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Centro Europeo Consumatori (CEC) Italia ufficio di Bolzano

Prenotazione e soggiorno in hotel

Il recesso da una prenotazione alberghiera Come è regolato il recesso da una prenotazione alberghiera?
La responsabilità dell'albergatore per le cose portate in albergo Informazioni sui limiti e condizioni della responsabilità dell'albergatore per le cose portate in albergo per i casi di furto o danneggiamento.


02.03.2017 - Albergo prenotato, consumatore ammalato

Questo è per molti periodo di settimana bianca, ma anche di influenza e può quindi accadere che si debba cancellare la prenotazione di una camera d'albergo. Ma non potere partire per la vacanza non significa automaticamente non doverla pagare…

28.01.2014 - Derubati in vacanza – La responsabilità dell'albergatore

A volte purtroppo capita che le nostre vacanze vengano rovinate a causa di un furto: dalla stanza d'albergo vengono sottratti portafogli, contanti e macchine fotografiche oppure sparisce misteriosamente anche l'attrezzatura per il tempo libero: la bicicletta da corsa o l'equipaggiamento da sci. Il Centro Europeo Consumatori di Bolzano spiega quali sono le responsabilità dell'albergatore e i diritti dei consumatori in queste ipotesi.