novembre 2001 - Centro europeo consumatori

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Pronto Consumatore / 2001 / novembre 2001

Pronto Consumatore Edizione Europa

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NOVEMBRE 2001

Redazione: Centro Europeo Consumatori

Il caso del mese

Attenzione ai voucher con più biglietti aerei!

Al momento dell'imbarco sul volo da Miami a Milano il personale di bordo strappa per sbaglio ad un consumatore italiano il biglietto aereo previsto per il ritorno con partenza da Amsterdam. Infatti il malcapitato aveva prenotato e pagato per tre voli, USA - Milano, Milano - Amsterdam e Amsterdam - Miami. Fortunatamente il consumatore se ne accorge subito dopo essere atterrato a Milano. Interpella immediatamente la compagnia aerea del volo Olanda - USA, la quale non solo gli comunica che non lo possono imbarcare senza il biglietto originale, ma anche gli offre dietro pagamento di un cospicuo sovrapprezzo la nuova emissione dello stesso. Oltre il danno anche la beffa! Ma grazie a nostri ripetuti interventi alla compagnia aerea, che ha causato l'impasse, le due airlines si mettono finalmente in contatto, verificando l'esattezza di quanto affermato dal consumatore, rendendo di conseguenza possibile una nuova emissione del biglietto senza alcun sovrapprezzo per il malcapitato.

Euro

Dove potrò cambiare le monete di Lire e le monete di altri Paesi euro?

Chissà quanti di noi hanno già forzato il proprio salvadanaio per depositare sul proprio conto in banca le monete e monetine di Lire accumulate in tanti anni di risparmio. In effetti fino a poche settimane fa non tutte le banche nostrane erano molto propense a cambiare dal gennaio dell'anno prossimo anche gli spiccioli in euro. Ma pochi giorni fa l'ABI ha annunciato che nel periodo di doppia circolazione sarà possibile cambiare gratuitamente le proprie monete di Lire nella nuova valuta. C'è chi però avendo viaggiato spesso in Europa si ritrova oggi con molte monete di altri Paesi euro. Le soluzioni sono due: chi ha la possibilità di tornare in questi ultimi due mesi del 2001 all'estero potrà cercare di spendere tutti i suoi spiccioli in quell'occasione, chi invece potrà rivisitare i Paesi euro solo dopo l'introduzione definitiva della nuova valuta, dovrà rivolgersi per ciascuna moneta alla relativa banca nazionale (p.e.: per gli escudo è competente il Banco de Espagna).

Catene di S. Antonio

Vanilla: il „programma di accumulo di monete d'oro" solo una truffa?

Grazie agli esposti del nostro Centro (allora Eurokons - 1999) e di alcuni coraggiosi consumatori la Guardia di Finanza di Bolzano ha potuto indagare nei confronti di due altoatesini ed un cittadino austriaco, i quali avevano promosso in Alto Adige una specie di catena di S. Antonio denominata Vanilla - già presente a livello europeo. Convincendo decine di altoatesini a stipulare dei contratti di accumulo di monete d'oro sono riusciti a portare a segno una truffa per un importo complessivo di diverse centinaia di milioni. Dopo mesi di appostamenti ed una perquisizione la G.d.F. aveva finalmente raccolto sufficienti prove per poter procedere pochi giorni fa all'arresto degli indagati. Purtroppo nel nostro Paese ce ne sono tanti di sistemi che hanno un solo scopo, e cioè quello di arricchirsi alle spalle degli altri! Per questo motivo abbiamo raccolto in un apposito foglietto informativo le nozioni necessarie per poter riconoscerli e con ciò evitarli.

Internet

Truffe via e-mail e fax messe a segno da bande africane!

Il modus operandi è sempre lo stesso: i fax e le e-mail provengono dalla Nigeria o da un altro Paese africano e sono indirizzati a cittadini europei. Il mittente si spaccia sovente come membro dirigente di un'importante istituzione statale, per la quale deve portate al sicuro da dei ribelli delle somme ingenti di denaro. A tale scopo comunica di aver bisogno di una persona di fiducia in Europa, sul conto della quale depositare i soldi. Ovviamente per tale favore viene promessa una lauta ricompensa, si parla di decine di milioni. Per poter effettuare il versamento il truffatore spiega però di aver bisogno prima di alcuni versamenti da parte del contattato, solo alcuni milioni. Fatto sta che il vero scopo dei truffatori è appunto quello di incassare questi anticipi, il denaro da investire non esiste!


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