Un decalogo per l’acquisto on-line sicuro

1. Acquistate solo da siti Internet conosciuti, verificate l’esistenza del venditore e la correttezza dei dati riguardanti la sede sociale, l’indirizzo ed il numero telefonico.
2. Leggete attentamente le condizioni generali di contratto, in particolare le disposizioni che regolano la spedizione e l’eventuale restituzione e le indicazioni che regolano l’accesso al diritto di recesso.
3. Confrontate il prezzo del prodotto anche su altri siti Internet.
4. Accertatevi dell’ammontare delle spese di spedizione e informatevi su chi grava il rischio per smarrimento durante la spedizione.
5. Stampate sempre tutti i documenti della vendita (descrizione del prodotto, ordine, le attestazioni dell’ordine e di pagamento, etc.).
6. Considerate prima di procedere al pagamento anticipato se non sia opportuno avvalersi di un servizio di amministrazione fiduciaria.
7. Nei pagamenti con carta di credito controllate nei mesi successivi gli estratti conto per verificare eventuali irregolarità.
8. Nel caso di brutte sorprese, ricordatevi che esiste il diritto di recesso.
9. Nelle aste on-line: accertatevi che sia concesso dalla casa d’asta il diritto di recesso.

Vademecum commercio elettronico – dicembre 2004

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