Cofinanziato
dall'Unione Europea
Centro Europeo Consumatori (CEC) Italia ufficio di Bolzano
  indietro

07.03.2016

Prenotazione online delle vacanze

 
Il prezzo finale corrisponde a quello inizialmente indicato?

La rete dei Centri Europei Consumatori (ECC-Net) sta attualmente conducendo un Joint Project, ovvero un progetto congiunto all'interno della propria rete, sul tema “Prenotazione online delle vacanze: il prezzo finale corrisponde a quello inizialmente indicato?''. Nel 2015 molti consumatori si sono rivolti all'ECC-Net lamentando la seguente situazione: il prezzo finale di un volo, di un hotel ovvero di un'auto da noleggiare e prenotata online, era più alto di quello inizialmente indicato. Le è già capitata una situazione simile?

Gentile consumatore, La preghiamo di prendersi qualche istante per condividere con noi la Sua esperienza!

Il Suo contributo ci permetterà di determinare in che misura questo fenomeno di innalzamento dei prezzi per i servizi online legati alle vacanze sia in contrasto con il diritto europeo dei consumatori. L'analisi di questo fenomeno è fondamentale per supportare il buon funzionamento del mercato unico, lo sviluppo del diritto europeo dei consumatori, nonchè per accrescere la consapevolezza dei consumatori rispetto ai propri diritti al momento della prenotazione di servizi turistici attraverso il mercato unico digitale dell'UE.


Partecipi al sondaggio cliccando su questo Link

 

  indietro