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Pronto Consumatore Edizione Europa
Per essere informati mensilmente sulle novità nella tutela dei consumatori a livello europeo, abbonateVi gratuitamente al Pronto Consumatore in versione newsletter.OTTOBRE 2000
Redazione: Centro Europeo Consumatori
"Snelle e belle per sempre."
In Austria la "Arbeiterkammer Salzburg" (Camera del Lavoro di Salisburgo) ha sostenuto alcune consumatrici in procedimenti giudiziari contro la Figurella International GmbH con varie sedi anche in Italia. In quasi tutti i casi è stato possibile ottenere la risoluzione dei contratti per violazione dell'obbligo di informazione precontrattuale in relazione agli eventuali rischi per la salute e per errore sull'efficacia del trattamento offerto. Nel corso dei summenzionati processi i periti giudiziari hanno tra l'altro sostenuto che "i trattamenti offerti dalla Figurella possono comportare degli eventuali rischi per la salute", che "nel trattamento di esposizione all'ozono non si è riscontrato, a livello scientifico, alcun effetto sulla pelle, né di assorbimento, come nessun effetto sullo strato subcutaneo di grasso, nel senso di un maggior assorbimento dello stesso", e che "oltre alla mancanza di benefici per la salute si potrebbero verificare degli effetti collaterali indesiderati".Prezzi benzina negli altri Paesi dell'Unione Europea
La Commissione Europea esegue regolarmente un rilevamento dei prezzi di benzina, gasolio auto e gasolio per riscaldamento nei vari Paesi dell'Unione: i risultati ora si possono trovare anche sulle nostre pagine web all'indirizzo www.euroconsumatori.org.La Corte di Cassazione tedesca frena la Microsoft
La Corte di Cassazione tedesca ha deciso, che la M$ non può più vincolare le versioni OEM di Windows all'acquisto di un nuovo PC. Con ciò viene finalmente, con sentenza, concesso al consumatore finale di utilizzare separatamente il programma dal PC. I rivenditori potranno vendere separatamente le versioni OEM solo allorché non sia stato concluso un diverso accordo con la M$. Di certo la sentenza in questione pone non pochi problemi alla M$ per la nuova versione OEM con sistema di BIOS-Lock, programma che sarà tecnicamente inseparabile dal PC sul quale viene installato.Il caso del mese:
Una coppia di turisti austriaci prende in noleggio una macchina da una compagnia di autonoleggi siciliana. Dopo 3 giorni, come pattuito, i due riportano il mezzo all'agenzia e con grande sorpresa assistono ad una sfuriata dell'impiegato della ditta, che li accusa di aver perso i documenti della macchina. I due turisti setacciano la macchina senza però trovarli e, soprattutto, non essendo neanche certi che i documenti gli siano mai stati consegnati. Di ritorno in Austria scoprono sull'estratto conto della carta di credito che l'autonoleggio siciliano gli ha addebitato una cifra pari a Lire 1.500.000.- per il rinnovo dei documenti. Interpellati dai consumatori austriaci i nostri consulenti con una breve indagine al PRA ed alla Motorizzazione scoprono che non è stata fatta nessuna richiesta per il rinnovo dei documenti. Su nostra richiesta la ditta ammette "di aver ritrovato i documenti sotto i sedili dell'auto" e provvede immediatamente a restituire l'importo di Lire 1.500.000.-. |
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