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dall'Unione Europea
Centro Europeo Consumatori (CEC) Italia ufficio di Bolzano


30.09.2014 - Bilancio dei reclami "estivi"

Più di 1000 consumatori “salvati” dal Centro Europeo Consumatori (CEC) di Bolzano quest'estate...

27.03.2014 - Acquistare vacanze al discount?

La regola da seguire: confrontare le offerte!

31.10.2013 - I diritti dei passeggeri aerei valgono anche per le compagnie extracomunitarie?

Tra le richieste più frequenti che pervengono al Centro Europeo Consumatori di Bolzano vi sono da sempre quelle che riguardano i diritti dei passeggeri aerei. Malintesi e false convinzioni emergono soprattutto quando si è a bordo di un volo di una compagnia extracomunitaria. Quali diritti hanno i consumatori che volano con un vettore svizzero, turco o arabo o rimangono a terra?

20.08.2013 - Giovani viaggiatori - quando prendere il volo diventa un miraggio

Non c'è nulla di più entusiasmante per un giovane di poter prendere il volo durante l'estate e viaggiare all'estero, avere la possibilità di vedere il mondo, conoscere nuovi amici e stare per un po' lontano dalla routine di casa.

18.03.2013 - Nuove misure per rafforzare i diritti dei passeggeri del trasporto aereo

La Commissione europea ha recentemente annunciato un pacchetto di misure destinate a garantire ai passeggeri del trasporto aereo nuovi e migliori diritti in materia di informazione, assistenza e imbarco su un volo alternativo quando rimangono a terra.