Novembre 2000 - Centro europeo consumatori

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Pronto Consumatore / 2000 / Novembre 2000

Pronto Consumatore Edizione Europa

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NOVEMBRE 2000

Redazione: Centro Europeo Consumatori

Internet Chat

Mercoledì, 8 novembre, dalle ore 17 alle ore 19 tutti gli interessati possono mettersi in contatto con il commissario per la salute e la tutela dei consumatori David Byrne via internet e porre delle domande sul tema "sicurezza alimentare" in Europa. Per saperne di più potete consultare il sito internet
http://europa.eu.int/comm/food/index_en.htm

Acquisto auto usate

È di prossima uscita il piccolo vademecum "Auto usata - ben pensata" sull'acquisto di auto usate elaborato dal C.T.C.U. e dal Centro Europeo Consumatori. Un capitolo è dedicato anche all'acquisto di auto usate all'estero.

Raccomandazione della Commissione

Considerato che vige un notevole ritardo nella preparazione di cittadini ed imprese all'introduzione dell'euro nello scorso mese di ottobre la Commissione Europea ha adottato una raccomandazione nella quale chiede agli Stati membri ed alle loro istituzioni ed organizzazioni di impegnarsi maggiormente ed intensamente in questo senso.

Contratti immobiliari autenticati davanti a notai austriaci

In base ad una convenzione internazionale tra Italia ed Austria i cittadini residenti in quelle zone dell'Italia, dove vige tuttora il sistema tavolare, possono rivolgersi ad un notaio austriaco per l'autenticazione di un contratto di compravendita immobiliare - con un notevole risparmio economico. I tentativi ad impedire questa possibilità a favore dei cittadini sono notevoli. Ma si tratta di una via aperta e chi desidera saperne di più può leggere il nuovo foglio informativo del CEC:

Il caso del mese

Un consumatore irlandese acquista via internet presso una ditta italiana una macchina per caffè espresso per un valore di 1.000.000.- Lire. La macchina risulta essere difettosa ed il consumatore chiama immediatamente in ditta per prenotarsi per una riparazione in garanzia. La ditta però gli risponde che concede la garanzia solo sulle macchine da caffè acquistate direttamente in Italia, come è spiegato su internet. Interveniamo noi, facendo presente alla ditta che la garanzia legale è riconosciuta anche al cittadino straniero che acquista via internet. La ditta e il consumatore si accordano quindi, per la riparazione con costi di riparazione e di spedizione a carico della ditta - però solo se non risulta che il difetto è stato causato dal non corretto uso da parte del consumatore.


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