Finanziell unterstützt durch
die Europäische Union
Europäisches Verbraucherzentrum Italien Büro Bozen


12.02.2020 - Fluggesellschaft Air Italy in Liquidation: Informationen für VerbraucherInnen, die bereits Tickets gekauft haben

Am 11. Februar 2020 beschloss die Aktionärsversammlung von Air Italy die Liquidation des Unternehmens (liquidazione in bonis), "um die Unannehmlichkeiten für die betroffenen Passagiere, die bereits im Besitz von Flugtickets des Unternehmens sind, so gering wie möglich zu halten."

29.08.2019 - Flug verspätet oder gestrichen? Das EVZ beantwortet sieben Fragen zu den Fluggastrechten

Im Sommer 2019 haben sich mehr als 400 Verbraucher mit Anfragen und Beschwerden zu Flugreisen an das EVZ Italien gewandt. Welche sind die Rechte der Flugpassagiere?

27.06.2019 - Entspannt durch die Ferienzeit - Tipps für den Sommerurlaub

Die Sommerferien sind im vollen Gange. Das Europäische Verbraucherzentrum (EVZ) Italien gibt Tipps, sodass einem entspannten Sommerurlaub nichts mehr im Wege steht.

16.04.2019 - Preisvergleich bei Online-Flugbuchungen: Buchungsportal oder Fluggesellschaft?

Online-Buchungsportale locken mit großer Auswahl und billigen Flügen. Aber sind die Flüge auf Buchungsportalen tatsächlich günstiger als auf der Seite der Fluggesellschaft? Ein vom Europäischen Verbraucherzentrum (EVZ) Österreich und dem Verein für Konsumenteninformation (VKI) durchgeführter Preisvergleich kommt zu einem eindeutigen Ergebnis.

10.04.2019 - Insolvenzverfahren für Fluggesellschaften Germania und WOW Air eröffnet

In den vergangenen Jahren haben mehrere europäische Fluggesellschaften Insolvenz angemeldet. 2019 scheint sich diese Entwicklung fortzusetzen: Über das Vermögen der deutschen Germania und jenes der isländischen Wow Air wurde vor kurzem das Insolvenzverfahren eröffnet.

20.12.2018 - Reisen in der Weihnachtszeit: Auch während der Feiertage machen Ihre Rechte keine Ferien!

Die Weihnachtsfeiertage sind für viele mit Urlaub und Reisen zu den Liebsten verbunden. Vergessen Sie dabei nicht, dass Sie bei Reisen in Europa dank der EU umfassende Rechte haben.

21.08.2018 - Autoverleih und Flugverspätung: Wer zu spät kommt, den bestraft die Mietwagenfirma

Urlauber, denen aufgrund einer Flugverspätung der gebuchte Mietwagen nicht mehr zur Verfügung steht, sollten dies nicht so einfach hinnehmen. Das Europäische Verbraucherzentrum (EVZ) gibt einige Informationen und Ratschläge zu dieser unangenehmen Situation.

07.08.2018 - Urteil mit Signalwirkung im Flugverkehr

Lufthansa muss auch bei Pilotenstreik Entschädigung an Passagiere zahlen

25.07.2018 - Ryanair-Streik: was betroffene Passagiere wissen sollten

Flugpassagiere haben es zur Zeit nicht leicht, so häuften sich zuletzt Flugannullierungen und -verspätungen. Besserung ist momentan keine in Sicht, denn am 25. und 26. Juli streicht Ryanair hunderte Flüge von und nach Spanien, Portugal und Belgien aufgrund eines Streiks des Kabinenpersonals. In Italien wurde der anberaumte Streik zwar abgesagt, trotzdem müssen auch italienische Passagiere mit streikbedingten Flugausfällen und damit einhergehenden Unannehmlichkeiten rechnen.

19.06.2018 - Flugreisen

Kann ich den Preis eines unbenutzten Tickets zurückfordern?