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Europäisches Verbraucherzentrum Italien Büro Bozen
Musterbrief - Reklamation bei Pauschalreisen
Bei Reklamationen im Rahmen von Pauschalreisen (Reisepakete mit mehr als zwei Leistungen: z.B. Unterkunft und Flug) muss innerhalb von 10 Arbeitstagen nach Reiserückkehr erfolgen und zwar mittels Einschreiben mit Rückantwort der einem anderen Kommunikationsmittel, mit welchem sich der Empfang der Reklamation beweisen lässt).
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