Cofinanziato
dall'Unione Europea
Centro Europeo Consumatori (CEC) Italia ufficio di Bolzano


07.08.2018 - Importante sentenza in materia di trasporto aereo

Lufthansa deve corrispondere la compensazione pecuniaria ai passeggeri anche in caso di sciopero dei piloti

27.07.2018 - Fallimento agenzia viaggi Neverland: come insinuarsi al passivo fallimentare

Sono più di 200 i consumatori altoatesini (ma anche di altre Regioni) che nelle ultime settimane si sono rivolti al Centro Europeo Consumatori (CEC) e al Centro Tutela Consumatori Utenti (CTCU) in merito all'agenzia viaggi Neverland di Bolzano. Il Tribunale di Bolzano ha ora dichiarato il fallimento dell'agenzia.

25.07.2018 - Sciopero Ryanair - cosa c'è da sapere

Chi viaggia in aereo ultimamente non ha vita facile: in questo periodo sono numerosi i voli in ritardo o cancellati. Non ci sono miglioramenti in vista, anzi: il vettore irlandese Ryanair ha annunciato centinaia di cancellazioni per voli in partenza o con destinazione Spagna, Portogallo e Belgio per il 25 e 26 luglio a causa di uno sciopero del personale navigante. Lo sciopero annunciato per l'Italia è stato revocato, tuttavia anche i passeggeri italiani dovranno comunque fare i conti con grossi disagi.

20.07.2018 - Fallimento Agenzia Viaggi GROSS: come insinuarsi al passivo fallimentare

Sono più di 200 i consumatori altoatesini che negli ultimi mesi si sono rivolti al Centro Tutela Consumatori Utenti (CTCU) e al Centro Europeo Consumatori (CEC) in merito alla chiusura causa fallimento dell'agenzia viaggi GROSS Reisen. Come oramai noto, è stata avviata la procedura fallimentare nei confronti della ditta individuale Sarnerreisen.

26.06.2018 - La nuova disciplina sui pacchetti turistici

Il Centro Europeo Consumatori e le agenzie viaggi nell'Unione spiegano cosa cambierà per i viaggiatori a partire dal 1° luglio.

19.06.2018 - Trasporto aereo

Posso richiedere il rimborso del biglietto aereo che non ho utilizzato?

29.05.2018 - Luci ed ombre della tutela del viaggiatore nell'UE: il Centro Europeo Consumatori assiste i viaggiatori!

Grazie all'Unione Europea i consumatori in viaggio godono di una tutela piuttosto ampia: i passeggeri che viaggiano nell'UE in aereo, treno, autobus o per vie navigabili hanno diritti che non esistono altrove nel mondo. Dal 1° luglio 2018 entreranno poi in vigore nuovi diritti per i viaggiatori che acquistano un pacchetto turistico. Nonostante ciò, i consumatori-viaggiatori si devono confrontare con sempre nuovi inghippi ed insidie.

09.05.2018 - Festa dell'Europa 2018: il Centro Europeo Consumatori "scende in piazza“

Si parla spesso di Brexit ed euroscetticismo; troppo spesso invece si sottovaluta ciò che l'Unione Europea fa concretamente per i propri cittadini. Per questo motivo in occasione della giornata dell'Europa che si festeggia oggi, 9 maggio, il Centro Europeo Consumatori (CEC) Italia - ufficio di Bolzano è sceso in piazza per spiegare ai rappresentanti dei media ed ai cittadini cosa concretamente l'UE ha fatto e continua a fare nel settore della tutela del consumatore.

20.03.2018 - Voglia di vacanze I consigli del CEC su dove/come/cosa prenotare

Dopo ad un vero inverno, in molti attendono con ansia le vacanze estive. Il Centro Europeo Consumatori (CEC) Italia vuole dare qualche consiglio a coloro i quali stanno prenotando voli, alberghi, auto a noleggio e quant'altro.

06.02.2018 - Après-ski...in ospedale

Appello a chi va a sciare all'estero: assicuratevi, perché l'elisoccorso vi può costare quanto l'intera settimana bianca!