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Pronto Consumatore Edizione EuropaPer essere informati mensilmente sulle novità nella tutela dei consumatori a livello europeo, abbonateVi gratuitamente al Pronto Consumatore in versione newsletter.NOVEMBRE 2002Redazione: Centro Europeo ConsumatoriSERVIZI FINANZIARI La miracolosa moltiplicazione dei pani e dei pesci, anzi no dei soldi ...La società "Akzenta AG" con sede a Rosenheim (Germania) è tornata ad adescare clienti in Alto Adige con delle proposte più che allettanti. Di queste se ne è occupato il mensile tedesco "Finanztest", edizione ottobre, in un ampio e assai critico articolo. Lì viene tra l'altro spiegato che la gamma delle attività dell'Akzenta è tanto ampia quanto intrasparente: comprende soprattutto il settore dei servizi finanziari, dove viene offerta, tra l'altro, la cosiddetta "duplice partecipazione al fatturato". Dietro un contributo unico che varia dai 500 ai 2750 Euro, il cliente guadagnerebbe direttamente sul fatturato della società - intascando delle rendite a dir poco incredibili. Il timore dell'autore dell'articolo è di trovarsi di fronte ad una catena di S.Antonio, la quale per onorare le promesse di rendita ai primi investitori utilizza i pagamenti dei neofirmatari. Desta sospetto a tal riguardo la clausola, con la quale la Akzenta AG avverte che, in mancanza di utili, gli importi versati dai clienti non saranno restituiti. Sia al CEC che al CTCU è possibile prendere visione dell'articolo del mensile "Finanztest".VIAGGI A due giorni dalla partenza un attentato terroristico! Che fare?L'attentato terroristico a Bali ha riacceso la questione circa i diritti ed i doveri di coloro che poco prima della partenza per una determinata località turistica apprendono dai notiziari che vi è stato un attentato. Ciò che pochi consumatori sanno è che stipulando un contratto di viaggio non ci si obbliga a partire per una vacanza, bensì a pagarla. La prestazione del tour operator è invece quella di organizzare ed offrire un viaggio per quanto possibile sicuro. Pertanto se nel caso summenzionato il tour operator offre in alternativa alla zona a rischio di attentati una o più diverse destinazioni, il consumatore non potrà chiedere la risoluzione del contratto. Chi, nonostante tale offerta, dovesse decidere di recedere dal contratto, dovrà fronteggiare le penali previste dai contratti di viaggio. Per chi volesse informarsi sulla sicurezza dei Paesi di tutto il mondo prima di prenotare un viaggio può consultare il sito www.viaggiaresicuri.mae.aci.it oppure il sito del Ministero degli Esteri austriaco (www.bmaa.gv.at).CARO EURO "Prezzi vigilati" presso il CECSi tratta di un'iniziativa comune del settimanale "Zett" e del Centro Europeo dei Consumatori: a caccia del caro prezzi! I cittadini sono invitati a segnalare qualsiasi prezzo esageratamente alto al CEC, allegando anche il relativo scontrino fiscale. Ogni domenica, i cinque prezzi più esosi verranno pubblicati sul settimanale "Zett", insieme al nome degli esercizi "pizzicati". (Tel. 0471/980939, da lunedì al venerdì dalle ore 9 alle ore 12).ALIMENTAZIONE Vietati in Germania i prodotti "Kava Kava"Il cosiddetto "Kava Kava" appartiene alla famiglia delle piante del pepe e viene coltivato soprattutto sulle Isole del Sud Pacifico. Determinati estratti della radice di tale pianta avrebbero degli effetti rilassanti e vengono per ciò utilizzati per la produzione di medicinali a base vegetale. Recentemente l'istituto di vigilanza della sanità pubblica veterinaria, degli alimenti e della nutrizione tedesco, ossia il BgVV, ha ritirato l'autorizzazione all'immissione in commercio di tutti i prodotti contenenti il "Kava Kava", in quanto è emerso il sospetto che l'assunzione della sostanza possa causare gravi danni al fegato. Anche in Inghilterra l'istituto competente (la FSA) sconsiglia il consumo di tutti i prodotti "Kava Kava". In Italia non ci sono ancora né divieti né raccomandazioni, ma le misure adottate in ben 2 Paesi europei dovrebbero bastare per richiamare l'attenzione e la prudenza di tutti i consumatori.
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