Europea
Centro Europeo Consumatori (CEC) Italia ufficio di Bolzano


11.02.2015 - Sport & consumatori

Il CEC all'università di Innsbruck per spiegare le connessioni tra il mondo dello sport e il diritto dei consumatori...

09.02.2015 - 10 febbraio: Safer Internet Day

Quello chi i genitori dovrebbero sapere sull'utilizzo di internet dei loro figli

19.12.2014 - Gesù Bambino acquista online, ma il regalo non piace... Come funziona il diritto di recesso?

Bel pensiero, ma non azzeccato! A chi non è mai successo di scartare un regalo che non ha fatto scaturire grande gioia: pantaloni troppo stretti, una maglietta troppo grande, una monotona cravatta, un doppione dell'ultimo DVD del nostro film preferito.

29.10.2014 - Cercate un appartamento su internet? Occhio alla truffa!

Non è raro che un consumatore chieda un consiglio al Centro Europeo Consumatori (CEC) di Bolzano, perché ha versato un acconto per una casa in affitto offerta su Internet e ha dovuto scoprire di essere vittima di una frode.

25.09.2014 - La fattura dopo il gioco a premi

Attenti ai costi occulti nei social network...

26.06.2014 - Si abbassano ancora una volta i costi del roaming nell'UE. Attenti alla bolletta, se la vostra meta delle vacanze è extra-UE!

Come previsto da un Regolamento comunitario, il 1° luglio 2014 cambiano per l'ultima volta le tariffe per il roaming all'interno dell'Unione Europea. Con ogni probabilità a fine anno 2015 si arriverà ad un'abolizione completa del roaming nell'UE ed alla realizzazione di un mercato unico anche nel settore delle telecomunicazioni.

18.06.2014 - Attenzione alle spam - in circolazione e-mail contenenti bollette telefoniche fasulle

Negli ultimi giorni sono giunte al Centro Europeo Consumatori (CEC) di Bolzano diverse segnalazioni riguardanti e-mail aventi ad oggetto richieste di pagamento da parte di presunti operatori telefonici con sede in Germania. Le e-mail non sono identiche fra loro, varia ad esempio l'importo richiesto; in comune hanno invece un link pericoloso: un'invito a scaricare un file contentente la fattura vera e propria.

13.06.2014 - 13/06/2014 – piccola grande rivoluzione per i diritti dei consumatori

Conferenza stampa di CEC e CTCU per presentare tutte le novità

03.04.2014 - Acquistare auto online – il pericolo del veicolo a prezzo stracciato

Oggigiorno in internet non si acquistano soltanto libri o vestiti, ma anche – e ciò vale soprattutto per gli uomini – auto usate e macchinari vari.

24.03.2014 - Acquistare mobili di design on-line

I consigli del CEC per evitare estenuanti attese